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出自:招商银行
男员工可佩戴的饰物不包含()
A:婚戒
B:手链
C:领带夹
D:袖口
市场风险的管理方面对各相关部门有哪些职责要求?
风险和资本之间存在什么关系?
个人客户在使用网上银行专业版办理自助缴费业务,总是提示已缴纳此项费用,业务代表应转接AGENT哪个队列?
客户咨询理财时,大堂人员可直接为客户介绍理财产品
以下()属于大堂人员维护大厅服务环境的内容
A:理财销售
B:维护区域内自助设备,网上银行,电视,饮水机等服务设施的正常运转
C:主动收拾柜台区,休息区的纸屑,糖果包装
D:主动更换笔芯,增加糖果
“交单期”为国内信用证所注明的货物装运后必须提交运输单据的指定日期。未规定该日期,银行不接受迟于装运日后()天提交的单据。
A:5
B:10
C:15
D:30
某银行员工离职后,未上交本人在该行的相关资料即到新的银行上班,该员工违背了什么原则?
一闪通(借记卡)可以在所有支持银联闪付/云闪付(QuickPass)的商户均支持招行一闪通消费
自助设备若发生故障不能正常使用时,如摆放的是塑料牌或铜牌等形式的“暂停服务”牌()“招商银行”徽记
A:必须带
B:可不带
C:一定要有
中心的精神是什么?
金融消费者财产安全权包含()
A:严禁非招商银行人员在网点从事产品宣传推介.销售等活动
B:禁止从事招商银行经营范围外的商业行为
C:严禁其他机构或个体经营人员进入银行网点营销产品
D:应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全
营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责
网点客用设备显示的时间与北京时间误差不超过()分钟
A:1
B:2
C:3
D:4
红筹上市公司在上市阶段产生的金融服务需求有哪些?()
A:上市阶段产生的金融服务需求
B:日常经营产生的金融服务需求
C:红筹结构产生的金融服务需求
D:电子银行的金融服务需求
网点需配备符合当地客户需求的()(含)以上便民服务设施,设施正常使用
A:3种
B:4种
C:5种
D:6种
下列各方当事人有权不接收信用证修改的是()。
A:受益人
B:通知行
C:寄单行
D:偿付行
行服同性别统一即可,如女员工穿马甲,男员工可不穿马甲
交割即期结售汇的交割时间可以为()。
A:T日
B:T+1日
C:T+2日
D:T+3日
潜在客户在招商银行开户后会自动升格并分润至对应客户经理。
网点内男员工领带保证色系一致即可
办理国内信用证开证,银行可以获取的收益主要包括()。
A:国内信用证以真实贸易背景为依托,以单证相符等付款条件为保证,有利于招商银行控制风险
B:开证行除拓展开证手续费、买方融资手续费、修改手续费的中收渠道外,还可以获得一定比例的保证金存款,为招商银行带来较高收益
C:有利于锁定核心企业,链式开发其上下游客户,拓展客群
D:网上国内信用证具有效率高、成本低的优势
在营业厅内,如有紧急特殊情况,也不得在营业厅内奔跑
根据国家外汇管理局2014年5月发布的《跨境担保外汇管理规定》,银行提供内保外贷业务,仍受监管机构核定的对外担保余额指标限制。
国际借记卡在境外刷卡消费时需要出示身份证明吗?
饮水机桶装水应每日进行更换
下列描述在三姿规范中不扣分的是()
A:引导客户时手指自然并拢且手掌张开向上微斜
B:大堂引导员指引手势五指张开
C:客户提交现金或凭条.卡(折/单).单据时,与客户交接物品.递送名片时,需做到双手接递
D:引导员以规范的站姿迎接客户
以下不符合守岗敬业规范要求的是()
A:保洁人员需考虑客户感受进行打扫动作
B:安保人员在自助区域玩手机
C:保洁人员推垃圾车在厅内打扫
D:安保人员在门口聊天
消防通道和安全出口是否可临时堆放杂物?
招商银行发展理念是什么?
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