出自:邮政业务营销员

复姓“亓官”的拼音注释为（）。
市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地对后者承诺和提供（）来实现。
A:优质的产品
B:优秀的服务
C:公平的价格
D:公平的竞争
单纯随机抽样就是在总体单位中首先进行分组、排队，然后采取纯粹偶然的方法选取样本
根据事物发展过程与时间推移的相关性，业务预测还可分类为长中期和短期二种不同类型，进行不同层次、不同要求的市场预测。
（）是用于平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户之间处理某一项经济事务，内容、条款具体细致。
A:协议书
B:契约
C:经济合同
D:文本
在商务洽谈中要获得主动权，首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。
营销员约见客户前的自身准备包括（）准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备。
知名人士评价邮政企业使用并向社会推荐邮政业务更具有权威性，有利于提高通信企业的知名度。
以下关于市场预测内容的表述错误的是（）。
A:需要预测消费需求的变化
B:需要预测主要竞争对手的变化
C:只需要对本*企业产品的市场占有率以及变化趋势进行预测
D:技术发展预测
合同的法律效力是指已经成立的合同在当事人之间产生了一定的法律约束力，也就是法律效力。
以下不属于系统软件的选项是（）。
A:操作系统
B:语言处理程序
C:WorD处理软件
D:数据库管理系统
以下关于普访寻找法的表述正确的是（）。
A:常用于日常客户开发的组织
B:对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找
C:上门销售前不需要做准备
D:普访寻找法又称为市场普查法
在WorD2003操作中，以下选项属于段落对齐方式的有（）。
A:两端对齐
B:居中对齐
C:右对齐
D:分散对齐
微笑在社交中具有无限的魅力，它不仅会使别人受到感染，而且也会使本人从中大受其益。
邮政企业在产品（）期采用的策略是：连续策略、集中策略和转移更新策略。
通过市场细分邮政企业的通信能力、技术水平、人力、（）、营销因素组合必须能够足以占领被选中的细分市场。
简述产品所处生命周期成熟期阶段的特征。
以下不属于个人理财业务开办的项目的是（）。
A:单证保管
B:基金转换
C:存单质押
D:开具存款证明
以下关于计算机硬件的表述错误的有（）。
A:控制器主要负责数据的算术运算、逻辑运算或其它运算
B:存储器是计算机中存放程序和数据的地方
C:输入设备的主要作用是把外部信息转换成计算机所适用的编码
D:输出设备的主要作用是把计算机处理的结果按要求的形式输出
以下姓氏拼音正确的是（）。
A:昝zǎi
B:单dān
C:麹qū
D:褚zhǔ
构成邮路的基本要素有：运邮工具、运邮工具行驶的线路及沿线邮件交换单位、班期、运行时间及里程。
（）是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则的总和。
邮政通信网投递端是指各投递局将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递任务。
聆听时要有耐心，不要打岔，不明白的地方可以发问，但最有力的问号便是（）。
A:“为什么？”
B:“怎么样？”
C:“什么意思？”
D:“你要多少？”
下列选项中，属于合同内容一般条款的有（）。
A:违约责任
B:解决争议的方法
C:争议的内容
D:履行期限
以下举止中不符合进门后三分钟礼仪的有（）。
A:短短的三分钟足以体现营销员的举止修养和职场经验
B:进门时应用食指间隔有序敲三下等待回音，如有应声，再开门进入
C:如果客户的门是开着的，可以直接进入
D:进门后将手机调到震动或者关机状态
营销员通过运用询问法，掌握了销售交谈的主动权，为制定下一步的销售策略争取了时间。
邮路按运输工具分为（）。
A:航空邮路
B:乡村邮路
C:汽车邮路
D:马班邮路
英文marketing service 的中文意思是（）。
A:营销业务
B:特种邮票
C:包件
D:收件人
将分拣处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套，抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程叫（）。
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