出自:银行柜员

银行对客户办理结售汇业务应坚持（）原则。
A:实需
B:整体性
C:及时性
D:流动性
临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机构（）批准的机构名称保持一致。
A:金融机构许可证
B:营业执照
C:组织机构代码证
D:税务登记证
个人消息服务暂停业务。柜员选择“暂停”操作后输入（），刷卡和存折，客户通过密码键盘输入支付密码。
A:客户证件类型
B:证件号码
C:电话号码
D:姓名
下列违反银行卡解挂规定的说法是（）
A:解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理
B:解挂类型必须与原挂失类型相符
C:书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时，交易方可成功
D:解挂时允许手工输入卡号
客户号按开立对象的不同，可分为（）
A:一般客户号
B:特殊客户号
C:正式客户号
D:潜在客户号
单位定期存款销户后的款项（）。
A:应以转账方式转入其原转出的单位结算账户
B:可提取现金
C:可直接用于支付结算
D:以上都不对
A公司向B公司采购大型设备，A公司同意B公司的要求，先支付30%的货款，但同时要求B公司通过银行开出（）。
A:借款保函
B:履约保函
C:招标保函
D:预付款保函
对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，柜台人员应如何处理（）。
A:对于由手工结转久悬的原结算账户汇入款项，应做退汇处理。
B:对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C:对于由核心系统自动转入久悬的账户，如无法联系到收款人，或收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应作退汇处理
D:对于核心系统自动已转入损益的原结算账户汇入款项，应做退汇处理
吸收和整合新增业务需求适时发起会计风险监控系统的优化或升级工作是一级分行会计结算部门的工作职责
正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续必须由（）受理。
A:原挂失行
B:全行任一营业机构
C:账户开户行
D:客户服务中心
关于退货交易，下列说法正确的是（）。
A:不可采取消费撤销交易的方式来对当日当批的全额退货进行处理
B:目前我行设定商户的单笔联机退货金额上限不得超过10万元
C:对于当批次后退货，且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式处理
D:联机退货不支持多次退货
境内机构对外支付发生在境外的赔偿款，支付金额超过等值5万美元的，银行可仅审核法院判决书或仲裁机构出具的仲裁书和《服务贸易等项目对外支付税务备案表》办理。
按照人民银行、外汇管理部门要求统一设计的临柜业务印章包括（）等
A:汇票专用章
B:结算专用章
C:假币鉴定专用章
D:假币章
在办理现金收款业务时，应当遵循的原则是（）
A:收入现金，先收款后记账
B:付出现金，先记账后付款
C:收入现金，先记账后收款
D:付出现金，先付款后记账
支票的持票对象可为（）。
A:只能是企业
B:只能是个人
C:企业和个人均可
D:以上答案都不对
531交易流程中若要到达五级子菜单中的汇出汇款扣账经办选项需经过以下子菜单选项（）
A:国际结算与贸易融资
B:汇款
C:汇出汇款
D:汇出汇款扣账
E:汇出汇款扣账取消记账
手持终端批量存取款单笔交易最多支持（）存/取款账号。
A:5个
B:6个
C:8个
D:10个
下列关于类别行管理的说法，正确的是（）。
A:实行类别行管理，有利于进一步提高总、分行经营管理效率和管理成效，充分发挥分、支行经营主体的积极性，实现经营机构权、责、利的平衡统一，提高全行经营的质量和效益
B:类别行的确定以分行自身经营管理情况包括经济资本收益率、加权贷款风险成本率、业务发展综合考评得分情况等为主要确认前提；以分行的外部发展条件即所在地经济金融总量为参考调整依据
C:类别行是确立分行各有侧重业务发展目标并进行分类考核评价的前提，是实施行内各类资源有效配置的基础
D:类别行是决定不同分行业务授权、财务授权、人力资源配置，实行区别管理政策的依据
根据AC尼尔森新近出炉的个人金融综合报告显示：接近六成（56%）中国高收入人群将（）列为选择银行的首要标准。
A:银行不排队
B:信用卡还款方便
C:手续费免费
D:便捷易达的服务
企业通过银关通缴税主要步骤？
各级行特殊资产经营部门有律师聘用需求的，应向（）法律职能部门提出，并提供申报材料。
A:同级
B:支行
C:二级分行
D:一级分行
金穗中央预算单位公务卡可设附属卡。
“总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要，情况紧急”适用于的业务是（）。
A:请款
B:特殊账务处理
C:账户应急控制
D:第三方存管错账
投资者的开放式基金业务的交易信息，可以通过以下（）渠道查询。
A:柜面
B:网上银行
C:电话银行
D:手机短信
个人助业贷款借款人可通过自助方式和非自助方式申请用款和还款，其中自助方式包括（）交易渠道。
A:网上银行
B:电话银行
C:自助终端
D:柜台
销个人附属卡应提供（）。
A:主卡和附属卡有效身份证件
B:主卡
C:附属卡
D:法人授权委托书以及相关资料
电子银行承兑汇票业务的受理、审查和审批按照（）等规定处理。
A:“银行承兑汇票相关制度”
B:“商业汇票相关制度”
C:“商业承兑汇票相关制度”
D:“银行汇票相关制度”
银期转账业务营业网点日间可受理（）业务。
A:客户签约解约
B:转账交易
C:查询打印
D:对公账户密码管理和修改
建设银行手机银行提供（）服务。
A:5×8小时
B:7×8小时
C:7×24小时
D:5×24小时
（　）是指归还的利息金额必须与本次还款日前的剩余贷款本金相匹配。
A:利随本清
B:定期结息
C:还本付息
D:不计息
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