出自:电信业务技能

定位业务的精度根据用户服务需求不同而不同，如天气预报的精度要求为1000m以内。
在电话营销中，话务员应使用有效的成交技巧来促成交易，可以采用的方法有（）
A:直接请求成交法
B:假定成交法
C:压力成交法
D:以上均正确
下列哪个软件不属于手机助手类的软件（）
A:天翼手机助手
B:91手机助手
C:豌豆荚
D:安智市场
将A业务加入到热点业务里面，这一操作是在（）进行的。
A:门户后台
B:ISMP后台
在寻找准客户的过程中，必须根据推销品的特点，确定推销对象的范围，以便有针对性地寻找准客户，从而提高效率。
物理信道实现物理资源的总体静态划分，共享信道中的资源需要MAC层动态调度。
程控交换机日常维护包括预防性维护（）和纠正性维护（检修维护）两种方式。
三扇区定向站，每扇区的覆盖面积与小区半径R之间的关系是（）R2。
A:1.5
B:1.73
C:1.95
D:2.6
影响一般消费者购买的因素有（），（）和（）。
请简述市场营销计划的步骤？
基于Iur-g接口的增强RRM算法中负荷均衡算法完备，规避过去只能基于RNC系统自身的负荷的均衡。
BGP在OpenSent状态时表明TCP连接即将建立，BGP也将发送了第一个Open报文。
投诉处理中心回复客户的时限为小于等于（）个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束（）日内进行。
电信行业是为全社会传递信息的生产组织，它属于一般物质生产部门。（）
微波传输跟光纤传输比较，保密性比光纤传输（）。
A:强
B:差
C:一样
D:无法比较
在发生重大自然灾害等紧急情况下，经国务院批准，国务院信息产业主管部门可以调用各种电信设备，确保重要信息畅通。
影响客户对企业的客户满意主要有5个因素，即为（）、（）、（）、（）、（）。
销售人员在销售失败后需要注意哪些事项？
是GSM网络中最小的位置区域码（）
A:LACOD
B:LAI
C:CI
D:CGI
国际短信资费标准是如何规定的？
RF优化常常需要反复进行，直至网络情况满足客户的所有要求为止。
MTP的信令网管理功能包括（）
A:信令路由管理
B:信令链路管理
C:信令业务管理
D:以上都不正确
RAKE接收的工作条件是（）
A:两径之间时延差小于一个码片
B:两径之间时延差大于一个码片
C:两径之间时延差等于一个码片
D:两径具有独立性
在售前投标中，以下哪些内容是属于网络规划工程师职责范畴的（）
A:负责标书精读，提出网规相关的澄清问题
B:负责理解和执行网络规划的策略
C:负责网络拓补结构设计和无线网络仿真
D:负责输出规划站点信息表和无线网络规划方案
E:协助项目组进行网规网优和工程技术相关的内部会议的组织安排
由于在后期的数据TSCP处理（矢量平滑）中，软件是按照每12cm取一个采样点进行处理的。也就是说，即使我们在传模测试时记录的测试点数过多，不满足李氏定理，而在后期的数据处理中，软件也可以把多余的测试点删除，保证满足李氏定理，去除快衰落；但是如果采样的点数过少，就不能去除快衰落的影响。因此，在设置TDSCANNER采样频率时，一定要保证采样的点数不能太少。
电话是利用（）的传送达到互通语音的通信方式。
A:电信号
B:光信号
C:无线信号
D:声信号
windows XP系统中使用哪种拨号软件在高速宽带下测速效果较好（）
A:PPPOE
B:RASPPPOE
C:天翼宽带软件
D:路由器拨号
鼠标的基本动作有5个：移动指针、单击、双击、（）和选定。
A:复制
B:拖动
C:标记
D:剪切
智能网既可为现有的公用电话网（PSTN）、公用分组交换网（PSPDN）服务，也可为窄带综合业务数字网（N-ISDN）服务，还可以为宽带的综合业务数字网（B-ISDN）和公用移动通信网（PLMN）服务。
从2G站点表到3G站点表需要对site表的操作包括（）
A:删除1800MHZ共站站址
B:删除室内站
C:删除不同站名相同经纬度的站点
D:修改不同经纬度但站名的相同的站点名字
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