出自:中级经济师邮电经济专业知识与实务

2003年4月以后，日本邮政监管机构是（）。
A:总务省
B:邮电部
C:邮政用户理事会
D:邮政行业监管委员会
电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求（　）
A:同步发展
B:同步设计
C:同步规划
D:同步建设
E:同步运行
数字蜂窝移动通信网可简单分为（）。
A:移动台
B:无线接入网
C:数字数据网
D:交换网
E:核心网
邮件（），均应根据实物逐件挑对相关清单以确保登单节目与实物相符
A:发出之前
B:接收时
C:接收之后
D:发出时
对于重要的设备，应采用（）维修。
A:经济
B:事后
C:集中
D:预防
邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该格式条款适用于（）关于合同款式的规定。
A:《中华人民共和国民法通则》
B:《中华人民共和国合同法》
C:《中华人民共和国反垄断法》
线性资费结构中通常包括（）。
A:从量资费
B:定额资费
C:高峰负荷资费
D:二部资费
E:月租费
“购手机送话费”、“预存话费送手机”是许多移动公司的促销策略，这是（）在实践中的应用。
A:线性从量资费
B:定额资费
C:非线性资费
D:多产品资费
（）赋予邮政通信企业对信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务的专营权
A:邮政法实施细则
B:邮政职业规范
C:邮政规则
D:《邮政法》
不属于国外对邮政专营权的保护形式的是（）。
A:重量保护
B:人员保护
C:价格保护
D:投递保护
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（）。
A:业务查询
B:故障申告
C:业务咨询
D:费用催缴
邮政企业对哪些经营项目提供邮政普遍服务？
利用电子渠道分销服务的优点包括（）。
A:降低成本
B:可以实现广泛分销
C:可以快速获得顾客的反馈信息
D:可以保持服务的一致性
E:可以更接近顾客
下面属于目标市场选择中无差异策略优势的是（　）
A:发挥规模经济的优势
B:忽视了通信客户需求上的差异性
C:不容易遭受竞争者的侵害
D:对市场的适应能力强
绘制网络图应遵循的原则不包括（）。
A:网络图是有向、有序的，从左至右，不能出现回路
B:两个节点之间只能出现一个活动
C:如果若干活动有一个共同的开始和完工活动，并交由一个单位去完成，可以集中成一个活动，并以最长的时间作为该活动的历时
D:如果若干活动有一个共同的开始和完工活动，并交由一个单位去完成，可以集中成一个活动，并以最短的时间作为该活动的历时
（　）年12月2日，经第六届全国人民代表大会常务委员会第18次会议讨论通过了《中华人民共和国邮政法》。
A:1984
B:1986
C:1988
D:1990
改善三次产业结构状况，要（）第一产业。
A:提高
B:巩固
C:调整
D:加强
传统的电信通信市场是以（）网络为基础。
A:固定电话
B:移动电话
C:电话
D:电报
移动业务资费中包括（）。
A:移动话音业务资费
B:移动数据业务资费
C:短信业务资费
D:宽带接入业务资费
E:电子信函资费
ICT发展指数（IDI）衡量的主要目标包括（）。
A:衡量和跟踪世界各国的信息通信技术进程和发展
B:对世界各个国家（地区）信息化水平进行测算和比较
C:衡量国民经济信息化水平
D:衡量不同信息化发展水平国家间的差距
E:衡量信息化发展潜力
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的（）。
A:一倍
B:两倍
C:三倍
D:五倍
项目进行过程中，在（　）阶段项目团队要给出具体的工作任务和最终准确的成本估算，并向利益相关者提交绩效报告。
A:项目定义
B:项目开发
C:项目实施
D:项目收尾阶段
从（　）年12月25日起，不收初装费。
A:1997
B:1984
C:1990
D:2000
普通股融资的优点有（）。
A:没有固定到期日，不需归还本金，资本具有永久使用权
B:筹资的风险大
C:增强公司实力和信誉
D:没有固定的股利负担
E:预期收益高，易于吸引资金
完全分摊成本法应用广泛，其优点主要体现在（）。
A:可使公司的所有成本通过定价得到补偿
B:具有很强的可操作性
C:便于提取数据
D:成本分摊方法唯一、分摊准确
E:有助于鼓励运营商投资
在竞争环境下，如果通信企业要通过运用交叉补贴手段排挤竞争对手、获得竞争优势，其前提条件必须是该通信企业（）。
A:只提供垄断性业务
B:只提供竞争性业务
C:同时提供垄断性业务和竞争性业务
D:提供普遍服务
电信市场准入管制的最初目的是（）。
A:限制电信企业规模
B:限制电信企业的数量
C:限制电信行业的竞争
D:防止垄断
实行快递市场准入制度的目的是（　）。
A:实现企业自有竞争 
B:净化市场竞争环境 
C:保证邮政企业盈利 
D:实现邮政普遍服务
目前《邮政法》正在修改之中，其核心问题是（）。
A:明确邮政体制
B:保障普遍服务
C:明确邮政专营权
D:建立补偿机制
项目质量控制中一种独特的结构化质量控制方法是（）。
A:核检清单法
B:控制图法
C:质量检验法
D:帕累托图法
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