出自:银行柜面业务

如何针对集团型客户进行区分营销？
通过建立“自动续约协议”购买产品，交易确认后，系统不会立即从活期一本通或借记卡中扣划相应资金。
对使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位有何要求？
可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？
持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码，受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币？（）
A:10元
B:按挂失金额的0.5%，最高不超过10元
C:20元
D:按挂失金额的0.5%，最高不超过20元
汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？
信用卡口头挂失手续费收取标准是（）
A:5元/次
B:10元/次
C:20/次
D:免费
反洗钱行政主管部门（）查询单位存款，（）查询个人存款。
A:有权、有权
B:有权、无权
C:无权、有权
D:无权、无权
当有权机关要求对客户名下某一账户进行冻结时，原则上在冻结期内对该账户的操作是（）
A:不收不付
B:金额止付
C:只收不付
D:不收只付
会计专用印章丢失后应怎样处理？
办理以下会计业务必须授权的是（）
A:开销户业务
B:错账冲正业务
C:账目调整业务
D:支付结算业务
下列不属于银联柜面通的业务范围（）
A:银行卡的存取业务
B:存折的存取业务
C:银行卡的转帐业务
D:银行卡的余额查询
残缺污损人民币兑换，至少应具备下列（）条件，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
A:能辨别面额
B:票面剩余二分之一（含）至四分之三以下
C:图案不清晰，但票面剩余二分之一（含）至四分之三以下
D:其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。
A:非吞卡指令吞没卡
B:无卡号的吞没卡
C:磁条有损坏的卡
D:无签名的吞没卡
客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
A:凭证密码挂失
B:凭证挂失
C:通信存款寄存证挂失
D:印鉴挂失
支付清算系统跨行通存通兑业务包括（）
A:个人储蓄通存业务
B:对公通存业务
C:个人储蓄通兑业务
D:对公通兑业务
上门收款、送款交接方式有哪些规定？
人行规定，提入行收到支票影像交换业务后必须在（）日进行回执。
A:T
B:T+1
C:T+2
D:T+3
托收承付验单付款的承付期为（）天。
A:3
B:5
C:10
D:12
营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.
A:审核
B:验印
C:查询
D:付款
融易通卡的账单可以免费提供（）个月。
A:6个月
B:5个月
C:3个月
D:2个月
客户办理小额支付系统通存通兑帐户信息查询业务时，通存通兑业务凭证应记载下列哪些内容（）
A:业务种类--帐户信息查询业务
B:委托日期
C:帐户名称、帐号
D:开户行名称
E:本人有效身份证件号码
下列可以背书转让的票据是（）。
A:支票
B:银行本票
C:银行汇票
D:商业汇票
根据支付结算办法规定，金额￥1680.32，中文大写正确的是（）
A:壹仟陆佰捌拾元叁角贰分
B:壹仟陆佰捌拾元零叁角贰
C:壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分正
D:壹仟陆佰捌拾元另叁角贰分
另一人签发，保证即期或定期对某人或其指定人或持票人无条件支付一定金额的书面承诺的票据被称为（）。
客户办理贴现业务时所提供的合同签定日期（）发票开票日期。
A:等于
B:晚于
C:早于
D:D、C都可以
营业网点、业务处理中心（清算中心）须确保至少（）名现场管理人员（业务主管）和（）名经办人员熟练掌握业务应急操作（）
A:2，2
B:1，2
C:2，1
D:3，1
银行承兑汇票的跟单资料中，可以重复使用的是（）
A:合同
B:增殖税发票
C:税务发票
D:普通发票
运营业务重大事项报告必须坚持（）的原则。
A:上报及时
B:风险封闭
C:处置妥当
D:留档备查
E:通报全行
对于15点后的MT995来报，收付清算部次一工作日处理，如有紧急止付等需当日对国外银行发送查询查复报文时，各机构需（）收付清算部查询查复团队。
A:再次发送MT995报文
B:NOTES联系
C:电话联系
D:MERVA系统自行发报
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