出自:管理学

政府的社会管理
在使用“1211”灭火器时，应将钢瓶颠倒或平放使用。（）
干部教育培训的时间有什么要求？
下列资本结构理论中，认为公司筹资时应优先使用内部筹资的理论是（）。
A:净收入理论 
B:净营业收益理论 
C:传统理论 
D:排序理论
现场负责人要在（）小时内对来访人员时行安全简介，并形成记录。
A:24
B:12
C:6
D:4
采购管理与库存控制的关系？
负债业务
新闻言论的群众性，首先要求的是它（）上的群众性。
A:内容
B:读者面
C:写作形式
D:评论作者的广泛性
制定先进合理的劳动定额，必须符合准、快、全等要求，其中（）是关键。
A:准
B:快
C:全
D:平
集体决策的质量为什么优于个人决策？
作曲家对于音符的编排过程实际上就是一种（）。
A:编码
B:译码
C:解码
D:设码
沟通中心学派的代表人物有（）
A:李维特
B:赫伯特•西蒙
C:韦弗
D:香农
E:纽曼
仓库成本
观察分析相关图应注意如下事项（）
A:要有足够的样本
B:不要按数据画出坐标点
C:异常点的处理
D:要注意分层观察
兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。1983年，兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作，实施全面质量管理。拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司，不但获得了可观的成效，也受到客户的极高评价。可惜好景不长，工厂电子零件制造部门发现虽然自己身处全面质量管理中，但是因为供应渠道没有实施全面质量管理，自己所在部门困难重重。 接着，公司的“全面质量管理工作小组”受到传统质量管理的挑战，某些主管和职能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益，拒绝变革。他们不顾拉比的反对，坚持原有的质量管理方法。但是由于高层管理者高度重视产品质量，公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来，围绕公司的质量方针，制订质量计划，确立质量目标体系，在形成的全过程中实行系统管理，从而有效地建立了质量管理系统工程。兰卡公司最终成功地实施了全面质量管理。 现在公司墙上的质量图表，废品率不是以百分之几表示，而是以万分之几表示的。公司目前的废品率为万分之三到五，近期目标为万分之一至二，而长远目标是零。由于公司产品质量过硬，公司的客户投诉率直线下降，并且一直保持很低的投诉率。工厂电子零件制造部门发现因为供应渠道不实施全面质量管理，从而使自己所在部门困难重重，由此可见，要想成功实现质量管理，需坚持（）原则。
A:以客户为中心
B:持续改进
C:管理的系统方法
D:互利的供应链关系
提出z理论的学者是（）
A:罗伯特•豪斯
B:道格拉斯•麦格雷戈
C:威廉•大内
生命周期法主要包括哪些阶段？
明菠伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。（）
安装燃气热水器时，应该怎么做（）？
A:安装在浴室内
B:分室安装并有通风设施
C:安装在其他房间
（）是指经过调查分析后，即可确定用户需求和处理过程，且以后不会有大的变化，则系统的开发工作就可以按照某一种开发方法的工作流程，按部就班地走下去，直至完成。
A:接受式的开发策略
B:直接式的开发策略
C:迭代式的开发策略
D:实验式的开发策略
新店开业前第（）周应制作完成《服务中心信息服务手册》。
A:2
B:4
C:8
饭店日常收益经营管理工作包括（）
A:制定有效的定价体系
B:限制特定房可接受预定的数量
C:对预定员进行培训
D:增加或减少折扣房数量
麦克莱兰激励需求理论研究表明，主管人员的（）
A:生理需要比较强烈
B:安全需要比较强烈
C:自尊需要比较强烈
D:成就需要比较强烈
闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有（）。
A:输入
B:输出
C:转换
D:控制机制
（）是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励，对于预定的绩效目标进行激励。
不属于影响变革的驱动力量的是（）。
A:人们对变革的认可
B:不欢迎变革的企业文化
C:变革具有明显的好处
D:引发变革的理由充分
民主既不能输出，也不能输入，这一观点是（）。
A:形而上学观点
B:资产阶级观点
C:马克思主义观点
D:自由主义观点
乔经理是向天公司的销售总监，她对工作认真负责，对下属要求严格，做事雷厉风行而且一丝不苟；在工作之余，她则尽情地享受生活。作为她的下属都很欣赏她的工作方式，并将她作为榜样，工作生活都得到了很好的发展。从中我们可以发现乔经理拥有（）的领导者品质。
A:以身作则
B:墨守成规
C:诚实公正
D:勇于承认错误
行政机关及其工作人员（）将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。
A:不应当
B:不得
C:不能
小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练，教练经常在必要之处给予帮助和指导，这属于训练五个步骤中的（）阶段。
A:督导和检查
B:计划和建立
C:简要介绍
D:审查和评估
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