出自:铁路客运值班员

《局标》规定始发站准备作业时出库鉴定的内容有哪些?
违章使用定期通勤乘车证,按票面填写的席别、乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次往返的里程计算。()
路风的定义是什么?
行李中不得夹带哪些物品?
计算题:南宁市国旅组织旅行团1040人,向南宁站提出包租南宁至张家界往返旅游专列一列的路程单,根据其要求并经铁道部审批后下达调度命令42#如下:2008年7月2日南宁开Y72次,7月8日张家界开Y71次,新空车编组为:KD1,YW8(66)、CA1、YW8(66)、YW1(宿)。经由焦柳线,按铁运[2007]232号<旅游列车开行管理办法>执行优惠。
按购买客票办理的新老兵铁路运输,部队应当()费用。
A:付清
B:后付
C:当场结清
D:现金结清
餐车餐料管理要把好三关,即()关、中途购料关、交接餐料关。
A:仓库检查
B:餐前检查
C:仓库验收
D:仓库领料
旅客伤害分为:旅客自身责任、铁路运输企业责任及其他。()
客流调查的对象是()。
A:企事业单位
B:居民或旅客
C:学校、企业
D:劳动部门
线路中断停运、折返的旅客列车,列车长应在车票背面注明日期、车次、原因、返回站,加盖名章,作为旅客()的凭证。
A:免费返回
B:获得赔偿
C:办理退票
D:换乘或延长有效期
旅客运输计划的主要内容为旅客运输量、()、旅客周转量、旅客平均行程。
A:旅客发送量
B:旅客运输进款
C:旅客集结量
D:旅客到达量
客运运输费用包括旅客票价和行李包裹运价。
客运杂费由国务院()规定。
A:铁路部门
B:铁道部
C:铁路主管部门
D:铁路局
何谓客运记录?
动车组是由动力和拖车或全部若干动力车长期固定地连挂的一起组成的车组,运行时速在()公里以上。
A:100
B:150
C:200
D:300
哪些人员乘车准予优先购票?
铁路旅客运输服务质量标准》规定的站容卫生标准不包括()。
A:各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁
B:站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪
C:公共卫生设施功能良好
D:备品定位,清扫工具存放在不显眼处
清理炉灰时应注意什么?
旅客可限量携带哪些物品乘车?
《铁路旅客运输管理规则》规定:站车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点,与活动物包裹应保持不少于()m的距离。
A:0.5
B:1
C:1.5
D:2
某站,每辆客车的计算长度25.5米,客车的编成量数为20,调车机车的长度为20米,安全距离要求10米,则该站的整备线有效长度应为()
A:540米
B:55.5米
C:530米
D:520米
铁路桥梁支座砂浆可分为()和干硬性两类。
简述铁路车站应急售票系统适用时机、设备要求、启动及使用方法及系统恢复正常的操作方法。
《空调(电采暖)设备故障应急处置预案》中规定,运行途中发生空调机(电采暖)故障无法修复时,应()。
A:拍发电报、广播宣传、安抚旅客
B:耐心解释、疏散旅客、报告救援
C:立即报告、耐心解释、疏散旅客
《部标》中对车门管理是如何规定的?
《哈尔滨铁路局客运段音频视频管理细则》中规定,除必要的客运作业和旅客服务信息外,列车应当重点播放()。
A:禁止携带危险品进站、上车等宣传
B:禁止吸烟宣传
C:安全服务宣传
D:卫生健康宣传
旅客丢失实名制车票,到车站售票窗口办理挂失补办手续不晚于票面发站停止检票时间前()分钟。
A:60
B:20
C:30
D:10
对违反运输收入纪律的行政处分有几种?
发售始发签证时,系统还原票面,操作员核对无误后,系统根据旅客要求取票,()。
A:原席位不返库
B:原席位返库
C:原席位不处理
D:原席位丢失
发售客票废票率应低于()。
A:千分之五
B:万分之五
C:万分之三点五
D:千分之三点五