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出自:铁路客运值班员
旅客列车运行方案图的编制原则有()
A:先国内后国际
B:先国际后国内
C:先直通后管内
D:先管内后直通
E:先快车后慢车
备品、设备设施齐全完好,定位统一;揭挂标志齐全美观,揭挂位置统一;窗帘、桌布挂摆平整;清扫工具定位隐蔽摆放;与机车相连接防护栏安装牢固,()。
A:加双锁
B:捆绑加锁
C:封闭良好
列车员应在()投放垃圾、炉灰。
A:停车站
B:指定站
C:三等以上站
齐客列车外包经营考核管理办法规定,每趟乘务列车长要对外包销售的()进行检查,乘务中对外包销售人员的职务状态进行监督、检查、指导。
A:经营范围
B:经营品种
C:商品质量
D:商品种类
企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时,空车不分车种,按每轴每千米()元核收。
A:0.468
B:0.438
C:0.435
D:0.534
《细则》中规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,如何办理?
路风问题分为()和路风不良反映四类。
A:重大路风事件
B:一般路风事件
C:不良反应
D:严重路风事件
便乘证的颜色为()。
A:浅红色
B:浅蓝色
C:浅绿色
D:浅黄色
旅客持涂改车票,应()。
A:按无票处理
B:送收入部门处理
C:并送交公安部门处理
D:交三等以上车站处理
夜光粉、发光剂属放射性物质。
《价规》规定:旅客票价是如何确定的?
硬座实际定员的计算方法为硬座总标记定员减()个座位(办公席等占用,新型车标记定员不包含办公席在内者,其实际定员即为标记定员)。
A:6
B:8
C:10
D:12
在路局下发的安全风险管理考核办法中规定,每1人责任旅客轻伤减()。
A:10分
B:5分
C:15分
乘车人数通知单的作用是什么?
列车乘务班组出乘接车后,各车厢乘务员(餐车长)要对本车厢所有车门(餐车边门)设备状态进行检查,检查完毕后及时锁闭到位,并将检查情况及时报告()。
A:列车长
B:餐车长
C:检车长
D:乘警长
严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定,入库列车炉灶压火,要有()。
A:一人值班看守
B:两个工作人员看管
C:专人看守
D:专人值班看管
旅客因()、()、()或坐过了站,在()送回区间,站车均应告之旅客不得中途自行下车。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应()。
A:做好服务
B:热情服务
C:一视同仁
D:同等对待
()属于铁路旅客运输服务。
A:车站搬运员给旅客搬携带品
B:以上都是
C:客运人员引导旅客进出站
D:站台售货员售货给旅客
贴身卧具()的使用,做到一客一换。
A:卧铺套
B:被套
C:小单
D:枕套或枕巾
没有车票的人,在()发生急病或死亡时,由铁路部门负责处理。
A:站台或列车上
B:广场
C:售票厅
D:候车室
凡旅客列车停靠车站必须()打印《乘车人数知单》,一式两份,一份交列车长,一份由列车长加盖姓名章后,车站收回留存备查。
A:在开车后
B:在停止售票后
C:在开车前
D:在列车停靠时
旅客互联网购票换取纸质车票后车票丢失的,在列车上发现时,按()处理。
A:有票
B:无票
C:不用处理
《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,乘车人数通知单的用途是什么?
除()外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
A:特殊情况并经列车长同意的
B:经客调批准
C:经列车长同意的
D:特殊情况
《细则》规定:旅客在丢失车票另行补票后又找到原票站、车应如何处理?
紧急救援站均位于太行山隧道内,紧急救援站范围横通道间距为60m,横通道断面尺寸为4.2m×4m,每个救援站共9个横通道。
车辆按用途分为客车、货车和()。
A:试验车
B:轨道车
C:特种用途车
D:发电车
套筒挤压操作中应按标记检查钢筋插入套筒内的深度,钢筋端头离套筒长度中点不应超过()。
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,“()有理由认为属于列车责任的”属于列车责任。
A:铁路局
B:事故处理工作组
C:铁路局安监室
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