出自:电信业务技能

商务简报、商信宝支持（）订制。
ISAG与ISMP之间的鉴权批价接口采用的是（）协议。
A:ISUP
B:SOAP
C:WebService
D:TCP/IP
下列哪种表现是属于产品成长期阶段的（）
A:销售额迅速增长，利润由负变正并快速上升
B:产品销售额和利润额增长缓慢，利润为负数
C:销售额增长放慢，利润增长停滞
D:销售额快速递减，利润也较快下降
涉及企业商业秘密的公文应当根据涉密程度分别标注（）
A:商密
B:普通商密
C:重点商密
D:核心商密
中国电信城区、农村、乡镇、风景区等各类场景下LTE网络测试时的覆盖率公式为（）
A:（RSRP≥-95dBm&SINR≥-12dB）的采样点数/采样点总数×100％
B:（RSRP≥-105dBm&SINR≥-3dB）的采样点数/采样点总数×100％
C:（RSRP≥-115dBm&SINR≥-5dB）的采样点数/采样点总数×100％
D:（RSRP≥-120dBm&SINR≥3dB）的采样点数/采样点总数×100％
关于天线降质，以下说法正确的有（）
A:对于智能天线，只要还存在一个上行通道、一个下行通道，就可以支持降质处理
B:天线降质后，需要重新计算DwPTS的发射功率
C:在后台厂商私有参数里面的NodeB功能控制参数中可以修改是否支持天线降质
D:天线降质不会触发赋形权值的变化
集团彩铃的优势有（）。
A:新颖的宣传方式
B:能够让企业节省宣传费用
C:听取率高
D:宣传效果好
简述使用摩托罗拉A1200卸载手机导航手机客户端软件。
“创造对对方都有利的交易条件”是商务谈判的原则之一。
定时器T304设置过大，则会导致在无线环境较差区域长时间等待切换完成，资源没有及时释放。设置过小，则容易导致未及时收到切换完成信令，影响切换成功率。
（）是鉴别许多工业品和材料品质优劣必须采用的方法。
A:接近成交法
B:局部成交法
C:机械性能检验法
D:化学检验法
在被介绍的双方互致问候的同时，（）之间应彼此趋前握手，女士则随她们自己的意愿。
A:上下级
B:朋友
C:男士
D:同学
客户服务工作包含的主要内容有（）
A:服务内容
B:服务标准
C:服务方式
D:服务系统
E:服务行为
哪些级别的事故报告（表）应逐级统计上报至国家电网公司（）。
A:八级以上人身事故
B:七级以上电网事故
C:七级以上设备事故
D:110千伏（含66千伏）以上设备引起的八级电网和设备事件
合同订立后，不得因承办人或（）的变动而变更和解除。
提供信息类是向市场通告新产品信息、（）、将价格的变化通知市场、解释产品的工作原理、纠正错误的印象、描述可提供的服务、减少消费者的担心、树立公司形象。
A:产品的介绍
B:提供产品的说明
C:建议产品的新用途
D:产品的价格
短信中心与其他运营商之间互通短信时，计费点在短信中心。
相关群体中的主要团体对消费者的购买行为会发生（）和（）影响。
话费查询窗口的服务程序是什么？
事件上报必须要满足Time To Trigger指示的时间段才能触发上报，否则UE不会上报。引入Time To Trigger也是用于防止抖动引起虚报。配置时需要考虑DRX周期
补充业务业务范围是从TE（终端设备）至TE（终端设备）的范围。（）
在礼仪的两大构成部分中，有关对待他人的做法这一部分，比对待个人的要求更为重要，这一部分实际上是礼仪的重点与核心。这句话是礼仪的（）
A:自律原则
B:平等原则
C:敬人原则
D:真诚原则
对于不同类型的信道，应该采用不同的差错控制技术，常用的差错控制方式主要有（）。
A:检错重发
B:后向纠错
C:送端重发
D:码元监督
智能网在增加新业务时只需修改传输/交换层的业务功能和相关的数据，而不必修改交换机的软件。
23G切换时，CS域的切换信令是：（）
A:PhysicalChannelReconfiguratio
B:RBReconfiguratio
C:handoverFromUTRANCommand_GSM
D:cellChangeOrderFromUTRAN
客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务，可以分成（）两类。
A:大众型、专业型和人工型、技术型
B:大众型、专业型、电话留言型和人工型、技术型
C:专业型、电话留言型和人工型、技术型
D:大众型、专业型、电话留言型和技术型
简述广告所具有的优缺点。
dBd用于表示天线在最大辐射方向场强相对于全向辐射器的参考值。
关于物品的用途、规格、性能、使用方法和戏剧、影视节目的相关情节等的说明文字，都可以称为（）
A:论文
B:总结
C:调查报告
D:说明书
在接入过程中，三星UE会遇到比较典型的原因值为“PTI不匹配”的Activate default EPS bearer context reject消息，其对应的NAS消息最后四位是X10A。
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