出自:旅馆业前台人员从业资格证

操作选项中系统处于住店状态时，“查询”按钮表现为虚化状态，不可使用。
英国的英文代码是（）。
A:MEX
B:MYS
C:UK
D:MXE
旅客无正当理由长期住店，夜出日归，经济反常，形迹可疑的情况，旅馆工作人员应及时向公安机关报告，并采取相应措施，严密控制。
住宿旅客必须遵守旅馆各项（），服从旅馆工作人员管理，爱护旅馆财物。
A:规章制度
B:规定条例
C:管理方法
D:防范措施
旅馆业主介绍的亲戚、朋友入住该旅馆时，可以不进行登记。
向公安部门提供（），协助公安部门调查处理案件，抓获违法犯罪人员或者维护旅馆治安秩序，成绩显著的，由公安部门给予表扬、奖励。
多人住宿同一个房间的（）都必须登记。
接收的通知可以进行（）等操作。
A:查询
B:查看
旅馆提供重要信息帮助公安机关侦察破案或对预防违法犯罪案件发生有重大作用的，每次加（）分。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十四条规定，未经许可，擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业的，处（）日以上（）日以下拘留，并处（）罚款，并予以取缔。
旅馆住宿验证登记，要求做到凭有效身份证件入住，以下（）是有效身份证件。
A:工作证
B:居民身份证
C:治安业务培训证
D:技能资格证
签证已过期的外国人入住酒店，前台可先让该人登记住宿，后上报属地公安出入境管理部门。
旅馆登记人员应拒绝旅客用他人身份证进行登记。
当遇到突发事件时，从业人员应（）、（）、（）并遵照规定程序及时上报处理和等待救援。
下列哪一项说法是正确的。（）
A:开办旅馆不用取得公安机关的许可
B:前台登记人员只需手工登记住宿客人的身份信息
C:客人会客不必登记
D:对违反旅馆治安管理制度的行为及时制止
旅馆业应建立24小时值班和定时安全巡查制度，营业期间应当至少（）进行一次巡查。
A:1小时
B:2小时
C:3小时
D:4小时
临时住宿登记的目标是：境外人员入住一个，申报一个，一个不漏。
外国人必须填写“英文姓”和“英文名”项，且填写内容应与所持有效证件一致。
旅馆前台登记人员未按规定核对旅客有效身份证件的，每次扣（）分；未按规定询问旅客人数的，每次扣（）分。
宾馆、酒店内易引发治安安全事故的主要区域有（）
A:公共区域大堂、车场
B:餐厅
C:客房
D:厨房
旅馆的前台服务人员必须通过统一培训和考试，取得（）证，持证上岗。
A:合格
B:上岗
C:服务
D:健康
值班制度中，客房服务员要认真负责，坚持勤问、（）、（）
从下列选项中，选出不属于治安管理处罚种类的。（）
A:警告
B:罚款
C:行政拘留
D:吊销工商营业执照
店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理？
验证主要是查验旅客的（）
A:居民身份证
B:军人证
C:司法机关的释放证明文书
D:公安机关的身份证明
E:有身份证号码的其他证件。
旅馆要制止旅客本人登记由他人住宿的情况。
多人入住时可以只登记其中一名旅客的信息。
旅客进行住宿登记，不属于旅客信息登记的范围。（）
A:姓名
B:户籍地址
C:曾用名
D:民族
旅馆前台登记人员对旅客信息采集不全面的，每次扣（）分；未在1小时内发送旅客住宿信息的，每条扣（）分。
旅馆业旅客身份证件主要有哪些？（）
A:强迫他人接受住宿服务
B:为违法犯罪提供条件
C:为违法犯罪行为人员通风报信
D:包庇、隐瞒或者纵容违法犯罪活动
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