出自:公交车售票员

春秋装着装时间为（）月。
A:8月一10月和4月一5月
B:9月一10月和4月一5月
C:8月一10月和4月一毛月
D:9月一10月至4月一6月
严禁遮挡刷卡器刷卡区域和（）。
A:顶部区域
B:侧面区域
C:背面区域
D:显示区域
《七项规范》中规定男员工发型两侧鬓角不超过下巴，不刻意留怪异发型或光头。（）
车载图像信息管理系统主机智能内部取电。（）
开启场站设备时，首先要开启。（）
A:酒测仪
B:工控机
C:触摸查询机
D:发车显示屏
“七项规范”适用于分公司所有乘务人员、调度员、站台服务人员和管理人员。（）
目前公家车上所安装的违章抓拍仪型号全是一体式。（）
乘务人员工作守则》第八条内容是（）
A:车容整洁，服务设施齐全
B:正规操作，中速行驶，停车平稳
C:积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客
D:执行制度，遵章守纪
公交集团的基础业务是（）
A:城市公共交通服务
B:公交资产投融资与管理
C:城市公共交通运输
D:汽车服务贸易
车辆进出场站时，为了避免抬杆砸到车辆，驾驶员应做到（）
A:应与前车保持相应距离
B:低速通过
C:一车一杆
D:紧跟前车
前往“卢沟桥”可乘坐哪几条线路：（）。
A:309路
B:329路
C:77路
D:458路
上车后应先检查车载设备，再加电。（）
报站用语中”三报“指哪些内容（）
A:报路别方向
B:预报站名
C:报到达站
D:报换乘站
驾驶员进站时如遇串车必须做到二次进站，雨（雪）天停车避开积水（）
违章抓拍仪具备时钟校准功能。（）
通过输入线路、站点可以查询到用户需要的线路信息。（）
为确保用电过程中的人身安全，对于有可能产生触电的电源开关部位应（）。
A:加装漏电保护器
B:加强检查
C:进行设备摇测
D:派人看守
站杆、站栏、站棚的要求是（）。
A:要保持清洁
B:无非法张贴物
C:A和B
D:规格统一，位置得当
降低劳动安全卫生事故的有效方式是（）。
A:教育职工严格遵守本岗位安全操作规程
B:加强安全生产大检查
C:积极预防车辆伤害
研究乘务员的心理和行为的方法是信息观察、认真分析、不断总结。（）
按照违反票务制度的划分标准，未按规定领票、交票的属于（）。
A:票务过失
B:违反票务制度
C:严重违反票务制度
D:一般违反票务制度
员工卡具有以下哪个功能（）
使用场站安装的壁挂式刷卡机签到时，需要先刷卡，再按底部中键。（）
车队所使用的应急预案，属于质量管理中的“预防措施”。（）
对于车载设备的管理中，车载摄像头的位置（）
A:左右调整
B:禁止调整
C:看情况调整
D:上下调整
“主动售票，认真验（监）票，按规定收费”是《乘务人员工作守则》第四条内容。（）
《员工岗位规范考核管理规定》中“乘客补交票款后，不交付票据，私留补交票款”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
《道交法》第二十五条明确规定，全国实行统一的道路交通信号。交通信号包括（）、交通标志、交通标线和交通警察的指挥。
A:红灯
B:绿灯
C:黄灯
D:交通信号灯
在出乘时发生下列现象属于严重违反票务制度（）。
A:售票时未按规定画线
B:出乘中无人售票车不配足票款凭证
C:拒收零币及其他法定流通的人民币
D:乘客补交票款后不交付票据，私留补交票款
乘务员的服务素质主要包括（）。
A:服务意识
B:职业规范
C:业务技能
D:服务态度
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