出自:电信业务技能

普通架空光缆平行于街道时，最低缆线到地面的最小垂直距离为（）m。
A:3
B:4
C:4.5
D:5
CDMA系统是自干扰系统，限制CDMA系统容量的因素是总干扰。
139邮箱20元版有取消方式有（）。
A:网站方式
B:10086营业厅方式
C:WAP方式
D:短信方式
在适当的时候运用不同的提问技巧了解客户需要或控制对话方向。
在LTER9版本中定义了几个SIB？（）
A:10
B:11
C:12
D:13
公众客户的管控范畴包括哪些（）
A:公众售中
B:公众售后
C:政企售中
D:政企售后
声音含混朦胧，是因为发音时，音流大部分集中在（），声音如同被什么东西遮盖。
A:舌下
B:口腔
C:鼻腔
D:齿后
PCM 信道音频四线接口主要技术条件有哪些？
集团短信的业务功能有（）。
A:加强内部人员的管理和调度
B:使信息传递更加及时、有效
C:节省通信费用，提高工作效率
D:提高企业的服务水平
（）是服务质量的核心，也是有效的服务营销的基础。
A:可靠性
B:可感知性
C:反应性
D:保证性
无资源响应订单：指经业务预受理，查勘确认没有接入资源，由哪个系统发起的无资源建设订单（）。
A:OSS
B:IOM
C:综调系统
D:BSS
（）必须是能够给企业流入经济利益的资源，即可望给予企业现金流入的资源。
A:权益
B:收入
C:利润
D:资产
品牌资产评估考虑的因素是什么？
空闲模式下小区驻留的目的有（）
A:使UE收到小区广播消息
B:使已登记的UE建立RRC连接
C:PLMN可在登记区内所有小区的控制信道给UE发出寻呼（paging）消息
D:使UE收到来自PLMN的系统信息
市场营销计划阶段可以分为三个步骤，即情况分析、确定目标和（）。
A:实施计划内
B:确定市场营销方式
C:制定市场营销方案
D:选择最佳营销策略
城管人员和政府使用城管通业务产生的费用包括：（）、（）、（）。
职业化能力中，（）是最重要的能力之一，组织与团队的各种决策必须依靠这种能力实现。
A:学习能力
B:社交能力
C:执行能力
D:表达能力
RNC机架接地是采用35mm2的多股铜导线将PE连至接地汇流排上。
SDH帧结构由（）、（）、（）三部分构成。STM-N 的复用方式是（）。
汉字“妙”的正确读音是“miāo”。
目前用于传输网建设的光纤主要有三种，即G.652常规单模光纤、G.653色散位移单模光纤和G.655非零色散位移光纤，其中G.653色散位移单模光纤适合采用DWDM。
会议纪要的作用是（），既传达会议精神以指导下级工作，与同级交流信息以协调彼此工作，呈报上级，让上级了解有关情况。
简述什么是成功的信息沟通模式。
结合滤波器的作用是什么？
“Sorry，wouldyourepeatit?”的意思是“对不起，请大点声！”。
哪些不属于LTE网络优势？（）
A:高峰值速率
B:高移动性
C:网络架构扁平化
D:低频谱效率
1xEV-DO射频特性与CDMA20001X不同。
上行的解调参考信号为（）。
A:CRS
B:DRS
C:DMRS
D:SRS
基站覆盖范围与以下哪些个因素无关（）。
A:天线高度
B:天线类型
C:基站发射功率
D:用户
多进多出（Multiple-Input-Multiple-Output），多个输入和输出既可以来自多个数据流，也可以来自同一个数据流的多个版本。
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