出自:高级营销员（国家职业资格四级）

世上最蹩脚的推销员不外乎以下几类，向爱斯基摩人推销冰箱，向乞丐推销防盗报警器，向和尚推销生发油和梳子，这个笑话是指认定顾客资格的“MAN法则”中的（）不恰当。
A:商品购买力
B:商品购买决定权
C:商品的需求
D:商品购买渠道
市场撇脂定价的条件有（）。
A:市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性
B:在高价情况下，仍然独家经营，别无竞争者
C:某种产品的价格定得很高，是人们产生这种产品是高档产品的印象
D:高价使需求减少一些，因而产品减少一些，单位成本增加一些，但这不致于抵消高价所带来的利益
企业在评估销售促进活动的效果时，最普通、最常用的一种方法是（）。
A:销售绩效分析
B:消费者调查和实验研究
C:消费者固定样本数据分析
D:商店货档空间的分布测定
非渴求物品是指顾客不知道的物品，或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。下列属于非渴求物品的是（）。
A:刚上市的新产品
B:墓地
C:人寿保险
D:牙膏
认定顾客资格的MAN法则中，字母“A”代表具有（）。
A:商品购买力
B:商品购买决定权
C:对商品的需求
D:商品的生产能力
对于信用状况恶化的客户，属于原则上可采取的对策是（）。
A:要求客户提供担保人和连带担保人
B:要求客户提供担保人和连带担保人
C:减少供货量实行发货限制
D:停止一切与该客户的往来，提起法律诉讼
消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。这种市场营销观念叫做（）。
A:生产观念
B:推销观念
C:产品观念
D:市场营销观念
20世纪50年代中期，随着市场竞争的家具，市场营销管理哲学逐渐演变为（）。
A:生产观念
B:产品观念
C:推销观念
D:市场营销观念
便利品是指消费者通常频繁购买，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌，价格的消费品。便利品又可分为（）。
A:常用品
B:冲动品
C:急救品
D:耐用品
（1）在5月2日到6月8日期间，零售商购买任何数量的商品均可享受每箱10元的价格补贴，此促销优待着重于进货期间，不管数量，而且可以直接凭发票扣抵，如每箱100元，零售商进货50箱应付5000元，因举办促销活动可扣除补贴500元，凭发票只需富4500元。 （2）在7月1日到7月31日期间，购买任何数量的商品均可分期付款，如零售商7月1日进了7500元的货，该零售商可以延到8月1日才付款2500元，9月1日再付款2500元，最后的付款于10月1日付清，零售商无须先付款，可等到商品卖出去之后再慢慢分期付还，即厂商充分给零售商财务支援，却不计利息。很多厂商对零售商采取有条件的价格补贴方式，该厂商可选择哪些方式？
顾客投诉的内容包括（）。
A:商品质量投诉
B:购销合同投诉
C:货物运输投诉
D:服务投诉
在英国从事商务活动应加以注意的特殊礼俗和禁忌有（）。
A:不要随便闯入别人的家
B:忌用人像作为商品的装潢
C:可以将任何英国人都称英国人
D:忌讳别人问及有关牛羊的情况
我国《反不正当竞争法》规定，抽奖式的有奖销售量最高的金额禁止超过（）元
A:2000
B:3000
C:4000
D:5000
适用形状复杂、怕压易碎商品（如日用器皿、灯具等）的包装方式是（）。
A:泡罩包装
B:贴体包装
C:收缩包装
D:拉伸包装
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