出自:墓地管理员

验收墓体地上部分石材时，距板材1.5m处不明显但在1m处可见的缺陷视为有缺陷。
在墓地环境景观特点的时代空间中，哪一项的应用不能表明时代空间的时尚性（）。
A:景观处理
B:设计手法
C:空间处理
D:布置色块
简述殡葬文书的种类。
墓石材连接处的金属构件腐蚀致使连接点松动，不能评定为危险点。
职业道德随着社会的发展而变化，具有继承性、（）性、职业性、实用性和从属性等特点。
A:重复
B:稳定
C:社会
D:特殊
现行的祭奠礼仪中（）属于常用的祭品。
A:整牛
B:整羊
C:水果
D:佳馔
由于各民族所处的地理和环境的不同，从事的（）不同，心理素质、宗教信仰的差异等诸多原因，形成了各自不同的葬法、葬式习俗。
A:殡葬活动
B:生产活动
C:文化方式
D:生活活方式
祭莫活动是殡葬文化的重要表现形式之一，祭奠时间具有的节令性是指（）。
A:季节
B:时辰
C:时间
D:礼节
社会的一般道德与殡葬这一特定的职业相结合便产生了殡葬职业道德，它是殡葬行业内所应遵守的行为规范的总和。
墓葬消费不是租用土地，而是购买土地。
简述烈士纪念建筑物的保护。
（）法不属于墓砌体裂缝的维修方法。
A:砂浆嵌缝缝
B:块体嵌缝
C:自制
D:密封
代客祭奠服务是由墓地管理单位严格按逝者亲友的意愿和要求代亲友以摆鲜花、花篮、花東、供品或打扫墓碑等形式进行祭奠活动，因逝者亲朋并不在祭莫现场，因而此项服务是免费的。
墓地管理员只有满腔的热情不行，还要有为人民服务的本领，要熟悉接待常识，掌握服务礼仪，精通墓地管理与服务，所涉及的知识和技能很多，只有刻苦钻研业务，才能提高技能。
简述墓区停车场的区位布置要求。
物理与机械防治能减少传统的化学防治而引起的环境污染，避免对客户殡葬活动产生影响。
墓祭
案卷内文件材料均以有书写内容的页面编写页号。双面书写的文字材料,正面在右下角、背面在左下角编写页号。页号一律使用阿拉伯数字。案卷封面封底、卷内目录（原有图样目录除外）、卷内备考表不编写页码。
了解客户需要的技巧依次为（）
A:询问—聆听—理解
B:理解—聆听—询问
C:聆听—询问—理解
D:理解—询问—聆听
简述墓体平面图的常识。
在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有（）
A:劳驾、请借光、请关照
B:请走好
C:你别急
D:请您节哀
疏通边沟，保持排水系统通畅是路基维护的主要内容。
下列客户中哪一类客户属于对事物变化的反应敏感、顾忌太多、情绪不稳定，容易偏激（）
A:挑剔型客户
B:经济型客户
C:情感型客户
D:从容不迫型客户
经国家民政局同意可以新建关于老一代革命家个人的纪念堂纪念馆，纪念亭。纪念碑等建筑物。
消费心理分析的（）法是指在自然条件下有目的、有计划地观察比较消费者的数量、特征、言行等，分析消费行为规律，进而发现消费心理现象规律的研究方法。
A:观察
B:问卷
C:实验
D:调调查
如何对墓体平面图进行识读？
简述墓地环境安全管理的特点。
有一些石材不具抛光性，例如砂岩（粗粒未经变质的）、具气孔构造的玄武岩等，这些石材利用不经磨光的表面去装饰特殊的场所，其效果要比用光面石材装饰更好。
墓地管理纠纷产生的原因主要有墓地管理配套法规不健全、墓地行业建管不分、墓葬消费观念问题、（）等。
A:墓地服务人员员素质差
B:墓地管理质量不规范
C:墓地管理行为不规范
D:墓地用品缺乏
简述墓葬制度的现状。
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