出自:地铁值班员

员工伤亡事故的轻伤，指损失工作日定为（）个工作日以下的失能伤害。
A:90
B:105
C:108
D:180
请论述电器安全防火制度。
车票按照票种划分可分为（）。
A:单程票
B:夕阳红卡
C:爱心卡
D:纪念票
转换轨属车场线，归属车辆段管辖。
为了防止乘客随车进入折返线，行值要通过（）监控站台乘客动态，若发现有乘客上车时及时通知（）
乘客弃置车票仅指以下哪种车票？（）
A:学生储值票
B:老人储值票
C:老人免费票
D:羊城通
站台广播控制盒（）主要部分组成。
A:话筒
B:故障指示灯
C:广播开关
D:通话指示灯
二号线曲线站台车站包括三台子站、沈阳北站站、工业展览馆站。
请简答火灾隐患的定义。
请简述站台紧急停车按钮的功能及操作程序。
沈阳地铁列车类别与服务号表述正确的有（）。
A:调试列车301-399
B:空客车501-599
C:工程车701-799
D:救援列车801-899
地铁安全保护区包括运营线路地下车站、地下变电所和隧道结构外边线外侧（）米内。
A:10
B:30
C:50
D:100
发生客伤事件后，医疗费垫付金额为（）以上的，由站务1中心、站务2中心向服务质量办公室提出申请。
A:五百元
B:一千元
C:两千元
D:三千元
地震造成人员伤亡时，应按照“先实施救人，救人与事故处理同步进行”的原则进行处理。
（）在日常工作中，行值岗有哪些工作职责？
A:安排并监督站务员的票务工作
B:对行车组织、施工登记及施工安全负责
C:负责操作和监控行车设备
D:发生异常情况，及时处理和上报
乘客刷卡进站后，因未赶上末班车要求退款时，经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务，并将按规定程序签批的（）上交收益部。
A:《乘客事务处理单》
B:《特殊情况票款交接记录表》
C:《乘客票务事务审批表》
D:《车站特殊票务事件退款申请表》
简述接触网、照明及环控系统正常的确认。
当发生故障、事件、事故或其它情况影响地铁运营且预计晚点（）分钟及以上时，OCC须及时向服务总台、线网各站、受影响列车发布应急信息。
A:5
B:3—10
C:3
D:10
PIDS信息内容及发布模式一般为预制形式，如确需对信息的内容进行更改或发布新信息内容，必须经过OCC值班主任审核后才能发布。
LOW上显示道岔长闪（空闲），无法转换道岔，可以监测到故障道岔位置。
一般设备故障或预计列车延误5分钟以内，对地铁运营影响不大时，车站及列车以语音广播为主，PIDS信息滚动发布为辅。
列车退行进入车站时，车站接车人员应于进站端墙处显示（），列车必须确认此信号正确方可进站。
A:停车信号
B:发车信号
C:通过信号
D:引导信号
以下为采用人工闭塞法、区段行车法组织行车时一号线报点站的有（）。
A:张士站
B:启工街站
C:沈阳站站
D:黎明广场站
车站在特殊情况下给车票办理免费更新时，售票员在非付费区模式下进行更新，选择用现金付款更新的方式，车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新，收取乘客更新费用。
预制票需按（）分开摆放，逐盒清点后交接。
A:加封日期
B:加封人
C:售出期限
D:票价
根据突发事件的性质、机理和发生过程，主要分为（）。
A:自然灾害
B:运营突发事件
C:公共卫生事件
D:社会安全事件
（）是分公司应急预案的归口管理部门。
A:安全保卫办公室
B:技术办公室
C:调度指挥中心
D:培训管理办公室
A类服务事件对直接责任人给予（）处分。
A:中心级批评教育
B:警告
C:降级
D:解除劳动合同
有责乘客投诉件数：是指各部门接到（）的投诉，经调查认定为有责的件数。
A:12315投诉举报中心转发
B:新闻单位报道
C:同事举报
D:乘客来信、来访、电话、口头
轻伤及轻伤事故的定义？
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