出自:电信业务技能

在五类线（网线）制作中使用的工具是液压钳。
在发生重大自然灾害等紧急情况下，经国务院批准，哪个部门有权调用各种电信设施，确保重要通信畅通（）
A:民政部门
B:公安部门
C:国务院信息产业主管部门
D:都不是
通过手机上网下载飞信的网址是（）
喜欢买彩票的客户推荐（）软件使用较为方便。
A:翼支付
B:院线通
C:大众点评
D:天翼空间
PDCCH将PCH和DL-SCH的资源分配、以及与DL-SCH相关的HARQ信息通知给UE；承载上行调度赋予信息。
请运用市场细分原则，分析centrex业务的主要目标市场有哪些？
在CDMA20001x系统中移动台如何在初始化状态下获得小区PNoffset值（）
A:通过相关运算获取
B:通过同步信道的消息获取
C:通过寻呼信道的消息获取
D:通过相邻小区的广播消息获取
影响客户满意度的因素可归纳为价值满意度和（）两大类。
A:成本满意度
B:形象满意度
C:人员满意度
D:服务满意度
在掌调“综合业务”—“设备操作”模块下，可以进行（）操作
A:业务下发
B:业务配置查询
C:用户设备绑定
D:用户账号解绑
增益与天线方向图有密切的关系，方向图主瓣越窄，副瓣越小，增益越高。
7号信令网是由（）组成。
A:信令点
B:信令转接点
C:信令链路
D:信令通道
“桂花开了，很远的地方就能闻到香味。”这是（）。
A:疑问句
B:祈使句
C:陈述句
D:感叹句
无资源接入型定单一般通过哪些手段予以解决（）
A:分光器扩容
B:分光器上联光纤扩容
C:B类NOU扩容
D:C类ONU扩容
家庭信息箱是光纤入户布线的基本组成部分之一。
话务员在外呼电话接通后，应首先进行自我介绍。
CNT支持对APT文件的合并
寻呼机具有（）的功能，它可以从触觉上提示用户有新信息到来。
A:指示灯
B:信息显示
C:声音提示
D:振动提示
（）是指每个用户每月的移动电话费用支出。
S1接口的无线网络层不提供流量控制功能和拥塞控制功能。
OFDM技术的优势：（）
A:频谱效率高
B:带宽扩展性强
C:抗多径衰落
D:频域调度和自适应
E:实现MIMO技术较为简单
站点勘察就是根据网络拓扑结构设计得到的，理论上满足覆盖容量需求的规划站点信息，从实际环境中找出能够满足需求的现实存在站点的过程。
B类IP地址的前（）数字域为网络号。
A:1个
B:2个
C:3个
D:4个
当用户使用移动IP的接入方式时，用户的IP地址为其归属IP网络的（）IP地址。
A:静态
B:动态
C:A或B
D:组合
客户信息的重要性不包括以下哪方面？（）
A:客户信息是企业决策的基础
B:客户信息是客户分级的基础
C:客户信息是客户沟通的基础
D:客户信息是客户忠诚的基础
CCITT于1980年首次提出将CCS7系统划分为一个公共的消息传递部分（Message Transfer Part-MTP）和若干个用户部分（User Part-UP），以下哪个消息属于MTP部分（）。
A:SLTM
B:IAM
C:ANC
D:IDP
客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料，作为客户行为分析的基础信息。（）
WAP网关需要支持有确认和无确认两种类型PUSH。
测得某小型UPS输入电压230V输出电压210V，该设备符合规程质量要求。
商务谈判背景调查的内容有（）。
A:对谈判环境因素的分析
B:对谈判对手的调查
C:对谈判者自身的了解
D:对谈判内容的调查
反射损耗与反射面的系数有关，与反射角的大小无关。
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