出自:物业管理师

以下有关设备有形磨损的表述中,错误的是( )。
A:是设备在使用(或闲置)过程中发生的实体性磨损
B:是设备在使用(或闲置)过程中发生的功能性磨损
C:分为第一类有形磨损和第二类有形磨损
D:第一类有形磨损,是设备在外力作用下产生的实体磨损、变形和损坏
E:第二类有形磨损,是指设备因人为因素产生的磨损
商业场所要规划设计合理,就是要合()之理。
A:广开就业渠道
B:经济规律
C:经济发展
D:提高效益
关于住宅专项维修资金的使用,下列说法正确的是:( )
A:住房专项维修资金的使用,应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则
B:开发建设单位或者公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积,分摊住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用
C:代收代管单位在保证住房专项维修资金正常使用的前提下,可以按照国有关规定和业主大会的决定,将住房专项维修资金用于购买一级市场国债
D:代收代管单位可以将住房专项维修资金用于购买股票和公司债券

某某市建筑公司承建的工贸公司职工培训楼,地下1层,地上12层,建筑面积20000m2,钢筋混凝土框架结构,计划一年内竣工。市建委有关管理部门按照相关规定对本项目进行了安全质量大检查。检查人员在质量检查时发现,在第2层某柱下部混凝土表面存在比较严重的"蜂窝"现象,同时在检查室内的时候发现消火竖管的设置为90mm,当检查人员打算离开时发现用水管道用塑料管,让检查人员大为不解。检查结束后检查组进行了讲评,并宣布部分检查结果,对于室内给水系统、采暖施工、消防施工等给予了评价得分。问题:



第1题,共5个问题
(简答题)该工程的混凝土表面的"蜂窝"现象应如何处理?

第2题,共5个问题
(简答题)在气温高(夏期)、气温低(冬期)和雨期等特殊情况下施工应采取哪些措施?

第3题,共5个问题
(简答题)根据相关规定,判断消防竖管的设置是否符合规定。

第4题,共5个问题
(简答题)用水管道用塑料管是否合理?说明理由。

第5题,共5个问题
(简答题)简述集中采暖系统由哪些设备组成?
马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层,其中最高一层的精神需要指的是()。
A:安全需要
B:自我实现的需要
C:尊重的需要
D:社交的需要
物业管理活动的基础是()。
A:物业服务合同
B:物业服务协议
C:物业管理主体
D:物业管理内容
简述燃气种类及其主要成分?
“执业资格证书”是证书持有人专业水平能力的证明,在()有效。
A:任何国家任何地区
B:中华人民共和国境内
C:相关省、市、县级地区
D:相关直辖市、自治区
由于保险合同是(),也是最大诚信合同,所以保险合同当事人在合同中明确规定违约责任是至关重要的,否则会引起今后不必要的法律纠纷。
A:保障性合同
B:责任性合同
C:策略性合同
D:复合性合同
室外管网中的水压周期性不足时,宜选用的供水方式是()。
A:直接供水方式
B:设有水箱的供水方式
C:分区供水方式
D:环形供水方式
运用收益法估价的步骤一般包括()。
A:搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料
B:预测估价对象的未来收益
C:求取报酬率或资本化率、收益乘数
D:选用适宜的收益法公式计算出收益价格
E:减去折旧求取物业价格
下列关于住宅室内装饰装修的说法,正确的有:()。
A:因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿
B:属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装修装修企业追偿
C:装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任
D:装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,物业管理企业应责令装修人整改并处以罚款
注册审查机构决定不予批准注册的,应当书面说明不予注册物业管理师资格的理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或()的权力。
A:提起民事诉讼
B:提起行政诉讼
C:提起刑事诉讼
D:要求赔偿
简述底度电量的计算?
我国物业管理发展的背景是()。
A:城市房地产综合开发和住房制度改革背景下
B:实行住房商品化制度下
C:居住环境恶劣,引起大量事端背景下
D:受国外物业管理的影响下
职业素养是指职员个人在本身道德观念、工作作风、文化修养、知识结构、心理气质、礼仪习惯等基础上所形成的职业素质与()。
A:道德素质
B:工作素质
C:工作习惯
D:道德约束
给排水系统管理的注意事项中,不正确的是()。
A:应保证消防用水的基本储备
B:雨水、污水合流排放
C:餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池
D:北方地区应注意冬季管道防冻
不良物业资产在处置过程中,应遵循的原则有()。
A:要始终围绕项目开展工作
B:要先易后难
C:要充分利用各种技术方法
D:要先小后大
E:广泛利用社会资源
物业管理招标主体的条件为( )。
A:业主委员会招标,须经业主大会授权
B:建设单位招标,必须符合法律法规的规定
C:基础设施或公用事业招标,招标人须经产权部门授权
D:民营项目招标,须具备相应产权
喷淋头被损坏,应采取的应急措施是关闭该层的()(安装位置消防中心有显示),并打开该层管网末端泄水口闸阀。
下列关于公共关系与人际关系的区别的表述中,正确的有()。
A:公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人
B:公共关系的行为主体是个人,人际关系的行为主体是组织
C:公共关系的对象是公众,人际关系的对象是私人关系
D:公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧
E:公共关系的重要传播方式之一就是人际传播
下列选项中,不属于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件是()。
A:有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量
B:有从事招标代理业务的营业场所和相应资金
C:将社会化原则作为物业管理活动的基本原则
D:有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册
物业管理项目单位要定期向其所属的上级财务主管部门和全体业主分别报告物业管理项目()。
A:总体财务状况
B:财务变动状况
C:经营成果信息
D:服务费用收支情况
E:员工消费情况
贷款偿还能力较低,会严重影响信贷资产的()。
A:稳定性
B:盈利性
C:安全性
D:流动性
E:市场性
在物业管理适用的各类文书中,答复上级机关的询问,使用()。
A:通报
B:报告
C:请示
D:批复
《物权法》规定应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意的事项有()。
A:改建、重建建筑物及其附属设施
B:筹集建筑物及其附属设施的维修资金
C:选举业主委员会和更换业主委员会成员
D:使用建筑物及其附属设施的维修资金
物业管理招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员总数的()。
A:1/3
B:1/2
C:2/3
D:3/4
物业管理或设施管理、资产管理和组合投资管理的作用是( )。
A:相互制约的
B:相互排斥的
C:相互关联的
D:相互配合的
A公司建设了一座涉外商务大厦,由于当时A公司自身并不具备直接管理大厦的经验和能力,便招标了F公司作为专业机构负责该项目的物业管理工作。由于F公司是以低价中标,因而财务压力很大,在实际管理运作中经常偷工减料,对管理成本进行非正常压缩,造成客户大量投诉,大厦形象受到影响。随即A公司决定提前一年终止委托合同,自己组建机构接管。项目交接时双方分别就项目现状进行了逐项检查和记录,在检查到空调机组时,因正值冬季,环境温度无法达到开机条件,在粗略看过机房后。接收人员便在"一切正常"的宇样下签了名。春夏之交。在进行空调运行准备过程中发现,前管理公司对机组的维护保养工作做得很差,竟然在过去的一年里从未给机组加过油,有的机头已不能起动。需要更换部分零件。F公司要求A公司支付双方约定的提前终止委托管理的补偿费用,而A公司则认为F公司在受委托期间未能正常履行其管理职责。造成设备受损,补偿费用要扣除相当部分。这时F公司的律师出场了,手里拿着有A公司工作人员"一切正常"签字的交接验收记录的复印件向A公司提出了法律交涉。

第1题,共1个问题
(简答题)请问A公司在这场"物业管理机构更迭"的移交工作中存在什么问题?如何避免?
房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体安全、事故分析中有时起着十分关键性的作用,因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定,一般不能低于设备的使用年限的()倍。
A:0.5
B:1
C:1.5
D:2