出自:移动营业员

什么是营销渠道？营销渠道有那几个层次构成？
在三户关系模型中，用户与客户间的关系是（）
A:一对多
B:多对一
C:多对多
D:一对一
什么是市场导向阶段？市场导向阶段的主要特征是什么？
通过发展变型或派生产品，适当地提高产品的性能，扩大产品的用途，来适应和满足各种客户韵不同需要，保持和提高企业的市场份额。这是属于（）营销策略。
A:产品引入期
B:产品成长期
C:产品成熟期
D:产品衰退期
下列关于彩信相册描述正确的有（）。
A:通过彩信相册进行彩信DIY之后，将彩信发给好友，收取0.6元/条。
B:通过彩信相册将相册中已有的彩信转发给好友，也收取0.6元/条。
C:若用户到彩信相册上面提取自己的彩信或进行彩信DIY之后，将该彩信发给自己的手机则免费。
客户投诉处理的原则是什么？
拨打12580的资费是（）
A:0.1元/分钟
B:0.16元/分钟
C:0.2元/分钟
D:按客户号码所属品牌正常主叫标准
客户在边界地不加区号拨打固定电话如何收费？
目标市场营销分为哪三个步骤？
引入期的营销策略营销战略要突出一个“长”字，尽量延长产品的引入期，保持已取得的市场占有额和尽量扩大市场份额。
用（）命令来看程序的进程。
开通集团通讯录业务的集团成员在省内拨打12580，查询本集团成员通讯录或转接集团成员，每月还可享受免（）分钟12580通话费优惠。
A:20
B:50
C:100
D:200
简述神州行业务。
世界电信日为每年的（）
A:3.12
B:5.17
C:7.13
D:9.10
移动代理服务器（MAS）的短信、彩信是通过（）向外发送。
A:梦网网关
B:行业网关
C:BOSS
D:MAS服务器
客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务，当月立即开始计费；客户在每月21日零点后订购手机视频包月业务，当月免费，当月不取消，次月开始计费
固定电话按省地市行政区划分区域，每个地市范围内的（）、（）和（）构成一个固定电话本地网。
目前下列哪些用户可以使用中国移动推出的“手机证券”业务：（）。
A:中国移动全球通用户
B:中国移动动感地带用户
C:中国移动神州行用户
D:中国移动所有用户
查看数据库时间的函数是哪个？（）
A:SYSDATE
B:TO_CHAR
C:TIME
D:SYS_CHAR
定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）
A:营业厅
B:用本机拨打10086
C:用本机拨打12580
D:发送短信
对于非Kjava版MM手机客户端使用（）专用APN接入，Kjava版MM手机客户端使用（）接入。
《萨班斯-奥克斯利法案》第404条还要求外部审计师对于与（）报告相关的内部控制和管理层对内部控制的评价进行审计，并出具审计意见。（）
A:财务
B:管理
C:公司
D:分析
动感地带品牌定位是（）
A:年轻人的通讯自治区
B:亲切、大众化
C:自我实现、追求
D:简约、质量
计算机通信网按其作用范围来分有哪三种？
国内移动用户的ISDN号为十一位数字的等长号码：N1N2N3XH1H2H3XXXX，这个号码由四部分组成：N1N2N3数字蜂窝移动业务接入号。H1H2H3：HLR识别号，其中（）可由各省主管部门确定。
A:H1
B:H2
C:H3
D:N3
无线音乐搜索业务的资费包括（）。
A:客户使用无线音乐搜索产生的短信上行通信费
B:客户使用无线音乐搜索产生的GPRS通信费
C:客户使用无线音乐搜索产生的IVR费用
D:客户对搜索到的音乐信息费
营业厅经理职责之一是合理安排生产，保质保量完成上级下达的各项生产任务。每月写出经济分析和质量分析报告。
中国移动通信的业务区域根据通信网络的分布和国家行政区域具体划分。用户签约的业务区为（），用户在其它业务区使用中国移动通信的业务称为漫游，漫游业务区称为（）。
无线音乐搜索根据服务范围的差别可分成以下哪几类（）。
A:全网音乐搜索
B:本省音乐语音搜索
C:本市音乐搜索
D:全网音乐排行榜
无线音乐俱乐部业务资费包括功能费、（）费、（）费。
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