出自:航空票务

由于发生在上，下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失，最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币（）。
简述客票。
航程的终点
简述旅客自愿保险。
是否机票实付价格都打在机票上？
行程单发票到底要盖什么章？
指导销售价
CRS
担架病人该如何办理乘机？
不知道某个城市的三字代码，用什么指令查询？
什么是ETERM系统？
简述电子机票与传统纸票的区别。
我国的（）航空公司是国际航协的正式会员。
A:CA
B:MU
C:CZ
D:CX
如何正确引导会员注册：（）和（）。
航程
什么是PNR？PNR的形成最快需要几个步骤？
缺口程客票
现役军人可凭（）、（）、（）作为登机证件；退休后可凭（）作为登机证件；武警可凭（）作为登机证件。
团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票，应收取（）退票费。
A:50%
B:10%
C:20%
D:30%
客票有效期
暂缓外呼规范是什么？
关于车站计算机服务器的功能，错误的是（）
A:接收并处理来自现场设备的数据
B:将各种数据上传给中央计算机
C:完成各种数据计算
D:显示监控画面
头等舱和经济舱有什么区别？
升舱如何处理？
什么是有效身份证件？
航空公司及其代理人不得在我国境外使用（）进行销售。
A:中性客票
B:国内客票
C:国际客票
D:TAT客票
退票怎么处理？
销售百拓产品时，系统更新可以提供行程单，但只能选择（）。
燃油附加税
作废客票如何操作？
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