出自:电信业务技能

解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段，一般这一阶段的报价都：（）
A:非常清晰
B:比较清晰
C:比较模糊
D:不应报价
同步网由同步链和同步网节点组成，其中同步链路包括（）等
A:PDH链路
B:SDH链路
C:XSH链路
D:微波链路
TD-LTE小区平均吞吐量指标（）
A:DL：27.3MbpsUL：7.6Mbps
B:DL：17.3MbpsUL：10.6Mbps
C:DL：27.3MbpsUL：10.6Mbps
D:DL：17.3MbpsUL：7.6Mbps
服务的（）和（）都要参与服务过程，两者相互作用、相互影响，共同决定服务的最终质量。
在有限的地理区域内构成的规模相对较小的计算机网络叫（）
A:城域网
B:局域网
C:广域网
D:信息网
CNP导入地图文件后，具体投影格式的选择是根据什么文件夹中的projection文件中的内容确定的？（）
A:clutter
B:vector
C:height
D:colour
电话预约装机用语，下面正确的是（）
A:“您好！我是济南电信客服经理XX，请问您是X先生/女士吗？”
B:“你好！我是电信装机的，你是X老师吗”
C:“你是XXX老师吗？我是电信装机的”
D:“请问您是X先生/女士吗？我是济南电信客服经理XX。”
在无线网设备维护作业计划BSC类别中包括BSC设备巡检、（）等项目。
A:设备集中检查
B:负荷检查
C:诊断测试
D:机房环境巡检
拨打10086（对于开通集团客户服务热线的省市，也可以拨打集团客户服务热线）（）或（）某集团短信端口的黑名单。
同一个业务不能同时设置黑名单和白名单，没有白名单的业务都可以设置黑名单，一个用户可以属于（）个业务黑白名单。
A:1
B:3
C:多
所谓（）就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。
A:沟通礼仪
B:电话礼仪
C:电话规范
D:服务礼仪
关于通信电源系统，以下描述正确的是（）
A:为了防止爆炸，装有阀控密封蓄电池的电池室不宜加装空调
B:太阳电池方阵的各子阵应根据太阳电池能量大小自动接入或部分切除
C:在雨后进行接地电阻测量，测量数值不准确
D:当通信电源系统通过电话线进行远程通信时，通信电缆可能引入雷电
E:同一厂家、同一容量、不同型号的蓄电池组可以并联使用
Atoll可以直接输出的覆盖图包括（）
A:参考信号强度
B:最佳服务小区
C:小区峰值吞吐率
D:小区平均吞吐率
根据有关部门的规定，话务员必须使用普通话，要懂当地方言。
随机监听可在不事先告知被监听人的前提下实施多样本随机选择，具有普遍性和（）的优点。
A:特殊性
B:可感知性
C:客观性
D:可操作性
总机服务+天翼3G主要卖点（）
A:固+移混合组网，互拨免费
B:固+移同振，电话不漏接，商机不遗漏
C:分账付费，成本可控
D:企业通讯录，拨“18”说名字找同事
E:拨“18”高效召集会议、活动，节省更多成本
F:天翼工作手机，丰富应用功能，精彩随心而动
LTE支持的调度方式包括（）
A:Proportional Fair
B:Proportional Demand
C:Max Aggregate Throughput
D:以上都不是
频道转接的类型有：（）频道转接、（）频道转接、（）频道转接、（）频道转接。
电信、联通、铁通、网通、移动的服务热线分别为（）
A:1000、10010、10050、10060、1860
B:10000、10010、10050、10060、1860
C:10000、10010、10060、10050、1860
D:10000、10050、10010、10060、1860
LTE支持多种频带宽度，包括上下行的1.4MHz，2.5MHz，5MHz，10MHz，15MHz，20MHz和40MHz。
程控交换机的硬件系统主要包括七部分：用户线接口电路、中继线接口电路、非话音业务接口设备、（）、信号设备、处理机和外围设备。
使用交流电的通讯设备和电源设备，其交流电频率允许的波动范围为±4%，电压波形争弦畸变率小于等于5%。
在接触设备，手拿插板、电路板、IC芯片等前，为防止人体静电损坏敏感元器件，必须佩戴（），并将另一端良好接地。
CE与163骨干设备或城域网设备之间增加包过滤防火墙设备。
开通系统历史服务定单查询可以查询系统（）以内所有服务定单。
A:2个月
B:3个月
C:6个月
D:10个月
说说mvc模式的原理，它在android中的运用
下列关于能力预警数的说法正确的是（）
A:个人部分能力预警数值≥0的记为1
B:个人部分能力预警数值>0的记为1
C:个人部分能力预警数值≤0的记为0
D:个人部分能力预警数值<0的记为0
在电源干扰较强的地方组网时，需采用STP。
电信市场的特征主要有统一性、广泛性和（）。
A:竞争性
B:区域性
C:相关性
D:稳定性
AAA认证通过后，没有收到PDSN发的计费请求包，通常情况下我们要检查哪几项内容（）。
A:用户名密码配置
B:客户端配置
C:授权的地址池
D:授权的VR
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