出自:航空乘务员

任何机组人员不得向乘坐其飞机的下列人员供应任何含酒精类的饮料（）。
A:表现已喝醉的人
B:老年旅客
C:正在护送（押送）他人或被护送（押送）的人
D:在飞机上持有致命性或危险性武器的人
乘务员应避免皮肤或嘴巴直接接触旅客的（）。
A:身体
B:伤口和血液
C:随身行李
D:全部都不对
当没有正式医生在场时，飞机上如果有人出现下列症状，应怀疑是传染性疾病。（）
A:持续发热并伴有衰竭；
B:出现急性皮疹或发痒，伴有或不伴有发热；
C:严重腹泻，伴有其他症状或虚脱；
D:伴有高热的黄疸时。
对热不稳定的危险品要贴上远离热源标签.
飞行中，客舱发生火灾，客舱内充满烟雾。乘务员可采取（）措施组织旅客进行防护。
A:使用应急氧气系统
B:使用湿毛巾，低头俯身
C:使用手提氧气
D:全部都是
旅客座位数为158，乘务员人数最低安全配备为（）名。
A:3
B:4
C:5
D:6
处理心绞痛的旅客可给予（）
A:黄连素
B:硝酸甘油
C:颠茄片
D:晕动片
以下哪些是厦航头等/公务舱目前配备的茶：（）
A:乌龙茶
B:绿茶
C:菊花茶
D:红茶
下列属于滑梯/救生筏辅助设备的有（）。
A:救生衣
B:海锚
C:救生索
D:目视信号装置
部分应急撤离验证中，客舱机组成员必须证明在适当时间内（一般为90秒）能够使滑梯完全展开以供使用。在进行部分应急撤离验证时，通常不需要旅客参与，只需飞行机组和客舱机组。
紧急迫降离地高度多少时，执行防冲撞准备（）
A:500英尺
B:150英尺
C:150米
D:50英尺
发现病人心脏病发作时，应立即进行心肺复苏抢救
现有的高高原机场有（）
A:昌都邦达机场
B:九寨沟黄龙机场
C:昆明长水机场
D:格尔木机场
耳气压损伤的症状主要是（）.
A:头晕、恶心、呕吐
B:耳痛、耳鸣、听力下降
C:耳痛、耳朵流脓等
D:耳鸣、眩晕、胀气
承运遣返人员，应及时通知机长。（）
737-7/800型飞机的最大使用升限是：（）
A:10000米
B:12500米
C:12800米
D:13800米
机上火灾发生率最高的位置是（）。
A:行李架
B:驾驶舱
C:厨房
D:厕所
旅客携带下列物品，哪些需要通知机长？（）
A:带有溢漏型电池的轮椅
B:心脏起搏器/放射性药剂
C:水银气压计或水银温度计（政府官员使用）
D:装在救生衣内的非易燃气体钢瓶
SMS区别于传统安全管理的主要特征是（）
A:风险管理
B:系统思维
C:系统评价
B767机型执行确认无外来人员程序时，Y2舱负责人为（）乘务员。
A:SS7
B:SS8
C:SS6
D:PS2
B737-800型飞机救生筏的充气时间为（）
A:10秒
B:20秒
C:30秒
D:40秒
乘务长应维护公司的利益，有权处理机上客舱安全及服务方面的各种事宜。（）
合格证持有人在制定客舱乘务员配备数时，以下哪一条因素是不需要考虑的？（）
A:出口的数量；
B:出口的类型和撤离手段；
C:出口的位置；
D:驾驶舱位置；
E:货舱位置。
糖尿病病人可能会出现低血糖的症状。
在水上撤离时，2-6岁儿童可以在客舱里将救生衣充气。
盥洗室内水加热器，当热水用尽时再加热仅需（）
A:6分钟
B:5分钟
C:4分钟
D:3分钟
旅客非自愿降低座位等级后，舱位差价应退还给旅客，但免费行李额（）
A:按降舱后的标准
B:按原舱位标准
C:额外增加10公斤作为补偿
D:没有明确规定
WCHS类轮椅旅客是指（）
A:无自理能力的轮椅旅客，旅客自己完全不能行动，运输受到严格控制
B:有半自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位，运输受到一定控制
C:有自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车，运输不受限制
天棚可用来遮风挡雨，收集雨水、露水，并可利用其醒目颜色发出求救信号。
陆地撤离时间为90秒，水上撤离一般情况为20分钟，最少13分钟，机上人员必须在13分钟内撤离完毕。
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