出自:用电营销

定子绕组为三角形接法的鼠笼式异步电动机，采用Y-△减压启动时，其启动电流和启动转矩均为全压启动的（）。
A:1/3
B:1/3
C:1/2
D:1/2
供电公司月累计电费上交率考核标准为多少？
暂停时间少于（）天者，暂停期间基本电费照收。
A:5
B:10
C:15
D:20
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对远程抄表及（预）购电卡表客户的抄表周期有哪些规定？
通信信道层主要采用的通信信道有：光纤专网、GPRS/CDMA无线公网、230MHz无线专网、载波。
电力客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。
供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查的人数不得少于（）。
A:2人
B:3人
C:4人
D:5人。
因违约或窃电导致他人财产、人身受侵害是如何处理？
重要电力客户认定一般由各级供电企业或电力客户提出，经（）批准。
A:上级供电部门
B:电力监管部门
C:安监部门
D:当地政府有关部门
居民客户供电的额定电压为多少？
因供电企业需要移表的，由（）负担费用。
A:客户
B:共同
C:供电企业
D:电力管理部门
以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，基本电费如何收取？
采集系统对低压供电的用户有哪些要求？
凡实行（）电费的用户，应装设带有防倒装置的无功电度表。
A:居民阶梯电价
B:功率因数调整
C:峰谷平电价
D:大工业电价
下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求（）
A:微笑
B:热情
C:礼貌
D:真诚
各级稽查组织对上级交办、其它部门移送和举报的案件如何处理？
怎样预防常见用电事故？
什么是暂拆？对客户办理暂拆用电手续有哪些规定？
请作出在SG186营销系统应用中呆坏账管理的流程图？
GPRS通信方式的专变采集终端，必须设置的参数是（）。
A:主站IP；
B:终端地址；
C:主站端口号；
D:网关。
市场开发业务主要包括的内容：（）
A:市场调查、分析与预测
B:市场营销策略制定与实施
C:电力需求侧管理（DSM）
D:客户关系管理（CRM）
农电营销业务资料格式标准《抢修服务记录》中的主要内容有哪些？
什么叫“一户一表”？
简述变电运行的四种状态。
收取电费时，电费发票应加盖（）。
河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司现场技术支持小组工作职责范围是什么？
供电营业职工礼仪修养的基本准则是（）。
质量监督员对工程施工环节进行质量督查应不少于（）次，质量监督记录必须及时、真实、齐全、规范。
A:1
B:2
C:3
D:4
可以通过上街宣传，发放宣传单向客户发布用电政策和电网供需形势等信息。
在电价低的线路上，私自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别者，属违约用电，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍（）的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。
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