出自:国家开放大学《企业信息管理》

在实施企业信息化建设项目时，必须保证企业的领导、员工和信息技术开发人员三者紧密合作、稳定一致的原则，我们称之为（）。
A:三化并进，不可偏废
B:三位一体，稳定一致
C:更新观念，分步实施
D:选择伙伴，合作相称
信息系统对产品质量有哪些影响？（）
A:利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程
B:有助于建立高标准的质量体系
C:缩短运行周期
D:改进设计质量和精度
流程再造的最终目标是变企业中传统的职能导向为顾客导向。
下面哪个是最高级的信息系统（）。
A:MIS
B:DSS
C:EDPS
D:TPS（事务处理系统）
根据计算机网络覆盖范围、信息传递速率及应用目的，计算机网络被分为：（）、（）、（）。
鉴别是解决信息的可靠性，依据的标准是信息的信息管理者的主观需求；筛选是解决信息的适用性，依据的标准是信息的客观事实本身。
划分时应同时遵循两点原则：沿对角线一个接一个地画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和过程；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。
潜值信息和高值信息是相对的，是可以相互转化的。
专家系统的核心部分是（）
A:知识库子系统
B:知识获取子系统
C:咨询解释子系统
D:推理子系统
一般建立企业知识管理的基层组织是按哪种思路设计？（）
A:部门知识经理制
B:多功能领导制
C:知识柔性管理制
D:知识项目管理制
故障管理侧重于预防故障，防患于未然；性能管理侧重于故障发生后的诊断与处理。
简述数据挖掘技术在企业决策支持中的典型应用。
以数据库、模型库和方法库为基础的OAS，属于哪种类型？（）
A:事务型
B:管理型
C:决策型
D:预测型
在诸多信息激活的方法中，头脑风暴法是一种群体激活法。
常用的信息资源反馈的方法包括以下哪些类型？（）
A:典型反馈法
B:综合反馈法
C:跟踪反馈法
D:组合反馈法
IT外包方式主要有（）、（）、（）、（）。
决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。
什么是人工智能（AI）？
电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有（）
A:贸易洽谈
B:广告宣传
C:市场调查
D:网上交易
企业实施信息化，大量使用信息技术将导致企业组织结构发生变革。
在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在计算机世界层面上的模型有（）。
A:概念模型
B:逻辑模型
C:物理模型
D:内部模型
企业的所有资源包括（）、（）、（）三大流。
层次分析法的基本思路是一种先综合，后分解的系统思想。
简述基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。
一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为纵向的子系统，主要的子系统包括（）
A:库存管理子系统
B:生产管理子系统
C:销售管理子系统
D:决策支持子系统
人力资源管理有一半的任务是管理者管好自己。
在诸多信息激活的方法中，关于德尔菲法的优点有（）。
A:回答问题的专家有充裕的时间查阅资料，可对问题进行深入地思考和细致研究。
B:可以集各类专家之长。
C:由于是匿名征询，有利于各位专家敞开思想，独立思考，不会为少数权威意见或 领导看法所左右。
D:是一种客观的推测，不会受专家本人的学识水平、生理和心理状态等主体因素的影响。
E:遇到对立性观点，不至于发生面对面的冲突，有利于各方冷静地思考对方的意见。
信息资源的构成要素是具有经济价值的信息（数据）、信息处理器、人的因素。
虚拟企业各成员企业之间的管理，有以下哪些原则？（）
A:具有明确的共同目标
B:各有特长，优势互补
C:精心选择，和谐共处
D:位置离散，网络管理
E:书面协议
TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在（）。
A:物理层
B:链接层
C:传输层
D:网络层
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