出自:06569《物业管理实务》

业主大会作出制定或修改业主公约的决定,须经()所持投票权2/3以上通过。
A:与会业主
B:物业管理区域内全体业主
C:业主委员会
D:住户
房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不包括()。
A:砖结构
B:木结构
C:钢筋混凝土结构
D:框架结构
物业是指已建成投入使用的()。
A:各类建筑物
B:设施
C:设备
D:场地
下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中,表述正确的是()。
A:物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作
B:物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任
C:物业管理区域内发生刑事案件时,物业管理企业不承担任何责任
D:物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问
房屋设备、设施管理内容()。
A:基础资料管理
B:设备运行、维修管理
C:设备能源管理
D:文明安全管理
实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括()和物业管理企业的酬金。
A:物业服务成本
B:物业服务支出
C:物业服务支出、法定税费
D:物业服务成本、法定税费
前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有()。
A:签订合同的主体不同
B:合同终止条件不同
C:前期物业服务合同须经政府主管部门批准,物业服务合同则不需要。
D:前期物业服务合同属于固定期限合同,物业服务合同属于无固定期限合同
E:前期物业服务合同属于无固定期限合同,物业服务合同属于固定期限合同
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始人住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。 2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。

第1题,共5个问题
(简答题)上述20户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业管理公司负责无偿修复?

第2题,共5个问题
(简答题)乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?

第3题,共5个问题
(简答题)该小区的前期物业服务合同何时终止?

第4题,共5个问题
(简答题)甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。

第5题,共5个问题
(简答题)在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业管理公司应如何进行物业承接查验?
住宅专项维修资金可用于()。
A:弥补物业管理经费的不足
B:共用部位、共用设施设备的大修
C:共用部位、共用设施设备的更新
D:共用部位、共用设施设备的改造
E:共用部位、共用设施设备的日常维修
在购房合同约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的,()。
A:建设单位和物业管理企业将视业主人住不成立
B:建设单位和物业管理企业将视业主人住成立
C:业主未与建设单位联系并作有效声明的,视同入住成立
D:即使业主与建设单位联系并作有效声明,仍视为人住不成立
房屋建筑电气工程设备主要包括:()。
A:供电及照明设备
B:弱电设备
C:电梯设备
D:防雷装置