出自:国家开放大学《推销策略与艺术》

推销工程可行性研究有何意义？
商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的缺点是（）。
A:让步操之过急
B:一次性的大步让利，可能失掉本来能够力争到的利益
C:遇到强硬而又贪婪的买主，会导致其追求更大的利益
D:让对方无动于衷
如果想索要他人名片，一般不宜直言相告，可以主动递上自己的名片。
客户对推销人员十分冷漠，认为推销员都是一些不诚实的人，本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于（）
A:漠不关心型
B:干练型
C:保守防卫型
D:寻求答案型
在现实生活中，强力推销导向型的推销员最容易获得成功。
顾客说：“这款洗衣机还可以，但如果坏了恐怕没地方修。”这种异议是质量异议。
（）是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。
A:红脸白脸策略
B:欲擒故纵策略
C:抛放低球策略
D:旁敲侧击策略
作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用（）。
A:故布疑阵策略
B:声东击西策略
C:寻找临界价格
D:把利益摆在明处，把压力塞给对方
（）是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己目的。
A:红脸白脸策略
B:欲擒故纵策略
C:抛放低球策略
D:旁敲侧击策略
洽谈中常用的提问方式有（）
A:求索性提问
B:探索性提问
C:借入性提问
D:选择性提问
市场性风险属于（）。
A:谈判中的非人员风险
B:谈判中的非风险
C:无法确定
D:谈判中的人员风险
成交中的购买信号的表现形式有哪些？
开店前的销售准备通常包括（）。
A:挖掘客户
B:自身形象
C:所售商品
D:店堂环境
消费者的购买行为，主要受需要和动机、（）、（）、和（）四个方面的心理因素的支配和影响。
推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。
率先做出让步榜样，给对方以合作感、信任感的是（）。
A:坚定的让步策略
B:一开始就拿出全部可让利益的策略
C:等额地让出可让利益的让步策略
D:先高后低、然后又拔高的让步策略
推销接近一般包括（）
A:接近客户准备
B:约见客户
C:正式接近客户
D:推销洽谈
（）是企业公共关系活动的一部分，它是以第三者的名义，通过新闻报导的形式来介绍企业及其产品。并不直接进行推销，因而具有更高的可信度。
人员素质性风险主要表现为（）。
A:缺乏必需的知识
B:利率风险
C:刚愎自用，自我表现欲望过强
D:不敢担负责任
买卖合同当事人必须按照合同约定的标的物履行应尽的义务，而不能任意用其他标的物代替。
以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容（）。
A:组织规模
B:组织性质
C:家庭状况
D:个人特点
商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的优点是（）。
A:不易让买主轻易占了便宜
B:遇到性情急躁买主时，削弱买方的议价能力
C:容易占买主的便宜
D:容易在利益均沾的情况下达成协议
运用链式引荐法时要注意以下哪几点？（）
A:取得现有客户信任
B:使客户明白自己寻找对象的要求
C:评估新客户
D:感谢现有客户
寻找客户就是寻找潜在客户的过程。
在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑。
对于很有特色的产品，最适合采取的接近方法是（）
A:自己介绍法
B:他人介绍法
C:产品开路法
D:利益接近法
（）是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照《合同法》以及合同条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决合同纠纷。
A:经济合同纠纷的协商
B:经济合同纠纷的仲裁
C:经济合同纠纷的调解
D:经济合同纠纷的审理
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，一定要多介绍有关推销品的内容，以引起对方重视。
推销员必须掌握的基本知识包括客户知识，产品知识和公司知识三部分，而在推销员的知识体系中，客户知识是最重要的？
一个人可以通过努力使自己的容貌变得更有吸引力，以下哪一项不是对推销员容貌的要求？（）
A:时髦
B:健康
C:整洁
D:卫生
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