出自:生活行政服务员

行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。
没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。
发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措施，等待（）到来。
A:灭火器
B:救援人员
C:水源
D:领导
服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
扰乱车站、码头、民用航空站、市场、公司、公园、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或其它公共场所（）的
直接负责本班查明，检查门卫（）情况。
保安员应看护好停放的车辆，（）好停车场的秩序。
A:维持
B:维护
C:护卫
D:守卫
与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。
A:边线
B:主道
C:在他人身后
D:在他们前面
夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。
A:12：00
B:20：00
C:23：00
D:24：00
塑料尺经过毛皮的摩擦可以吸起小纸屑，是因为尺子上有什么的存在？（）
A:水分
B:磁力
C:静电
D:粘性
递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人。
A:正面
B:侧面
C:右侧
D:背后
服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。
谦虚、尊重是一种职业（）。
水壶去垢。可将（）放壶中，再用刷子刷净。
A:河流石或石灰
B:细沙或去污粉
C:苏打或碱块
D:纱布或抹布
如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。
A:清水
B:肥皂水
C:糖水
D:双氧水
以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。
对保密工作随时进行督促检查，发现问题，积极采取措施，（）漏洞
一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。
A:辣椒
B:葱、蒜
C:黄瓜
D:柿子
服务员进入办公室须先轻轻敲门（）下。
A:l
B:2
C:3
D:4
车门卫工作中，要及时正确处理有关问题，建立岗位（），无论如何处理都应有记录。
搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）
门卫部应安排，办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前派员（）。
行走时双臂自然前后摆动，摆动幅度为20厘米。
检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。
A:设施
B:人员
C:出勤
D:治安
服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。
A:积极有为
B:发明创造
C:自警自励
D:竞争意识
职业道德可以加强员工树立（）责任感。
顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。
行走时双臂外开不要超过（）
电气设备在使用过程中要经常检查其线路有无问题，以防绝缘损坏引起（）。
A:火灾
B:短路
C:绒线
D:坏死
醉酒者受伤或不断（）、或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。
A:出血
B:呕吐
C:吼叫
D:蹦跳
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