出自:中级经济师旅游经济专业知识与实务

随着知识经济时代的来临和中国加入WTO,未来旅游企业的竞争将进入( )竞争时代。
A:质量
B:资本
C:品牌
D:技术
为了保证员工行业的合理性和有效性,旅游企业必须强化()。
A:个体素质开发
B:思想培训
C:强制性驱动
D:团队意识
闲暇时间的长短是以( )为基础的。
A:劳动制度
B:国民经济总量
C:社会劳动生产率
D:经济和社会发展水平
饭店在筹集资金时,为降低筹资风险,应当采取的做法包括()。
A:应结合自身的具体条件和外部情况,控制筹资风险
B:合理追求财务杠杆利益
C:借入资金的比例不应过大
D:借入资金与自有资金的比例应当为1:1
E:对不同资金结构的筹资方案,饭店应计算相关指标合理选择筹资方案
下列各项不属于组织对员工的能力和潜力进行评估的渠道的是()。
A:利用招聘筛选时获得的信息进行评估
B:利用当前的工作情况
C:利用其他员工的反馈意见
D:利用员工个人评估的结果
团体旅游业务的内容包拖括()。
A:团体旅游产品的开发与组合
B:团体旅游产品的宣传与促销
C:旅游代理商/旅游中间商的选择
D:选择性旅游业务
E:地接社的选择与旅游团队的接待
培训目标是学员接受培训后所表现出来的工作能力水平的描述。培训目标的要求不包括:()
A:清楚
B:简单
C:具体
D:可衡量
若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务,并且其他企业也按这一消费比例继续进行其生产经营活动,则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为()。
A:4
B:3
C:2
D:1
饭店管理的目的是为了获得()效益和()效益。
在旅行社行业中,由于旅游团人数、性别构成的不同而引起的实际用房数超过预定用房数所发生的房差称为( )房差费。
A:自然单间 
B:游客性别 
C:客房数量 
D:游客人数
根据国家<旅游资源分类、调查与评价>(GB/T18972-2003),评价一项旅游资源的开发价值主要取决于( )
A:旅游资源本身固有的质量,规模和品位 
B:旅游资源本身的地质地貌、生物条件和观赏价值。 
C:旅游资源坐落地点,适游期和市场的认知 
D:旅游资源所在区域区位条件,经济条件和政策环境 
E:旅游资源的自然属性和社会属性
某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2002年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2002年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。 旅游企业通过完善适合其目标市场的战略,谋求在它并不拥有全面竞争优势的目标市场上取得竞争优势,这是( )战略的核心。
A:低成本
B:差异化
C:特色经营
D:集中化
人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为()。
A:品牌识别
B:品牌认可
C:品牌记忆
D:品牌联想
按照阿彻尔的定义,可以将旅游乘数划分为()。
A:营业额乘数
B:收入乘数
C:外汇收入乘数
D:产出乘数
E:就业乘数
饭店服务
研究旅游经济运行要在既定的()的前提下进行。
A:经济制度
B:上层建筑
C:生产力发展水平
D:旅游业发展水平
保证产品质量的原则包括()。
A:保证安全第一原则
B:旅行社产品各要素安排合理原则
C:充分体现旅游资源的吸引力
D:距离原则
所谓落后的旅游经济管理体制是指不适应()和旅游产业发展现实需要的管理体制。
A:市场经济
B:政府规制
C:国际潮流
D:需求变化
某饭店投资2000万元,预期投资利润率为10%,借入资金年利率为6%,若借入资金和自有资金的比例为1:4,则财务杠杆系数为()。
A:0.90
B:1.12
C:1.14
D:2.14
旅游资源配置的有效性表现在()。
A:数量上、结构上要满足旅游需求
B:充分利用现有的旅游资源以取得最大的利润
C:旅游资源的永续利用
D:开发与保护关系协调的有效性
E:尽可能开发潜在旅游资源,实现旅游供给最大化
旅游资源的丰富程度不包括()
A:旅游设施状况
B:独特的地域特点
C:独特的民族特点
D:较明显的时代差异度
根据饭店集团的运作特征,饭店集团的类型不包括()。
A:以资本输出为主的饭店集团
B:以专业化管理为主的饭店集团
C:以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团
D:以品牌输出为主的饭店集团
下列各项属饭店核心服务的是()。
A:住宿服务
B:行李接送
C:委托代办
D:总台接待
在可持续旅游发展观的指导下,一个国家或地区旅游业的发展应该()。
A:重视旅游接待人数的增加
B:不断加大旅游资源开发力度
C:高度重视公平和效率问题
D:突出强调旅游经济效益地位
收益率是( )。
A:日平均房价与日潜在房价的比值
B:成本与收入的比值
C:实际实现的销售收入与潜在的销售收入的比值
D:客房销售额与客房数的比值
客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人之间便确立( )。
A:合同关系
B:加盟关系
C:服务关系
D:委托一代理关系
对国际饭店集团发展进入洲际发展阶段起重要作用的因素是:( )。
A:民航业的发展
B:通讯业的发展
C:世界政治形势的变化
D:社会的繁荣与稳定
()是指旅游企业一定时期内取得的税后净利与投资者投入企业的资本金总额之比。
A:资本金利润率
B:总资产利润率
C:成本费用利润率
D:营业利润率
在客源地与目的地互动因素中,()是衡量旅游目的地的旅游吸引力的重要指标。
A:经济距离
B:文化距离
C:汇率
D:政治因素
运输需求曲线是指在其他因素不变的情况下,反映运输价格与()之间关系的曲线。
A:运输供给量
B:运输周转量
C:运输需求量
D:运输工作量