出自:石油化工公司成品油直销

因为客户不满企业破坏、污染环境的行为，属于（）导致客户流失。
A:企业自身原因
B:竞争原因
C:客户自身原因
D:不可抗力
便利店的营业额绝大部分来之冲动消费，便利店要实现门店销售提升，必须集中在消费者经过和停留的地方，通过运用（）充分刺激冲动消费。
A:低价格
B:低毛率
C:生动化陈列
D:道具
温度对加氢精制过程的影响？
冰点
促销的目标主要是为了获取（）不做任何促销的正常经营时的利润增长。
A:低于
B:等于
C:高于
D:不确定
便利店提供的情人节的巧克力、圣诞礼品等，属于（）商品。
A:目标品类
B:偶然/季节性品类
C:便利性品类
D:特殊性品类
加油站便利店应将（）摆在明显的位置以促进销售。
A:过期商品
B:应季商品
C:处理商品
D:失效商品
收银POS机由（）维护。
A:便利店员。
B:便利店长。
C:专业维修人员。
D:上级指定。
约见对象指的是对购买行为具有（）或对购买活动具有重大影响的人
简述加氢裂化工艺的主要工艺参数及其对过程的影响。
加油站便利店营业面积较小，为有效利用空间，一个普通单品在货架的陈列排面为（）个
A:1
B:2
C:3
D:4
催化裂化分馏塔脱过热段的作用是（）
A:取走回流热
B:提高分馏精度
C:把过热油气变成饱和油气
单品销售占比的计算公式是（）.
FCC是一个复杂的平行-顺序反应，反应深度对产品分布有重要影响。
原油为什么要进行减压蒸馏？
润滑油型减压塔和燃料型减压塔（）
A:气液相负荷分布是一样
B:塔的分离要求不一样.
C:塔板数是一样的
为加强环境保护，对汽油的哪些质量指标提出更加严格的要求？
简述便利店资金上缴的要求。
广告业务的开发原则上单项广告发布业务不超过（），代理商租赁加油站广告位经营的合同期限不超过（）。
A:6个月，一年
B:一年，6个月
C:6个月，6个月
D:一年，一年
班组交接班纪录填写时，一般要求使用什么字体？
催化重整循环氢的作用之一是保护催化剂。
从反应器来的油气从（）进入催化裂化分馏塔。
A:中部
B:塔顶
C:塔底
D:侧线
俩器、俩阀和三机分别指什么？
运用反驳法时要注意态度和语气，不要引起顾客的反感。不应该（）.
A:说服有力，事实清楚
B:直接否定顾客的观点
C:态度良好
D:注意沟通方式
企业营销战略中实行生态营销、绿色营销，是因为营销活动受到（）的影响。
A:自然环境
B:经济环境
C:社会文化环境
D:政治法律环境
营销团队要建立培训制度。通过（）、（）、（）的培训，逐步提升营销团队成员的营销技能和管理水平，提高整个营销团队的综合素质。
一般来说，对客户经理的绩效考核设定的内容应包含：（）、业务能力、（）、规范服务。
销售公司追加检测指标中要求外采车用汽油（Ⅲ）烯烃含量（体积分数）不小于（）。
A:8%
B:9%
C:10%
D:12%
只有在一种（）关系中才能形成买方与卖方之间的自由信息交流与反馈。
下列哪项烃类的绝对运动粘度最大？（）
A:正辛烷
B:正壬烷
C:苯
D:甲苯
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