出自:珠宝首饰营业员

们有一种简单鉴定钻石的方法：用油笔在钻石台面划线，如果是真钻石，那么当油笔划过，会在钻石上留下清晰的线。这是运用了钻石的一个特别的性质，称为“钻石的（）性”
人工宝石主要有（）
A:合成宝石
B:人造宝石
C:拼合宝石
D:再造宝石
同类饰品拿出件数不超过（）件。
钻石首饰各种常见镶嵌方法：（）、（）、（）、（）、（）
在10倍放大镜下观察钻石，钻石的亭部或表面有极其微小的瑕疵，称其为（）
A:VVS
B:VS
C:LC
在以旧换新范围内的钻石饰品，但顾客已更换托架的情况（）以旧换新。
AU900扣子以旧换新时，净重计算公式：（）。
接待顾客时不得（）、（），不得做出抖脚，双腿交叉等不雅站姿。
作为珠宝销售人员，我们应该推销（）；
A:产品、服务
B:环境、品牌
C:自己
圣经中“爱情之脉”，是指左手的（）手指。
A:无名指
B:中指
C:食指
D:小指
钻石的化学成分（）
黄金的化学符号为（），硬度为2-3，具有良好的（）。
足铂金的含量不低于（）；
A:99%
B:99.9%
C:90%
D:95%
珠宝首饰柜台的灯光配置要科学合理，一般情况下钻石、浅蓝色等冷色调的宝石要求配置（）的灯光。
A:白色
B:红色
C:黄色
D:粉色
导购的职责有（）、（）、（）、（）、（）.
赞美要注意从以下（）点
A:真诚
B:闪光点
C:具体、间接、及时
D:引用第三者方式
E:夸大
客户提货时需提供如下资料：（）、（）、（）
市场上翡翠可分为A、B、B+C、C等几类。
PT900饰品按照（）以旧换新。
消费者认为可信度最高的信息是（）来源的信息。
A:商务
B:个人
C:经验
D:公共
钻石的称重原则是在质量单位的千分位上实行逢九进一或（）的原则。
宝石级金刚石（）摩氏硬度是（），折射率（），色散（）
饰品的小类请举例（）、（）、（）等。
营业现场气氛融洽，顾客接待（）。
展示商品应放在事先准备好的看货盘上，放置整齐美观，双手将看货盘呈（）度斜度现到顾客面前。
达到宝石级的金刚石叫做钻石。
钻石具有常见性质：（）、（）性质
钻石订购业务流程前四步：（）、（）、（）、（）。
克拉
碧玺又名（）具有永久放射远红外线的特性。碧玺的评价标准（）。碧玺的保养需要注意（）。
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