薛某，男，9岁，小学三年级学生。班主任发现，薛某这个学期成绩退步很快，经常不交作业，还喜欢和老师唱反调。上星期发现薛某偷了办理同学的钱，发现后薛某自己也不否认。薛某的父母因为孩子的表现感到难堪，对其一番痛打。打骂之后，薛某好了几天后又和往常一样。父母十分头痛，但也没有办法。班主任找到社工小张，希望得到他的帮助。
第1题，共4个问题
(单选题)如果以薛某为个案服务对象，小张在申请与接案阶段要完成的事情不包括（）
A:求助者的服务申请
B:接案
C:签订服务协议
D:专业关系建立
第2题，共4个问题
(单选题)小张接案后，着手收集服务对象的资料。小张与薛某会谈了两次，并通过他的班主任和家长了解情况。小张到薛某所在班级观察过他上课和课间的表现，并翻阅了其课程作业本和学习记录表。但小张还是无法完全确定薛某的问题和需求。目前，小张不能采用的收集资料的方式是（）
A:会谈
B:对答方式
C:文献记录
D:观察
第3题，共4个问题
(单选题)问题预估完成后，小张拟用人本治疗模式对薛某开展服务。下列不属于人本治疗模式特点的是（）
A:注重社会工作者自身的品格和态度
B:强调个案辅导关系
C:关注服务对象行为修正
D:关注个案辅导过程
第4题，共4个问题
(单选题)在开展服务阶段，薛某向小张倾诉到：“我爸妈都只关注自己的工作，一点都不在乎我，一点都不关心我，我特别不重要”。小张的下列回应中，使用的同理心技巧的表述是（）
A:“你能把自己的真实感受表达出来，非常棒。”
B:“你觉得你的爸爸妈妈把工作看得比你重要，你感觉到非常的失落。”
C:“父母很多时候就是这样，忙于工作就忽略了自己的孩子。我非常理解你。”
D:“我建议你换一个角度来看这个问题。”