出自:石油化工公司成品油直销

企业收集客户信息有两个途径：（）和（）。
为了确保客户与企业的沟通，企业可以提供以下（）途径，来降低客户投诉的“门槛”，让客户投诉变得简单。
A:开通免费投诉电话、24小时投诉热线
B:网上投诉
C:设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表及电子邮箱等
D:建立有利于客户与企业沟通的制度
盘点时贵重商品出现盘点差异，可以检查交接班时贵重商品（）。
A:记录
B:销售金额
C:责任人
D:资金
被检出的伪钞，应（）.
A:一次认定
B:换台机器重测
C:换人重测
D:单张复面复检
商圈调研的本质就是通过（）系统收集与企业经营相关的信息，为企业的经营决策提供依据。
A:科学的方法，客观的态度
B:科学的方法，主观的态度
C:特定的方法，客观的态度
D:辩证的方法，主观的态度
催化裂化催化剂失活的主要原因是什么？
为什么减压塔底和塔顶采用缩径？
设置自动补货的最高库存时，如果不设置则（）。
A:无法使用
B:最高库存=1
C:最高库存=最低库存
D:最高库存=最小订货量
粘度是评定石油产品流动性的指标，油品的粘度随温度的升高而（）
A:减小
B:增大
C:不变
D:不确定
经济型购买行为即消费者以商品（）作为购买商品的标准。
A:质量
B:价格
C:品质
D:美观程度
下列加工方式中，不属于热加工的是（）。
A:延迟焦化
B:热裂化
C:催化裂化
D:减粘裂化
催化重整汽油的安定性不好。
汽油的理想组分是（），柴油的理想组分是带烷基或二烷基的异构烷烃，航空煤油的理想组分是带侧链的环烷烃和异构烷烃。
汽油的安定性影响因素有哪些？
汽油和柴油都会出现爆震现象，关于产生的原因描述正确的是（）。
A:汽柴油爆震都是因为油品容易自燃
B:汽油爆震是因为自燃点低，柴油爆震是因为自燃点高
C:汽油爆震是因为不易自燃，柴油爆震是因为容易自燃
D:汽油爆震是因为太易自燃，柴油爆震是因为不易自燃
汽油馏程的10%馏出温度偏低，则汽油在使用中（）
按照客户的状态，将客户划分为：（）、目标客户、（）、（）、非客户。
一般情况下，非食品允收期为小于保质期的（）。
A:1/3
B:1/4
C:剩余1/3
D:剩余1/4
针对目标消费者行为，易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、（）和休闲区5类功能区域。
A:收银台服务区
B:快餐台服务区
C:冰箱陈列区
D:润滑油区域
销售额同比是（）之间的比率。
A:实际销售额与目标销售额
B:当月销售额与上月销售额
C:本期销售额与上期销售额
D:累计销售额与累计进度额
简述溶剂脱沥青过程在炼油工业中的作用。
一类城市高级营业部经理销量需达到（）万吨/年，中级营业部经理销量需达到（）万吨/年，初级营业部经理销量需达到（）万吨/年。
A:8.5、7、5
B:9、6.5、4.5
C:8、7、6
D:7.5、6.5、5.5
关于便利店灯光的开启，下列说法正确的是（）。
A:夜间营业时间开启。
B:只有阴天开启。
C:听从店长安排开启。
D:营业时间开启。
航空煤油的理想组分是体积热值较大的芳香烃。
整个盘点过程结束的标志是（）.
A:前台盘点流水正常上传
B:前台盘点流水正常导入
C:前台盘点流水正常汇总
D:盘点单记账
石油产品进行加氢精制的目的是（）。
对推销人员常用的考核方法有哪些？
目前工业上最常用的烷基化催化剂是（）
A:浓硫酸和氢氟酸
B:无水氯化铝和硅酸铝
C:浓硫酸和磷酸
D:氟化硼和浓硫酸
收货时遇到异常问题，不直接拒收而应请示上级的是（）。
A:残损商品
B:质量瑕疵
C:三无商品
D:交货时间不符
制作促销单时，除了输入优惠价，还可以录入（）。
A:售价
B:批发价
C:配送价
D:促销期进价
首页 <上一页 40 41 42 43 44 下一页> 尾页