出自:航空乘务员

以下属于标记的是（）。
A:用以识别特定运输货物所用的特殊包装标记
B:危险性标签
C:操作标签
D:向上标签
在执行航班中发生任何不安全事件及安全隐患，乘务长及相关责任人都要按程序上报（）系统。
A:CLB
B:电子版乘务日志
C:SMS
D:以上都是
在地面时，除非有南航的有关人员陪同，否则不允许任何旅客进入驾驶舱。
客舱乘务员应和其客舱乘务检查员在该机型划分的客舱布局中的同一舱位且同一区域工作，客舱乘务检查员所承担的其他客舱职责不应影响其检查任务。
国际航班中，如果旅客由公务舱或头等舱降等级到经济舱则地面值机人员会（）
A:出具一张旅客证给该旅客
B:在该旅客的客票中旅客联上加盖降等级公章，并签字
C:给旅客重新一张客票
D:不需要做任何操作
发生突发性严重颠簸，遇旅客被热水烫伤时的处理以下正确的有：（）
A:剪开衣裤或袜子
B:涂烫伤膏
C:用冰块冷敷
D:用凉水冲
外站停留期间，客舱内所有的箱、柜门及放有行李的行李架应保持打开。（）
在下列哪些情况下，飞机停稳30秒内为接获任何指令时，乘务员可以发起紧急撤离（）
A:严重的结构性损伤，机体破损
B:威胁性的起火和烟雾
C:燃油严重泄露
D:飞机进水
E:危机人员或飞机安全的其他情况
乘务员可按0763#进入驾驶舱，按压后会有（）等待时间，驾驶舱门自动松锁状态维持时间为（），此时间过后驾驶舱将自动锁闭。
A:15秒，5秒
B:15秒，10秒
C:30秒，5秒
D:30秒，10秒
铺好的桌布航徽标志统一朝向：（）
A:靠过道的方向
B:靠机头的方向
C:靠窗口的方向
D:旅客右手侧
高原机场海拔高，由于高空风通常很大，接近地面的空气因太阳照射导致向阳和背阴方向的受热不均，使得高原机场经常出现大风，颠簸和风切变。
如航班中为加机组配备机组餐食，加机组人员应自行到前服务间食用餐食，以免影响乘务组正常的服务工作。
乘务员携带的证件要求：（）
A:有效的体检合格证
B:客舱乘务员训练合格证
C:必需的旅行文件
D:不得携带违反相关国家规定的其它无关物品
A320客舱共有（）排座位，其中没有（）排座位。
A:28；3和4
B:29；5和6
C:29；3和4
D:36；4
呼吸、心跳骤停后多长时间内脑细胞就会出现死亡（）
A:2分钟
B:4-6分钟
C:10分钟
D:15分钟
下列关于癫痫旅客的处置，正确的是（）。
A:将病人移到安全的地方，解开病人衣领，使其呼吸通畅
B:随时擦去病人的吐出物，并侧身，防止呕吐物窒息
C:针刺或用拇指掐人中穴
D:在口中塞上手绢或纱布，以防咬破唇舌
下列人员可以进入飞机驾驶舱，但并不限制机长为了安全而要求其离开驾驶舱的应急决定权：（）
A:机组成员；
B:正在执行任务的局方监察员或者局方委任代表；
C:得到机长允许并且其进入驾驶舱对于安全运行是必需或者有益的人员；
D:经机长同意，并经合格证持有人特别批准的其他人员。
根据舱门操作管理规定，双人操作舱门时，只需要按照顺序完成操作，不需要念出口令。
下列飞机机号是B737-800W的有（）
A:B-5383
B:B-5432
C:B-5219
D:B-5152
以下哪些方法可以确定海岛的位置（）
A:晴朗的天空云聚集的地方
B:黄昏鸟飞出的地方
C:白天风吹向陆地
D:漂浮的树木或者植物附近
骨折的主要表现是严重疼痛、局部肿胀变形和受伤肢体异常活动。
SK包里的应急饮用水应在等待援救的第一个24小时内饮用。
A330飞机内配备有（）应急设备。
A:灭火瓶
B:防烟面罩（PBE）
C:便携式氧气瓶及面罩
D:人工释放工具
E:消防斧
F:防火手套
G:手电筒
如果旅客已失去知觉，可以检查其个人财物中有无药品和个人诊断。
当机上旅客的地面停留时，接送飞机人员应保障登机廊桥、客梯车、无障碍区域随时可用，无障碍区域范围应该是（）米。
起飞前安检工作结束后客舱灯光的调节为（）（夜间）.
A:顶灯DIM1，窗灯OFF
B:顶灯DIM2，窗灯OFF
C:顶灯OFF，窗灯OFF
D:顶灯OFF，窗灯ON
可以作为避难所的场地有（）。
A:滑梯
B:山区和岩岸边的山洞
C:茂密的草丛
D:凸出的大岩石下面
航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客，客舱乘务员要求：（）
A:安排犬只在旅客座位处陪伴（不得占用座位）如该区域无法容纳犬只，则应调整旅客座位
B:不得安排在应急撤离的区域和应急出口座位的附近
C:完成所属旅客的个别简介
D:导盲犬/助听犬的头应朝向过道方向，由主人适当栓牢（允许不带口罩）
6.1项危险品的名称是（）。
A:爆炸物
B:杂项危险品
C:毒性物质
D:放射性物质
主任/乘务长应具备（）
A:具备与客人互动的能务
B:具备解决问题的能力
C:能够激发客舱团队积极性的能力
D:都是
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