出自:快递业务员

验单是解决问题的重要依据，判明责任的原始凭证，具有（）效果的作用。
A:法律
B:举证
C:原始
D:初始
国内特快专递邮件资费（二区）续重资费每续重500克或其零数是（）元。
A:6
B:9
C:12
D:15
客户拨打（）客服电话，可进行特快专递邮件的查询。
A:“12315”
B:“11183”
C:“10665185”
D:“95580”
直查、递查及答复一律采用（）方式，即采用计算机查询网、查询平台操作系统、传真或电报方式。
西藏自治区的首府是：（）。
A:西宁
B:南宁
C:拉萨
D:武汉
对与帐务有关的特快专递业务单据和报表应保存（）。
A:半年
B:一年
C:18个月
D:两年
邮路按性质分为懒了路和（）。
A:航空邮路
B:普通邮路
C:汽车邮路
D:区内邮路
新加坡所属的“新加坡航空公司”（Singapore Airlines Ltd）代号是（）。
经营国际快递业务的组织总部及其分支机构快递业务员中具备初级以上资格的不应低于（）。
A:30％
B:40％
C:50％
D:60％
特快专递邮件资费标准由集团公司制定并颁布实行，资费计收按（）计算。
A:标准资费
B:邮件抛重
C:邮件重量
D:数量多少
山东省济南市使用的邮政编码是：（）。
A:220000
B:230000
C:240000
D:250000
发现特快专递邮件破损，内件完整的应按规定进行重封，发验通知相关收寄局，封妥后附验发往前途。（）
国际及港澳台快递业务流程与国内快递业务一样，都要经过（）、分拣、封发、运输和派送四大环节。
A:确认
B:沟通
C:包装
D:收寄
辽宁省沈阳市的电话区号是：（）。
A:022
B:023
C:024
D:025
地球上有（）个大洲。
A:4
B:5
C:7
D:8
出口国际特快专递邮件，无论在国内或国外出现延误、丢失时，（）均应向寄件人补偿。但对间接损失和未实现的利益不承担补偿责任。
下列交接复核出现异常时，正确的处理方法是（）。
A:如发现运单数量与物品数量不符，则将运单上的数量修正
B:包装破损但物品无恙，则应按规定将物品重新包装
C:发现运单未填写客户联系电话，则将快件退回重新填写运单
D:工作人员在拆开破损包装的过程中无需拍照、摄像取证留底
以下不属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是（）。
A:濒危野生动物及其制品
B:国家秘密文件和资料
C:管制刀具
D:家用电器
分拣部门开拆邮件后，如需缮发电子发验单时，在开拆处理界面按（）进入电子发验界面。
A:Ctrl＋V
B:Ctrl＋X
C:Ctrl＋A
D:Ctrl＋E
在快件重量计算中，读取实际重量或计算体积重量时，最小的计重单位为1kg。那么，8.1kg按照（）kg计算；8.7kg按照（）kg计算。
A:8.5；9.0
B:8.0；8.5
C:8.0；8.0
D:9.0；9.0
黑龙江省邮政编码中的省（自治区、直辖市）码属于1区。
以下关于国际特快专递邮件经转局的表述错误的是（）。
A:经转局没有开办局的业务功能
B:直接向特快专递邮件互换局封发特快专递邮件总包并接收互换局发来的特快专递邮件总包
C:根据经转局所承担工作范围的不同，可分为国际特快专递邮件进口经转局和出口经转局
D:负责本省、区、市或指定地区进出口国际特快专递邮件的转发处理和时限、规格质量的把关工作
一票从深圳寄往广州的快件（陆路运输，系数为12000），使用纸箱包装，纸箱的长宽高分别为60、40cm、30cm，快件实重为8kg。（该快递企业的资费价格为：深圳—广州，20kg以下为3元/kg，20kg以上为2元/kg）。其资费为（）。
A:24元
B:22元
C:30元
D:36元
中国速递快件业务是指中国邮政与非邮政公司合作的快件业务，以下属于目前已签署双边快件合作协议的非邮政公司的有（）。
A:TNT公司
B:佐川环球
C:赛波公司
D:DHL
以下（）情况，可视为法院专递邮件送达。
A:受送达人的拆讼代理人签收的
B:受送达人指定的代收人签收的
C:受送达人的同往成年家属签收的
D:受送达人是无民事行为能力的自然人，其法定代理人签收的
特快专递邮件补收邮费时，向用户出具“退还/补收邮费收据”，将收据一份自己留存，收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。
输入进口国际特快数据信息时，总包重量应以（）为单位。
A:50克
B:100克
C:200克
D:500克
下列不能按国内特快专递邮政公事邮件寄递的是（）。
A:上缴的特快专递“无着邮件”
B:生产部门交寄的特快专递邮件验单
C:复验必须递查的查单
D:法院专递邮件
邮政合同的内容就是邮政业务活动中的权利义务关系。（）
邮政通信客户消费心理的自尊心理不仅注重使用邮政业务的效果，而且希望从中得到美的享受。
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