出自:奔驰ST认证

关于EWA-net哪些叙述是正确的?()
A:每30天需要更改密码
B:不能登录时拨打热线电话
C:连续输入3次错误密码,将会冻结账户
D:每个账号可以同时在多台电脑上登录
E:登录后可以随时修改密码
M级(166车型)车辆装备了道路和越野组件,在以下何种变速箱模式下您无法挂至低档(LOW RANGE)?()
A:自动(AUTO)
B:越野(Off-roaD.
C:雪地(Snow)
D:运动(SPORT)
E:挂车(Trailer)
Star Diagnosis诊断仪中软件是指?()
A:任何CD或DVD
B:在Star Diagnosis中的程序
C:SDconnect
D:Star Diagnosis的连接电缆
E:XENTRY connect
以下关于轮胎代码(185/70R1686H)的叙述正确的是?()
A:185-轮胎标称宽度,单位为毫米
B:70-轮胎高宽比%
C:16-轮圈的直径(厘米)
D:86-速度等级
E:H-承载系数(轮胎的最高负荷)
在已拆下的M272发动机上更换平衡轴,请选出正确的10个步骤和顺序?() 1.移除曲轴; 2.拆除油底壳; 3.拆除 4个凸轮轴位置调节器; 5.移除左右汽缸盖; 6.拆除正时盖板; 7.移除平衡轴; 8.拆除链条张紧器; 9.拆除曲轴后端主油封; 10.移除活塞; 11.移除左右气缸列的前盖; 12.移除平衡轴的平衡块; 13.移除导风槽; 14.拆除左右气缸列的气门室盖
A:5.6.1.14.2.8.13.4.10.7
B:3.9.1.11.6.8.14.4.12.7
C:3.9.11.2.6.8.14.5.13.7
D:5.9.1.2.6.8.14.5.13.7
保修可以分为几类?()
A:车辆保修
B:故障件返厂
C:零件保修
D:新零件保修
E:善意维修
ABR可以实现哪些功能?()
A:限速功能
B:制动能量回收
C:减隙
D:预压功能
E:刹车片除湿
在诊断发动机失火故障时,需要参考哪三个参数?()
A:发动机转速/工作时间/发动机温度
B:工作时间/发动机温度/发动机起动后的时间
C:发动机起动后工作时间/发动机温度/工作时间
D:公里数/发动机温度/发动机转速
以下关于CAN好处的描述正确的?()
A:可以减少传感器的数量
B:可以降低线束重量
C:可以降低诊断难度
D:可以节约成本
E:可以任意增加通讯速度
关于发动机的机油,以下说法正确的是?()
A:机油的等级可按照品质,黏度和配方等特性进行分类
B:5W/30是SAE按照机油的粘度等级进行分类的
C:5W30中,W前的数字越小,表示其低温粘度越小
D:梅赛德斯-奔驰的所有车辆都采用5W/30的机油
E:根据基础油的类型,可以将机油分为矿物质机油,半合成机油,全合成机油
W222车型中车内空气调节组件包括哪些功能?()
A:增强型空气滤清器
B:负离子发生器
C:微尘活性炭过滤器
D:香氛喷雾发生器
E:空气质量传感器
7G DCT变速箱的应急运行模式表现在哪些地方?()
A:子传动系统(偶数/奇数档)故障
B:动力流中断
C:EHS电子液压系统故障
D:变速箱高温保护
E:发动机停机而造成的变速箱油压过低
你的Star Diagnosis诊断仪中的触摸屏响应不佳,你需要做什么?()
A:打印出损坏报告,并发送提交
B:校准触摸屏
C:联系星诊断支持
D:进行自诊断
E:联系客户支持中心
下列哪个关于M278发动机增压空气的部件组成的描述是正确的?()
A:当节气门工作的时候(怠速到部分负荷),由节气门上游压力传感器监测增压压力
B:增压空气冷却器的安装位置在车辆前部的水箱的下面
C:每一个增压器配有自己的增压压力传感器
D:拆装涡轮增压器,须要先拆除发动机
E:增压空气温度传感器不需要计算空气质量
当出现故障码0773时(右侧气缸列前氧传感器信号偏稀,P2A00),以下哪些步骤不应该做?()
A:检查排气系统是否有泄漏
B:检查前后氧传感器
C:检查车架侧与氧传感器上的插头
D:更换发动机电脑
Star Diagnosis诊断仪COMAPCT 4描述正确的是?()
A:HMS990测量设备可以连接到可选的6个USB端口中的任何一个
B:在COMPACT4中,鼠标和键盘可以通过PS/2端口连接
C:该COMPACT4有两个电源端口
D:该COMPACT4有两个可充电电池并带有检测充电级别的特殊按钮
E:网络端口已经集成在设备的侧面
新的B级(246)车的制动系统上有哪些新的特点?()
A:新的B级车有电动驻车制动系统
B:没有特别需要关注的在做保养和维修工作时
C:新B级有电动制动系统
D:当更换后刹车蹄片时,必须拆除驻车制动器
E:更换制动液时,制动系统必须激活停用功能
关于XENTRY Control软件是设计来满足哪些基本功能?()
A:提供XENTRY Connect的用户界面
B:可视化的XENTRY Connect状态,包括电池电量和网络连接的状态
C:车辆连接的状态
D:修改和设定XENTRY Tab登录密码
E:设定和关闭XENTRY Connect的连接
“在保修申请中,更换原始出厂配件时(故障首次出现),damage ID为_____,更换非第一次使用原厂零件时(故障曾经发生过),damage ID为_____。”()
A:1,1
B:0,1
C:0,0
D:1,0
E:以上均不正确
以下关于M276和M278燃油系统的特点,描述正确的是?()
A:两款发动机高压系统的最大油压都是160bar
B:M278有两个高压油泵
C:M276采用电磁线圈式喷油嘴
D:M278没有油压测试接口
E:M276发动机上的油压和油温传感器位于左侧油轨上
在保养完成后必须复位保养指示器,其操作方法为?()
A:在COMAND中的车辆菜单下进行复位
B:路试以完成复位操作
C:点火开关至于1位置,仪表显示为里程数,然后通过相应的组合按键在仪表中调出保养复位的菜单
D:点火开关至2位置,在仪表中直接调出保养复位的菜单
E:必须通过诊断工具来完成
要启用刹车保持功能(HOLD)必须满足以下哪些条件?()
A:车辆停止
B:发动机运转
C:驻车制动器已启用
D:变速箱在P档
E:发动机舱盖和行李箱盖关闭
F:驾驶侧门可以打开
通过保养文件,如何判断保养工作完全执行完毕?()
A:在保养单和工单上签名
B:服务顾问在接车报告上签名
C:没有保养文档
D:只在工单上签名就足够了
E:只在完成了保养单上签名就足够了
其中关于服务代码(SERVICE CODE)下面的描述是正确的?()
A:服务代码( Service code)可以帮助客户提取他/她的车辆在非营业时间
B:服务代码( Service code)是单独的维修项目
C:服务代码( Service code)经车间发出
D:服务代码( Service code)描述了保养工作的成本
E:服务代码( Service code)可通过仪表读出
以下关于电瓶的描述正确的是?()
A:在奔驰车上免维护电瓶已经取代需要定期检查加液的湿式电瓶
B:只要车辆启动,电瓶就会被充电
C:每3年或10万公里需要更换电瓶
D:电瓶安装在发动机舱可以得到加热,有助于使用寿命
E:电瓶安装在发动机舱可以节约线束
由谁来建立无电压状态,确保安全并进行文档记录?()
A:已通过高电压和产品培训的授权服务中心专业人员
B:经过高电压意识培训的授权服务中心专业人员
C:没有接受高电压意识培训的授权服务中心专业人员
D:只需通过高电压培训的授权服务中心专业人员
E:只需参加任何一款高电压产品培训的授权服务中心专业人员
多高的交流电压属于戴姆勒规定的高电压范畴?()
A:50V
B:110V
C:230V
D:30V
E:1000V
下列哪种关于静电放电(ESD)的说法是正确的?()
A:ESD只会发生在汽车上
B:在任何环境下都不要将拆下的控制单元放在座椅防护膜上
C:ESD的电压可以达到几千伏
D:ESD防护包装的材料是由塑料制成的
E:在204车型中,为避免ESD造成损坏,在拆卸电子元件前必须将电瓶断开
根据奔驰标准售后服务流程,当车辆维修时间延长,不能按时交车时,正确的是?()
A:SA直接去车间确认维修进度
B:维修技师及时通知到调度,调度反馈给SA
C:维修技师直接通知到SA
D:时间延长不用通知客户
E:维修技师及时通知到调度,调度反馈给客户
Star Diagnosis诊断仪出现问题,需要向Star Diagnosis诊断仪支持热线电话提供哪个重要编号?()
A:Star Diagnosis诊断仪的硬盘驱动器编号
B:员工编号
C:经销商编号
D:Star Diagnosis诊断仪的系统编号
E:Mac编号