出自:社会工作综合能力（中级）

在某支持小组关于家庭关系的讨论中，有以下对话：小组成员甲："我觉得生活压力太大了，每个月我要还3000多元的房贷，可我一个月才挣4000多一点，我觉得活得太累了。"小组成员乙："我不明白人为什么不能活得轻松些。我也活得累，但我真不知道我为什么活这么累。小组成员丙："每个人都不想累，可是累可能就是生活本来的状况，我找不到解决的办法。"其他组员随后也议论纷纷。面对这种情况，社会工作者应该（）。
A:及时进行小结
B:摘述成员表述
C:澄清小组目标
D:适当自我表露
（）认为人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。
A:系统生态理论
B:精神分析理论
C:社会支持理论
D:增能理论
五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。
A:寻求认可定向阶段
B:遵守法规和秩序定向阶段
C:社会契约定向阶段
D:相对功利定向阶段
在下列非统计资料中，（　）不属于初级资料。
A:访谈记录
B:会议记录
C:目击证词
D:新闻评论
社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程，其根本目标是（）。
A:协助社会工作者共同完成任务
B:提高服务机构的社会认同度
C:为社会工作者提供专业指导
D:为服务对象提供有效和高质量的服务
人类行为的特点主要有（）。
A:适应性
B:多样性
C:动态性
D:反应性
E:发展性
在某社区服务中心工作的社会工作者小李，上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。
A:市场营销
B:公共关系
C:社区联谊
D:社会责任
有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，这是（　）的观点。
A:认知行为模式
B:人本治疗模式
C:任务中心模式
D:家庭治疗模式
社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料，以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有（）。
A:结构式调查表
B:非参与式观察
C:参与式观察
D:扮演支持者的角色
E:现有的实物资料
社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了"美味面包坊"的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是（）。
A:感同身受
B:自我表露
C:同辈榜样
D:体验式学习
小月的父亲工作需要经常出差，平时都是小月和妈妈在家，所以，小月特别地依赖妈妈，什么事情都同妈妈说，无论去哪儿都需要有妈妈的陪伴。这种病态的家庭结构属于（）。
A:联合对抗
B:纠缠
C:疏离
D:三角缠
某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，并向机构主管老王提出意见。此时，老王最适宜的做法是（）。
A:了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则
B:要求小刘按照机构规定完成服务指标
C:尊重小刘，让他去修订服务指标
D:外请专家探讨指标，修订方案
在个别督导中，被督导者没有机会接触其他督导者，因此无法比较同一服务阶段不同督导者的处理策略和技巧。同时，督导者与被督导者之间过于紧密的分享观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系。个别督导的缺点还包括以下哪一项（）。
A:督导过程具有隐秘性
B:所接受的指导信息容易有偏差
C:督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系
D:督导者与被督导者之间因观点不同，容易引发冲突
最具代表性的家庭功能主要有：（）。
A:社会的和谐
B:性欲的调控
C:情感的满足
D:子女的养育
在崇尚法治和民主的环境里，社会工作专业对自身的实践发展出了一整套制度约束，对此理解不正确的是（）。
A:这种约束体现在专业社会工作者、机构和政策的使命、责任里
B:通过专业共同体来约束个人的行为，以确保专业人员的行动在最大限度上保护受助对象的利益
C:专业人员和受助者都要受现行法律制度的制约，任何行动不能超越法律的尺度
D:专业人员要无条件维护受助者的利益
2009年，某市社区公益服务项目招投标工作正式启动，各社会公益组织可通过公开参与投标的方式获得服务项目资助。该项工作被视为福彩公益金资助公益服务"由拨转招"的一次改革性探索，根据上述介绍，该市社区公益服务项目招标工作直接体现我国社会福利行政体系的特点是（）。
A:多个部门共同参与
B:以民政部门为主体
C:政府主导社会运作
D:社会福利体系行政化
某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）
A:维持社会秩序
B:建构社会资本
C:促进正常生活
D:实现社区照顾
（　）即社会工通过卣接提问等方式让服务对象直接面对自已在行为、情感和认识等方面不一致的状况。
A:对质
B:澄清
C:自我披露
D:摘要
E:建议
社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了（）的特点。
A:支持小组
B:成长小组
C:教育小组
D:治疗小组
某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵，针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式是（）。
A:撰写居民文明公约，交由社区大会讨论
B:召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
C:建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方
D:制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应做的是（）。
A:认同老人们对机构工作的批评
B:同意老人们对机构工作人员的意见
C:了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求
D:劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为
以下不属于个案工作基本要素的是（）。
A:与一般志愿者的公益活动一样，都具有很强的专业性
B:采用的方法是个别化的工作方式
C:服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭性
D:帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐
小伊是某新建小区的社会工作者，由于社区内大都是新搬进来的居民，彼此都不熟悉，来往也很少。小伊针对这种情况，将社区中很少与人交往的人组成一个小组，希望通过小组的设计帮助组员了解、认识彼此，从而促进居民的社区归属感，共同维护良好的社区环境。小伊组织的该小组属于（　）。
A:治疗小组
B:成长小组
C:支持小组
D:社交小组
阿尔德弗尔的ERG理论的特点主要包括（）。
A:他并不强调需要层次的顺序
B:当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。
C:只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要
D:成长的需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足
E:当某种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势
在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（）原则。
A:服务评估
B:资源整合
C:专业合作
D:服务协调
下列（　）不属于社区的组成要素。
A:人口
B:地域
C:制度
D:互动
E:社区意识
社会服务机构公信力评估主要是（　）评估。
A:外部
B:公开
C:内部
D:隐秘
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。
A:聆听李奶奶的想法
B:找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C:将李奶奶送回老家
D:要求李奶奶的儿子多和老人沟通
以下对马斯洛的需要层次论表述正确的是（）。
A:只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要
B:最占优势的需要将支配一个人的意识和行为
C:高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了
D:低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的
E:马斯洛并不强调需要层次的顺序
王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最近，王某身体虽已复原，但治病药费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论社会工作者应该（）。
A:协助王某认识到把自己的困境归于"命不好"是不理性的想法
B:协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持
C:协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务
D:协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务
E:协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦的经历也是有意义的
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