出自:列车长值班员

餐车低压锅炉还须有（）措施。
A:防盗
B:防爆
C:防冻
发生行李、包裹事故时，事故赔偿一般应在到站办理，特殊情况下也可由发站办理。（）
餐车内台门未悬挂“禁止入内”的挡帘给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
承运行李应要求旅客出具车票。铁路乘车证不能免费托运行李。
《铁路路风管理办法》未构成路风事件的路风问题，定为（）。
A:重大路风事件
B:严重路风事件
C:一般路风事件
D:路风不良反映
站车在查验车票时，对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对（）与持票本人是否相符。
A:乘车证明信
B:政府介绍信
C:救助人员专用证明
D:车站核准函
《铁路旅客运输办理细则》车站对站内发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
《动车组列车服务质量规范》不用水冲刷车内地板、（）和车内电器设备。
A:交叉处
B:连接处
C:覆盖处
D:重叠处
“只见树木，不见森林”，“一叶障目，不见泰山”。这是一种（）。
A:相对主义观点
B:不可知论观点
C:形而上学观点
D:庸俗唯物主义观点
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同从（）起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A:检票进站
B:售出车票时
C:候车
D:开车
票据帐登记时，必须使用（）填写。
A:墨汁或黑色墨水笔
B:圆珠笔
C:蓝黑，黑墨水笔
“全国铁路通用乘车证”为（）以加盖铁路总公司印章为有效。
A:记名式
B:不记名式
C:记证式
D:不记证式
铁路旅客运输办理细则》规定，列车端门口应（）测量儿童身高的标准线。
A:标有
B:画有
C:涂有
D:印有
《高速动车组商务座客运服务作业指导书》接车后整理商务座区座椅、摆放靠枕，整理遮阳板，（）等。将商务座旅行套装及专项服务项目单定置摆放到报刊栏内，以便商务座旅客使用，旅客下车后及时补充。
A:座椅套
B:头枕
C:头枕片
D:服务推车
《铁路旅客运输规程》一段按行李、一段按包裹托运时，全程按行李核收保价费。
对无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。（）
《铁路旅客运输规程》行李从（）日起、承运人免费保管3天，
A:发出通知
B:中转站
C:运到
D:开车
作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三有即（）。
A:有登记、有服务、有交接
B:有登记
C:有服务
D:有交接
《客规》规定旅客限量携带品中，允许携带摩丝不超过（）。
A:500毫升
B:600毫升
C:200毫升
按照齐客[2007]13号《齐齐哈尔客运段客运、餐售一体化管理办法》规定：对餐售作业标准的制定、完善负全责的是：（）
A:餐售人员所在车间
B:餐售人员所在车队
C:餐售人员所在班组
《铁路旅客运输办理细则》行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。
《铁路旅客运输规程》车票票价为旅客乘车日的适用票价。
一般路风事件、路风不良反映由铁路局认定。
铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
A:经营
B:运营
C:运输
D:客货运输
E:客规
对旅客已带入车内的猫、狗等宠物，应安排在（）由旅客自己照看。
A:座席（铺位）下
B:行李车内
C:车厢内
D:列车通过台
餐车后厨侧门开启时，未使用内防护支架。餐车长在列车终到前、接车入库后或每餐开餐完毕，未对电气设备进行一次全面检查。后厨工作人员在列车开始供电后，未检查确认电气化厨房设备开关状态。将除炒锅以外的金属物品放置在餐车电磁炉上。餐车电磁炉停用时，不使用防护罩。餐车烟筒根、炉灶、排烟罩有油渍。未执行一餐一清制度。运行中餐车未按规定使用炉灶。餐车油罐未按规定放置，或储油超量给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
开行旅游列车必须使用25B型以上客车。（部竞赛题）
办理过轨运输应报（）批准。
A:铁路局
B:铁路总公司
C:国务院
D:国务院铁路主管部门
车票改签后不得办理退票。（部竞赛题）
对铁路收入违章行为中构成犯罪的，适用《违反铁路运输收入纪律的处罚规定》进行处理。（）
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