出自:烟草营销师

品牌个性的设计需要从（）方面着手并持之以恒。
A:精确品牌定位、锁定目标群体
B:将技术改造与品牌构建相结合
C:借鉴国外文化提炼创新品牌文化灵点
D:卷烟口感
一般来说，处于竞争劣势的市场是（）。
A:成熟型市场
B:成长型市场
C:进攻性市场
D:机会型市场
进入目标市场的差别性市场策略的指导思想是（）。
A:不同的消费者对商品的需求完全相同
B:不同的消费者对商品的需求基本相同
C:不同的消费者对商品的需求也不同
D:不同的消费者对商品的需求也相同
上级评估法应由（）来实施。
A:客户经理
B:分管销售领导
C:营销部主任
D:客户经理的直属上司
不属于系统数据调阅范畴的是（）。
A:从网上查阅客户订单的情况
B:查阅客户经理日志
C:查阅电话订货员的文书作业
D:查阅零售客户的销售数据
烟草专卖许可证一般由申请人向（）的烟草专卖行政主管部门申请办理，《烟草专卖法》另有规定的除外。
A:距离最近
B:工业企业附近
C:拟从事烟草经营活动地
D:所在地
网络调查的优点是节省调查时间，取得调查结果快，并可节省费用支出（）
营销人员应清晰认知该品牌在片区市场的显性需求和潜在需求情况，做到心中有（）。
A:牌
B:策
C:数
D:方
辖区内有企事业单位，就一定要亲自登门拜访，这属于（）。
A:上门推销法
B:宣传促销法
C:因地制宜法
D:以上都不对
下列不属于商业企业营销组织的基本特点的是（）
A:直属化管理
B:适应性文化
C:协同化作业
D:垂直化管理
调研项目经理的主要职责有（）。
A:明确调研的目标及其实现途径
B:制定调研方案，并与分管调研高层沟通敲定，获取高层支持
C:基于调研方案，制定、部署调研的实施计划
D:调研实施过程中质量、进度等的控制与监督
（）不属于烟草专卖品。
A:烤烟
B:名晾晒烟
C:烟草专用机械的零部件
D:滤嘴棒
当前对卷烟品牌信息的管理主要采用两种方式，第一种方式是（），第二种方式是建立信息实时反馈机制。
A:建立品牌档案
B:建立品牌信息
C:建立品牌数据库
D:建立品牌管理模式
IMC强调从广告心理学入手，强调与顾客进行多方面的接触，并通过（）向消费者传播一致、清晰的企业形象。
A:媒体
B:接触点
C:公关关系
D:形象展示
解品牌组合的（），能够帮助组织通过调整战略来应对竞争挑战。
A:内容
B:观点
C:工具
D:方法
关于销售活动分析报告对于实际工作的主要作用，以下哪些表述不准确？（）
A:记录真实的市场信息，并做出需求预测
B:记录客户的服务需求和建议，改进服务质量
C:促进销售计划的完成
D:为制定新的销售计划提供依据
销售成果的分析与评估方法主要有：总销售量的分析与评估、按区域分类的销售分析与评估，按产品分类的销售分析与评估、按（）类型分类的销售与评估、按市场占有率分析评估。
A:时间
B:进度
C:产品
D:客户
烟草制品含（）
A:雪茄烟
B:烟叶
C:复烤烟叶
D:烟草专用机械
卷烟消费的（）在很大程度上受区域市场国民经济的未来发展走势和速度的影响。
A:走势
B:发展速度
C:方向
D:前提
根据《烟草控制框架公约》的规定，中国将在2011年1月起全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动。（）
办事公开民主管理工作的工作制度有预审制度、监督制度、评议制度和奖惩制度。
定期开展卷烟销售趋势分析，以便客户经理在商定总量时有一个前瞻性的部门是（）。
A:销售部门
B:培训部门
C:品牌部门
D:采购部门
下列哪项属于内部专卖管理监督日常监管考核的内容（）
A:各级烟草专卖局配备必需的办公设备的情况
B:各级烟草专卖局督促营销部门规范明码标价工作情况
C:各级烟草专卖局按比例配备专职工作人员的情况
D:各级烟草专卖局督促辖区内行业内生产经营企业制定内控制度的情况
在客户（）的基础上，结合实际情况实施卷烟零售客户经营发展方案。
A:经营环境分析
B:销售情况分析
C:现有服务分析
D:确定经营指导方式
服务目标的追踪分（）两种方式。
A:服务要求
B:目标管理
C:过程控制
D:结果检查
查处烟草专卖行政违法案件应遵行以下（）原则
A:重证据
B:重调查研究
C:不轻信口供
D:重口供
对于重点骨干品牌，要扩大知名度，提升美誉度，增强品牌影响力和（）。
A:始终保持重点骨干品牌的竞争优势
B:加强消费者与品牌之间的情感联系
C:加强品牌消费需求引导
D:始终做好品牌信息的跟踪调查工作
卷烟陈列柜台摆放最佳位置？
卷烟品牌组合管理更多涉及的是（）。
A:品牌之间的组合
B:某一品牌下各系列的组合
C:自有品牌及并购品牌的组合
D:自有品牌及与其它组织合作品牌的组合
对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（）
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