出自:06092《工作分析》

劳动环境
工作分析基础性方法是用于收集工作信息,主要包括()。
A:访谈法
B:问卷调查法
C:资料分析法
D:观察法
E:工作日志法
简述工作分析在人力资源管理中的作用。
强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的哪些工作特征的理论是()。
A:工效学原理
B:工作特征模型理论
C:生物工艺学
D:人际关系学说
职位分析问卷法同时考虑的变量因素有()。
A:员工
B:管理者
C:职位
D:环境
E:时间
主体阶段包括()。
A:投入
B:产出
C:寻找访谈的“切入点”
D:询问工作任务
E:询问任务细节
新组织的工作设计包括三个阶段,分别是分析阶段,设计阶段,和()。
A:总结阶段
B:复查阶段
C:审核阶段
D:文件形成阶段
工作设计的发展经过四个时期,其中工作轮换和工作扩大化时期是()。
A:19世纪初到20世纪40年代
B:20世纪40年代到60年代
C:20世纪60年代到80年代
D:20世纪80年代至今
()是指使用相同研究技术充分测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性。
A:可靠度
B:信度
C:效度
D:可行性
既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的工作分析方法是()。
A:问卷调查法
B:访谈法
C:工作日志法
D:观察法
更为准确描述受教育程度的是()
A:受教育年限
B:学历
C:学位
D:学校
简述工作设计的意义。
工作识别项目中最重要的项目,它用几个词来对工作进行定义,这个定义要指出工作大致领域和工作性质,以期把一项工作与其它工作区分开来的是()。
A:工作代码
B:工作地点
C:工作名称
D:工作描述
工作分析人员中最关键的是()。
工作描述的目的是全面认识工作,主要内容包括()。
A:工作任务
B:工作责权
C:工作关系
D:劳动强度
E:工作活动和程序
()是指组织中部门、科室的主管人员或经理。
A:决策岗位
B:管理岗位
C:专业岗位
D:执行岗位
在工作分析中存在着“只见树木,不见森林”的误区,可以表现为()
A:工作分析框架与技术缺乏假设系统
B:工作分析缺乏对流程的衔接与磨合
C:忽视对工作分析过程的管理与控制
D:工作分析框架与技术缺乏系统假设
主要适用于工作差异大的岗位以及工作分析时间较为充足和访谈工人数较少情况的是()。
A:集体员工访谈法
B:员工访谈法
C:主管人要访谈法
D:阶层员工访谈法
工作信息分析的内容包括:工作环境分析、工作任职者的必备条件分析、()、()。
工作再设计中最引起关注的就是()。
A:设计因素
B:薪酬因素
C:工作因素
D:组织因素
用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是()
A:再测信度
B:评分者一致性信度
C:内部一致性信度
D:表面一致性信度
排序法实施的第四步是()。
A:选择和确定标杆岗位
B:岗位按重要性排序
C:岗位确定等级
D:岗位分析
简述知识型员工工作设计的一般思路。
问卷的最后一部分是()。
A:行政部分
B:反馈部分
C:表现力部分
D:咨询部分
管理工作因子
关键事件法(CIT)要通过主题专家组(SMES)讨论的方式进行。
以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关的信息的过程是()
A:岗位研究
B:职位分析
C:工作评价
D:岗位调查
工业心理学的主要创始人,被尊称为“工业心理学之父”的是()。
A:雨果•闵斯特伯格
B:克洛希尔
C:泰勒
D:弗兰克•吉尔布雷斯
以工序或某一作业为对象进行信息收集的方法是()
A:岗位写实
B:作业测时
C:抽样调查
D:书面调查
系统的工作分析是在美国科学管理之父——()的科学管理理论的基础上发展而来的。
A:泰勒
B:亚当·斯密
C:狄德罗
D:林肯