出自:初级导游资格

下面属于旅游者的投诉心理的是()。
A:要求尊重
B:要求补偿
C:找茬
D:寻求发泄
朝鲜族非常尊敬老人,()是子女为六十大寿的老人祝福祝寿的家庭节日。
A:浴佛节
B:三月街
C:回甲节
D:回婚节
忌以黄颜色的花作为礼物送人的国家是()。
A:中国
B:澳大利亚
C:美国
D:韩国
根据《导游人员管理条例》,导游人员的下列违规行为中,将被旅游行政管理部门处以1千元以上3万元以下罚款的是( )。
A:欺骗、胁迫旅游者消费
B:殴打、谩骂旅游者
C:私自承揽导游业务
D:擅自加收费用
E:向旅游者兜售物品
国内游客钱物在房间被盗,导游人员应()。
A:立即向公安局报案
B:立即向保安部门报案
C:料及向组团社报告
D:及时向接待社领导汇报
E:若未破案,做好善后处理
简述导游服务概念的涵义?
导游人员应性格多变、活泼,待人热情,富有幽默感。( )
旅游的第二资源是指( )。
A:自然形成的旅游资源
B:具有历史性、艺术性的旅游资源
C:人文旅游资源
D:自然风光和人文景观相结合的旅游资源
天主教、东正教、新教教堂负责人分别是()。
A:神父、牧师、主教
B:神父、主教、牧师
C:主教、神父、牧师
D:牧师、主教、神父
根据《导游人员管理条例》规定,导游人员是指()。
A:依照规定取得导游资格证书
B:依照规定取得导游证
C:接受旅行社委派
D:为旅游者提供向导服务
E:为旅游者提供讲解及相关旅游服务的人员
下列哪些是我们必须要防范的旅行社不正当竞争()。
A:假冒其他旅行社的注册商标和品牌
B:以承包、挂靠的方式转让旅行社经营权
C:以低于成本价的价格招揽游客,参与市场竞争
D:向旅游者发布虚假的旅游服务信息
“陶都”是指:()。
A:江苏界首
B:江苏宜兴
C:安徽宜兴
D:山东淄博
福建是中国著名侨乡,旅居各国的闽籍华人华侨有多少人,港澳的闽籍人士有多少?
浙江省东阳木雕与()和()一并被誉为“浙江三雕”。
A:寿山石雕、黄杨木雕
B:青田石雕、黄羊木雕
C:鸡血石石雕、龙眼木雕
D:寿山石雕、龙眼木雕
经营者提供商品或服务造成消费者或者其他受害人人身死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金及死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
下面几种应用文不属于书信的是()
A:倡议书
B:请示
C:请柬
D:咨询信
河北省设立的省辖市数量是()。
A:10个
B:11个
C:12个
D:13个
土家族著名的传统舞蹈有()
A:八角鼓舞
B:甩发舞
C:茅古斯
D:八宝铜铃舞
E:摆手舞
一旦发生误机事故,导游员首先应立即()。
A:与机场联系
B:报告旅行社
C:稳定游客情绪
D:通知下一站
关于要约邀请的不正确的说法是()。
A:要约邀请内容具体明确
B:要约邀请是一种意思表示
C:要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示
D:要约邀请是向不特定人发出的意思表示
一名日籍华人进入中国大陆旅游时,须在边防检查站交验的有效证件是()。
A:中国护照、中国签证
B:中国护照、日本签证
C:日本护照、日本签证
D:日本护照、中国签证
藏区“本医”主要靠放血、火疗、涂摩等治病。
“汽锅鸡”是()名菜。
A:四川
B:云南
C:贵州
D:广州
秦始皇陵位于陕西临潼,北宋陵位于河南开封。
受消费者委托,消费者协会在调查取证的基础上,可以向社会推荐优质商品和服务,并合理给出排名以供消费者参考。
下列哪些符合外国人在中国旅行的法律规定()
A:甲类地区是对外国人完全开放的地区
B:丙类地区是不对外国人开放的地区
C:乙类地区是只准许外国人去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区
D:丁类地区是新增加的对外国人控制开放的地区
E:外国人不申请旅行证或未经批准,不得进入乙、丙、丁类地区,对违反规定的外国人,县级及以上公安机关可依法对其处以警告或IO00元以下罚款
世界上第一架测量地震方位的浑天仪是东汉人张衡发明的。
()被中国工艺美术协会授予“中国柳编之乡”称号。
A:安徽阜南县
B:山东临沂
C:山东滨州
D:湖北嘉鱼
我国第一次木版雕刻汉文《大藏经》是在()。
A:南北朝
B:唐代
C:宋代
D:明代
中华人民共和国的政权形式是()
A:人民代表大会制度
B:市场经济制度
C:共产主义制度
D:社会主义制度