出自:烟草物流师

火灾防范最主要是（）火灾。
国际上通用的物流基础模数的尺寸是（）.
A:600mm×500mm
B:600mm×400mm
C:600mm×600mm
D:600mm×800mm
简述地市级烟草商业企业物流信息系统的主要功能需求？
体积小、量少但品种多的货物补货作业常采用（）。
A:整箱补货
B:托盘补货
C:货架补货
D:集装箱补货
下列关于物流信息系统说法错误的是（）.
A:由作业信息处理系统、控制信息处理系统、决策支持系统组成
B:作业信息处理系统包括电子自动订货系统、库存管理系统、智能运输系统
C:按系统采用的技术分类有单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联系统
D:电子自动订货系统缩写是EOS
选择集装箱的条件（）。
A:应符合国际标准化组织制定的标准和具有合格检验证书
B:集装箱的八个角配件和四柱、六箱面完好无损
C:箱内外各焊接部位牢固
D:符合检疫标准，箱内清洁、干燥、无味、无尘、不漏水、不漏光
财务经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。
对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。
卷烟商业企业送货作业常见问题不包括（）。
A:退（换）货
B:送货交接障碍
C:配送车辆故障
D:电子锁无法正常开启
物流活动涵盖了物品从原材料形态经过生产环节的半成品、产品形态，最后通过流通环节到达消费者手上的全过程。同时，还包括物品的（）和废弃物的处理过程。
请简述遇到记账差错应采取的处理办法。
烟草行业内的乳胶、（）、碳带等，电子装配厂的焊锡货除焊剂均属于制造耗材。
物流过程实际上是一个增值的过程，在整个过程中通过物化劳动和活劳动的投入来增加产品的效用，具体表现为增加了产品的（）.①空间效用②时间效用③规格效用④批量效用⑤信息效用⑥风险效用
A:①②④⑤⑥
B:②③④⑤⑥
C:①②③④⑥
D:①②③④⑤
零售客户满意度评价体系由（）四个部分组成。
A:评价指标
B:指标分值
C:评价依据和资料来源
D:评分规则

某烟草公司在2013年9月2日对仓库卷烟进行盘点，其结果如下表，请根据盘存结果回答以下问题：



第1题，共2个问题
(简答题)请计算平均每件盘查金额。（请列出计算公式，计算结果保留小数点后三位）

第2题，共2个问题
(简答题)请列出造成盘点差异的原因。
按照盘点内容划分，盘点方法不包括（）。
A:动态盘点法
B:人工盘点法
C:重点盘点法
D:全面盘点法
企业生产物流计划按（）的长短可分为年度生产物流计划、季度生产物流计划和月份生产物流计划。P218
A:计划期
B:时间跨度
C:生产计划
D:销售计划
（）是最为常用的质量考核指标之一。
A:供应商来料免检率
B:来料在线报废率
C:来料抽检缺陷率
D:来料批次合格率
请简述卷烟航空作业程序。
物流装备使用的相关制度包括 “三定”与“五定”责任制、交接班制度“无证不上岗”制度、（）.
相关职能部门填写审批表报采购部门，（）组织审定招标文件，经（）通过后方可发布。
A:采购部门审定
B:采购部门讨论
C:财务部门审核
D:审计部门讨论
物流进度控制的内容包括物料投入进度控制、物料产出进度控制和（）等内容。
A:物料存储控制
B:物料运输控制
C:工序包装控制
D:工序物料控制
物料搬运在把货物适时、（）送到客户手中的过程中起着关键作用。
对供应商进行绩效考核时，进一步的考核方法是跟踪供应商的（）。
A:供应表现
B:生产过程
C:交货过程
D:交货表现
按物流活动的范围分类，便于分析各阶段物流活动的物流成本花费情况，比较适合（）的物流部门。
（）等市商品出库业务中存在的主要问题。
A:数量不符
B:品种规格混串
C:包装破漏
D:发出有潜在质量问题的商品
在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致。
以下不属于物料搬运作用的是（）.
A:提高仓储设施的利用能力
B:减少货物搬运的次数
C:建立一个高效安全的工作环境
D:提高搬运服务水平
烟草行业物资仓储的机电配件，各个车间修理所用的五金工具等都属于售后服务用零配件。
订单货位相对固定，而分货人员和工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）.
A:摘果式分拣
B:播种式分拣
C:复合式分拣
D:插花式分拣
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