出自:邮政储汇业务员

冲正交易应于差错交易发生的当日或隔日，在______办理。(三级)
办理换卡业务时，磁条芯片复合卡可更换为（）
A:磁条卡
B:磁条芯片复合卡
C:单芯片卡
D:以上都是
以下（）情况不能办理转账业务。(五级、四级)
A:转出账户处于挂失状态 
B:转入账户处于挂失状态 
C:转出账户处于账户止付状态 
D:转入账户处于止付状态
已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时，需认真核对客户预留的相关资料无误，并经（）授权后办理。(三级)
A:综合柜员 
B:支局长 
C:市县局管理员 
D:主管人员
邮储机构的协助扣划分为全额扣划（等同扣划清户）和（）。
客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应对有效实名证件进行核对，查看证件所记载的信息是否（），证件是否在有效期内，证件性别、照片是否与客户本人一致等。
A:清晰
B:完整
C:防伪标记是否真实
网点还款包括（）和（）。
《储蓄管理条例》规定：未到期的存本取息定期储蓄存款若提前支取，以支取日挂牌公告的活期利率计付利息，并将以前各期已付利息从本金中扣回。(三级)
简述电子银行账户撤销的相关规定。
账户扣收汇款，本金可以从账户中直接扣收，汇费必须现金支付。
以下有关姓氏的读音错误的有（）。
A:卜bú
B:禹yǔ
C:臧zàng
D:樊fán
已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时，需认真核对客户预留的相关资料无误，并经_____授权后办理。(三级)
如账户密码输错达3次，该账户被锁定，客户可凭本人开户时有效身份证件或正确密码至（）网点解锁定。
A:任意储蓄网点 
B:开户局 
C:市县局 
D:省局 
我国的特别行政区包括香港、澳门和台湾。
代为办理绿卡通主卡撤销副卡时，需要提供（）有效实名证件。
A:代理人
B:代理人和被代理人
C:被代理人
D:以上都不对
简述业务印章管理基本的规定。
下列选项中，普通柜员差错造成汇兑业务系统内收汇信息与客户填写的汇款信息不一致时，由原受理网点收汇的普通柜员将信息修改为正确信息的交易是（）。
A:取消
B:冲正
C:改汇
D:更正
计算机的应用大致可分为以下（）个方面。(五级、四级)
A:科学计算
B:过程控制
C:网络服务
D:人工智能
续冻是什么？
邮政汇兑业务实行中国邮政储蓄银行总行简称（）。
A:“总行”
B:“全国中心”
C:“全国网点”
D:以上都不是
邮政储蓄营业的柜员制的特点是什么？
根据卡片应用范围的不同，金融IC卡可分为（）。
A:标准金融IC卡
B:异形卡
C:行业应用IC卡
D:标准规格卡
客户清户或换折交回活期存折时，可根据客户需要，将存折内页交由客户保管。
国务院《对个人储蓄存款利息所得收取个人所得税的实施办法》于（）起实行。(四级五级)C
A:2000年4月1日 
B:1999年4月1日 
C:1999年11月1日 
D:2000年11月1日
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金请求情形复杂的，应当在（）日内作出核定，但合同另有约定的除外。
A:15
B:20
C:25
D:30
客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和（）两大类。
A:个人结算账户
B:一般存款账户
C:基本存款账户
根据《邮政储蓄个人人民币储蓄业务制度》规定，柜员注册和密码重置成功后，初始密码均为（）。
A:六个0
B:六个1
C:六个8
D:六个9
金融机构内部控制要求建立相关部门、相关岗位之间相互监督制约的工程程序作为（）。(三级)
书写人民币小写金额数，在填单、记帐、制表时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。数字所在位置表示的单位，称为“数位”。
各类业务印章必须严格按规定的范围使用，严禁错用、串用、提前、过期、越权使用或无真实业务记录的凭证上使用。
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