出自:邮政储汇业务员

客户在异地办理存取款交易应按相关标准收取相应的手续费。其异地交易手续费收取标准为：按存、取款交易金额的（）收取，其存款每笔最高（）元，取款每笔最高（）元，最低每笔收取（）元。收款方式分：现金和帐户扣收二种。除活期异地存取以账户方式扣收外，其他储种一律以现金方式收取手续费，异地清户交易产生的异地取款手续费，一律以现金方式收取。
A:0.5%；20；50；2
B:0.5%；15；50；2
C:0.4%；20；50；2
D:0.4%；15；50；1
存款金额与实际收到的现金不符,收到的实际现金少于交易的存款金额，需按差额挂（）。(五级、四级)
经批准设立的商业银行，由（）颁发经营许可证，并凭该许可证向工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。(三级)
A:国务院银行业监督管理机构 
B:中国人民银行 
C:国务院审计机关 
D:国务院监察机关
单位基金资产净值是指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数后的价值。
客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)
改户名、改存期、改通知存款品种在______办理。(三级)
邮储信用卡持卡人可通过（）激活卡片。
A:邮储网点
B:ATM
C:电话银行
D:商易通
货币专用纸张的主要原材料是（）和高质量的木浆，而且未添加任何增白剂。(五级、四级)
_____是营业期间，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续，由柜员在空闲时办理。
邮储网点同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱，同一柜员一日之内可以连续领用同一尾箱。
中国银联公司于（）（日期）成立，总部设在上海。(三级)
简述邮政储蓄个人理财业务中撤单交易的相关规定。
汇款人自交汇款之日起，一年内可以申请办理退汇。
某储户2000年5月28日开户存入一年期零存整取存款，月存800元，约定存期内假设每月均为28日存入，无漏存，于2001年9月29日支取，支付税后利息多少元？(三级)
邮储信用卡凸印字符共有（）行，第1行为（），第2行为（），按照“（）”方式编排，第3行为持卡人姓名汉语拼音或英文姓名。邮储信用卡卡号由（）位数字组成，其中前6位为（），7～15位为（），第16位为（）。
以下不按重要空白凭证管理的是（）。
A:绿卡原始卡
B:绿卡空白卡
C:绿卡作废卡
D:绿卡密码信封
以下关于查询业务的说法正确的有（）。
A:协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为
B:储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C:查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改
D:信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为
什么是网上支付业务？
储蓄机构不得代任何单位和_____查询储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外。(五级、四级)
客户凭（）办理汇款业务时，柜员必须使用磁条读写器刷读账号或卡号，不得通过键盘输入方式办理业务。
A:存折
B:绿卡借记卡
C:信用卡
下列关于邮储网点尾箱领用的说法，正确的有（）。
A:营业前，柜员必须先领用尾箱，才能办理现金与凭证类的业务
B:营业前，营业主管必须先领用主尾箱，柜员才能领用普柜尾箱
C:柜员领用尾箱，当实物现金金额与系统金额不符时，需要营业主管授权
D:柜员领用尾箱，当尾箱为空尾箱时，使用“自动领用”方式
若为_____，挂失满7天后需先办理密码重置，再挂失清户。(五级、四级)
下列选项中，（）不允许办理退汇。
A:入账汇款 
B:密码汇款 
C:按址汇款 
D:以上均对 
通过系统办理重要单证调拨手续的时，应加强系统对身份认证和授权审批的管理，做到手续严密，控制有效。
季报保存期限为５年。
举报时可采用实名举报．也可采用（）。
轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和日终轧账。
某储户1993年3月1日存入6个月存期的整存整取存款10000元，1993年9月1日支取，支付利息（）元。(四级五级)
A:250 
B:270 
C:320 
D:330
个人活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A:10
B:5
C:1
D:0
下面有关利率的表述正确的有（）。(四级五级)
A:%表示年利率 
B:‰表示年利率 
C:%表示月利率 
D:‰表示月利率
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