出自:银行柜员

个人客户申请开通电子银行，提供身份证办理业务的，经办柜员应通过（）对身份证进行核查。
A:联网核查公民身份信息系统
B:电子银行内部管理系统
C:主机核心系统
D:公安局查询系统
预算单位开立的专用存款账户应该（）。
A:经人民银行核准并颁发开户许可证
B:经人民银行审批无须颁发开户许可证
C:经当地财政部门审批同意，无须报备人民银行
D:由开户行报送省行审批同意后开立
按税法规定业务招待费可按发生额的（）税前扣除，但税前扣除额最高不得超过当年营业收入的（）。
A:60%，8.33‰
B:40%，8.33‰
C:60%，5‰
D:40%，5‰
下列关于预留印鉴的描述，正确的是（）。
A:预留印鉴样本从采集、录入电子印鉴库，保管到归档的各流转环节，均应办理交接手续。
B:预留印鉴样本不得擅自复印、外借，不得带离工作区域，网点因业务需要调阅的除外。
C:预留印鉴样本的保管人员无论长期离岗还是临时休假，都必须办理相关交接手续。
D:每年应至少一次核对预留印鉴样本与账户信息及验印系统信息。
解冻在（）办理。
A:全*省任一网点
B:法人机构内任一网点
C:开户网点
D:原冻结网点
惠农卡的可分为（）。
A:借记卡
B:准贷记卡
C:贷记卡
D:IC卡
网点人员在收到集中开票网点交换的已开实物发票后，应作代保管品入库交易，其中“代保管品种类”应选择（）。
A:08-其他
B:09-已开未领增值税发票
C:10-增值税发票红票
D:11-作废增值税发票
531同城业务中交换查询的功能分别为（）。
A:提出明细
B:提回明细
C:列表
D:清算信息
E:退票通知书打印
（）是指由于内部程序不完善、操作人员差错或舞弊、IT系统失灵或技术失误、外部事件等给银行造成损失的风险。
A:信用风险
B:操作风险
C:外包风险
D:市场风险
招商银行现行自助缴费项目有移动电话费（移动、联通），网通电话费，电信电话费，电费，铁通电话费，网通宽带费。
代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为批量还款的，则挂账至（）。
A:原扣款账户的开户网点
B:还款业务的受理网点
C:金融服务中心（营业部）
D:合作银行
单位授权该内设机构（部门）开户的授权书中应载明：单位内设机构（部门）名称、内设机构（部门）负责人姓名，以及内设机构（部门）因账户开立、使用和撤销而产生的所有法律责任由（）承担等内容
A:授权单位
B:受权单位
C:被授权单位
D:内设机构
单位客户对账工作由（）牵头组织实施，相关部门、前台和后台应各负其责，相互配合。
A:会计部门
B:营运部门
C:业务部门
D:营业网点
下列属于总行报告类事件的是（）。
A:丢失汇票专用章、结算专用章、国内信用证专用印章之外的其他业务印章。
B:对账、监督检查等工作中发现资金风险隐患或案件线索的。
C:发现假票据（含假存单、折）。
D:当日发生金额在1000万元（含）以上的挂账。
个人储蓄存款账户是指个人在工商银行开立的人民币、外币存款账户，包括（）以及其他形式的个人储蓄存款账户。
A:活期储蓄存款账户（含定活两便储蓄存款）
B:个人定期存款账户
C:零存整取储蓄存款账户
D:个人通知存款账户
以个人定期存单、凭证式国债质押的，借款人须亲自到场办理冻结止付手续，并将质押凭证交给（）。
A:柜员
B:客户经理
C:运营主管
D:支行运财部门
IC卡电子现金账户在消费时不需要提供（）
出售重要空白凭证过程中如发现多、缺、漏页，错号等情况，应（）
A:将差错部分立即作切角作废标志，并做当日交易凭证附件
B:向客户说明，并在客户付费凭证上注明后出售
C:将差错部分留查留存自用
D:将差错部分留查，履行相关手续后，依据取得的证明做作废处理
储蓄存款书面挂失（）后，办理补领新存单（折）、卡或支取存款手续。
A:3天
B:5天
C:7天
D:10天
个人结售汇的属性不慎选择错误后，柜台经办人员可以在（）修改。
A:管理业务平台
B:批量代收付平台
C:金融平台
D:收单业务平台
客户如何申请办理银证转账（）
A:到证券公司办理申请
B:到银行网点办理申请
C:到证券公司和银行网点申请
D:以上都可以
网上个人银行（专业版）的同城转账.异地汇款及网上支付交易币种暂限为人民币，同城转账及异地汇款每笔交易金额均不低于人民币（）元。
A:1
B:10
C:100
D:1000
个人客户身份识别业务包括客户身份识别和客户身份资料保存。
中央预算单位要按照财政部和中国人民银行规定的用途使用银行账户，下列说法正确的是（）。
A:不得将预算收入汇缴专用资金和财政拨款转为定期存款
B:不得以个人名义存放单位资金
C:不得出租、转让银行账户
D:不得为个人或其他单位提供信用
E:预算收入汇缴专用存款账户资金不得用于本单位的支出
清机取出的现金须按（）严格分开，在清点完成之前不得混杂。
A:面额
B:残损度
C:设备
D:钞箱
任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A:一般事件
B:较大事件
C:特大事件
D:重大事件
“0800单位活期存款开户”交易为简单流程类交易。
大额外币存款利率实行利率市场化，大额的概念是（）
A:单笔等值300万美元以上的外币存款
B:单笔等值300万美元或活期帐户余额在等值300万美元以上的外币存款
C:单笔等值500万美元以上的外币存款
D:单笔等值500万美元或活期帐户余额在500万美元以上的外币存款
国际结算在经办网点受理，在（）进行业务处理，送核心账务系统进行会计核算。
A:信贷管理系统（CMIS）
B:国际业务系统（IBP）
C:核心账务系统
D:外汇宝系统
以下交易应在收妥前做的有（）
A:8202提入贷方记帐
B:8203同城提入退票
C:8205提入汇总
D:8211借方退票
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