出自:加油站操作员

距离加油机（）米和油罐区（）米以外时，可使用明火电炉和液化气炉等。（）
A:15、18
B:15.5、18
C:15、18.5
D:15.5、18.5
当污泥量小，气候比较干燥，占地不紧张及环境卫生允许的地区，污泥应采用（）。
制定（）负责设备管理，管理人员应掌握站内设备的使用要求和基本原理。
A:兼职人员
B:专职人员
C:专人
D:管理员
液位仪抗浪涌稳压器、串口光电隔离器不能正常工作应及时上报。
加油机允许误差是（）之比的百分数。
加油站应按主管部门统一要求，认真做好加油站（）经营分析报告，及时提交上级主管部门。
不属于售卡网点负责人的岗位职责是（）。
A:全面协调网点各岗位工作
B:接受客户的投诉，协调解决客户的异议
C:受理开户、发卡、挂失、清户等业务
D:负责设备安全管理、日常维护、故障报修
中国石油加油站管理业务中（）不属于加油站管理系统应用范围。
A:客户管理
B:计划管理（油品和便利店商品）
C:商品提供（油品和便利店商品）
D:物流管理
液位仪通讯线通过镀锌管进入室内控制器安装位置下方，并通过万向管引出进入墙面线槽，万向管的密封头中应注入适量的密封胶，确保密封油气可靠，然后紧固密封盖。
下列属于加油站经理QHSE指责的是（）。
A:组织开展防火、防盗、防抢劫等突发事件的预案演练
B:积极参加各种预案的演练
C:按规定对计量器具、发油仪表定期进行检定校验
D:做好现金收付工作，确保现金安全
轻质油品储存检验周期为（）个月，临期油品，加油站站长应提请主管部门进行周期质量检验。
便利店设备的日常使用及保养包括（）等几个方面。
A:灯光、空调、冰柜、其他
B:灯光、空调
C:灯光、冰柜
D:空调、冰柜
关于支票审核描述错误的是（）。
A:检查财务专用章、支票专用章
B:检查法人名章
C:检查法人签字
D:检查日期
智能卡是带有微处理器的卡。
在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。
A:客户消费频率
B:客户性质
C:客户等级
D:客户忠诚度
加油卡系统设备只能由上级主管部门（）并（）的人员操作使用。
在销售过程中，如果出现没有15W/30CC柴油机油时，可以用（）来代替。
A:15W/40CC
B:30CC
C:15W
D:10W/20CC
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。
A:售卡
B:单位主卡
C:卡务管理
D:卡片业务
地下储罐间应采用防渗混凝土墙隔开，以防止事故时串漏。规定罐与罐池内壁之间的净距不应小于（）。
A:0.4m
B:0.5m
C:1.0m
D:1.5m
加油站模拟核算报告的最后一步是（）
A:数据计算
B:编制报表
C:汇总结果
D:分析并依据结果提出建议
高处作业人员应佩戴安全带和（），安全带应系挂在作业上方的牢固构件上。
A:工作牌
B:口罩
C:防护镜
D:安全帽
加油站集中全部资源进入一个或少数几个相似的细分市场作为目标市场，以争取局部市场上的优势地位。运用此策略是遵循“与其四面出击，不如一点突破”的原则。这称为集中市场营销策略，下面选项（）不是其优点。
A:易于小范围集中资源，进行“精耕细作”
B:易于深入地发掘消费者的潜在需要
C:当外部环境变化时加油站回旋余地较大
D:易于确立优势，获得较高投资收益
仓库内不需要（）。
A:防潮
B:防水
C:防火、防鼠
D:防恐
加油员没有办法把油品的质量变得更好，却有可能把顾客的购买过程变得无滋无味。
压缩比在7.5~8.0可以用93号汽油。
接卸油作业中发生跑、冒油后，应及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源，停止营业，并向（）汇报，启动相应的应急预案。
A:经理助理
B:零管部门
C:站长
D:县区公司经理
销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。
A:阅读日报表
B:领导视察
C:销售会议
D:批评和自我批评
下列关于拒绝收油描述错误的是（）
A:卸油前发现铅封破损，应该拒绝收油
B:卸油前发现油品质量不合格，应该拒绝收油
C:卸油前发现卸油口无标志，应该拒绝收油
D:卸油前发现《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致，应该拒绝收油
通过市场调研了解竞争对手的状况，可以（）。
A:有所为有所不为
B:针对目标顾客促销
C:开发重点客户市场
D:及时调整价格
对加油机开展加油机自校工作最低必须（）至少一次。
A:每周。
B:每10天。
C:每月。
D:每季。
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