出自:国家开放大学《电子商务概论》

要实现电子商务的安全运作， 应当从以下几个方面着手（）。
A:技术、管理、法律
B:技术、经济、社会
C:供应商、消费者、竞争者
D:经济、社会、法律
按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A:水平型B2B
B:多对多市场模式
C:买方集中模式
D:卖方集中模式
E:垂直型B2B
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
（）是指商品和服务的配送和传输渠道。
A:物资流
B:资金流
C:信息流
社会通常还对企业寄予了一些没有或无法明确表达的期望，是否承担或应该承担什么样的责任完全由个人或企业自行判断和选择，这是一类完全自愿的行为。
下列（）属于网络交流方式。
A:Blog
B:BBS
C:ICQ
D:E-maill
E:log
企业的微观分析主要指对（）、（）、（）、（）和（）进行分析。
我国电子商务立法的重点内容有（）。
A:身份认证
B:电子合同
C:电子支付
D:安全保障
下面属于数字现金支付形式的特点有（）。
A:匿名性
B:多功能性
C:具有协议性
D:不依赖于软件的支持
E:可鉴别性
所谓电子商场就是在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。（）
传统支付方式主要有三种：现金、票据、信用卡。
电子商务与传统商务比较有哪些优势？
网络营销管理
如果生产产品的企业数目多，企业控制价格的能力一般，企业间的产品有差异，企业进入市场的壁垒低，这种市场结构是完全竞争。（）
以下不属于防火墙的作用的是（）。
A:反欺骗
B:数据源控制
C:抵御来自内部的攻击
D:对私有数据的加密控制
信用卡（）年起源于美国，至今已有很多年的历史。
A:1902
B:1915
C:1950
D:1970
每个IP地址由（）部分构成。
A:网络地址
B:IP地址
C:服务器地址
D:主机地址
淘宝采用的是（）电子商务模式
A:C2C
B:B2C
C:G2C
D:B2B
电子商务系统的安全问题主要包括（）、（）、（）、（）和（）。
下列关于物流的说法不正确的是（）。
A:物品从接受地向供应地的实体流动过程
B:为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率地移动和保管进行计划、实施、统管的过程
C:从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动以及形态性质的变动
D:物品从供应地向接受地的实体流动过程
市场预测的内容有哪些？
能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是（）。
A:数字签名
B:数字信封
C:数字凭证
D:CA认证
在因特网的应用中，被使用最多的是（）。
A:聊天
B:网上购物
C:游戏
D:电子邮件
局域网的覆盖范围是（）公里。
A:10公里以内
B:100公里以内
C:上千公里
D:上万公里
简述网络营销的理念、特点。
电子商务中处于中心位置的是（）。
A:客户
B:供应商
C:银行
D:人证中心
企业内部网的技术优点有：（）。
A:安全性能好
B:只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C:易于设置、使用和管理
D:三层体系结构，可伸缩性好
认证机构是电子商务环境中（）的起点。
A:交易链
B:信任链
C:资金链
D:信息链
常见国家/地区顶级域名正确的有（）。
A:ar澳大利亚
B:hk中国香港
C:fr法国
D:cn中国
下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（）。
A:银行卡支付具有匿名性特点
B:银行卡的覆盖面广
C:银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障
D:使用银行卡进行支付风险较小
E:银行卡支付使用有门槛
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