出自:银行运营主管

作业中心业务外包是指将作业中心上收业务进行流程分解或（），将非核心业务或简单、重复的操作环节，委托给外部供应商进行处理的行为。
A:分散运作
B:承包运作
C:集约化运作
D:全流程运作
BOS系统处理业务时,（）对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。
A:管理机构
B:作业中心
C:受理网点
D:各级运营管理部
对客户开出的空头支票、支付密码不符等，未按规定办理（）的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
A:取款
B:存款
C:退票
D:没收
票据关系的当事人包括（　）。
A:出票人、持票人
B:收款人、付款人
C:背书人、被背书人
D:承兑人、保证人
退汇可以在任意网点办理。
下列哪些汇划途径可以进行查询查复（）
A:行内汇划
B:大额支付
C:小额支付
D:同城清算
下列属于国家规定的单位定期存款的期限有（）
A:一年
B:三年
C:五年
D:八年
客户代理提前支取存款时，应（　）。
A:凭存款人和代理人身份证件办理
B:由代理人签名
C:在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名
D:凭存款人委托书办理
一位持票人持金额为2000元的转账支票不获付款，有权要求出票人支付（）元赔偿金。
A:1000
B:20
C:40
D:100
以下关于委托收款结算的正确表述是（　）。
A:委托收款结算是收款人向银行提供收款依据，委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点
B:委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项，不论金额大小，只要委托银行就给办理
C:委托收款不受地点的限制，在同城、异地都可以办理
D:银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式，即由收款人先发货或提供劳务，然后通过银行收款，银行不参予监督，结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重，应当了解付款方的资信状况，以免发货或提供劳务后不能及时收回款项
牡丹异型卡是中国工商银行发行的非标准规格牡丹卡，异型卡的功能同所依附的牡丹卡功能。
重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向，但经管辖行同意，调入行开具调拨领用单，调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。
银行业从业人员在业务活动中，在遵循有关规定的前提下，可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。
金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户，不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。
空白票据交回及作废的，剪去右下角并加盖（）戳记，作当日传票附件。
A:作废
B:取消
C:撤销
D:正常
根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列哪些开户资料发生变更时，存款人应于5个工作日内书面通知开户银行并提供哪些有关证明（）
A:单位法人
B:单位住址
C:单位的主要负责人
D:单位的联系电话
（）等会计档案的保管期限为三年。
A:中期财务会计报告
B:不定期报表
C:查询查复函电
D:对账回单
E:已处置固定资产卡片
委派行不需要定期对运营主管进行行为排查，只需要抽查，以掌握运营主管的工作、生活、思想状况。发现异常的，及时采取措施。
参数管理平台参数维护流程包括：（）。
A:参数录入
B:参数复核
C:参数审批
D:申请单关闭
各行发现假票误判时，应及时向（）报告，并及时打印假票误判的验印日志报表、及时对验印数据进行备份。
A:“运营主管”
B:“网点主任”
C:“上级业务管理部门”
D:“上级安全保卫部门”
储户当日密码累计输错（）次，系统自动对储户的账户进行锁定。
A:3
B:5
C:7
D:10
运营主管对工作日产生的日终预警信息，均应于当日下班时核销完毕。
票据交换员不得办理下列业务：（）
A:不得办理系统内外查询查复业务
B:不得兼管客户对账业务
C:不得兼管其他应收款、其他应付款等过渡户的账务处理
D:不得兼办存放同业往来、系统内往来等账户的记账、对账工作
未设立二级分行的，一级分行运营监控中心同时履行二级分行运营监控中心工作职责。
运营监管经理抽查凭证影像主要审核（）。
A:业务凭证、手工登记簿、专夹保管资料的规范性
B:特殊交易办理情况
C:应审批业务是否经有权人审批
D:内部账户科目使用是否正确、资金收付是否合规，手续是否齐全
金额在50万元（含）以上的挂帐销帐，应由（）核准.
A:总行
B:一级（直属）分行
C:二级分行
D:支行
节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为（）人。
A:4
B:5
C:6
D:8
集中作业平台管理机构是指行使集中作业有关管理职能的机构。
结算专用章的使用范围包括（）。
A:发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B:贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章
C:跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章
D:在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
以下对双休日及节假日时段管理包括（　）。
A:人员管理
B:金库和自助设备管理
C:突发事件应急措施
D:以上说法都正确
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