出自:00647《公关语言》

“赤脚医生”是（）
A:新生词
B:外来词
C:方言词
D:行业词
用道理说服对方，使其对某种观点表示赞同或同意去做某件事的辩说是（）
A:探询性辩说
B:解惑性辩说
C:劝导性辩说
D:拒卫性辩说
“是什么原因促使您决定与我方合作呢？”这种谈判中发问的作用是（）
A:获取信息
B:传递信息
C:探测意向
D:定向引导
简述谈判的应答技巧。
服装属于（）
A:行为文化
B:社会文化
C:精神文化
D:物质文化
在公关语言应用中，对对方提出的问题不马上直接回答，而是先讲一些道理并提出一些条件或反问，使对方自我否定。这种委婉方法叫作（）
A:回以自解
B:诱导否定
C:推诿搪塞
D:围魏救赵
试论有声语言（口头语言）是其他语言形交的基础。
主要通过目光和微笑来传递信息的体态语言是（）
A:手势语
B:身势语
C:表情语
D:接触语
通过语言、表情、动作及其他方式引起他人相同的情绪和行动叫做（）
A:模仿
B:暗示
C:感染
D:服从
按照被介绍对象是介绍者自身还是他人，介绍可分为（）
A:正规介绍与非正规介绍
B:组织介绍与个人介绍
C:热情介绍与冷淡介绍
D:自我介绍和介绍他人
简述公共关系语言的应用目的。
公关活动的最基本目标是（）
A:传播信息
B:联络感情
C:改变态度
D:引起行为
以既成的典故材料作为根据，解答对方提问的辩说技巧方法是（）
A:警句应对
B:避虚就实
C:借言反击
D:巧引典据
根据公众对组织的态度可将公众分为（）
A:顺意公众
B:潜在公众
C:行动公众
D:逆意公众
E:独立公众
在多种多样的传播媒介中占有最基础地位的是（）
A:报纸
B:广播
C:电话
D:语言
分析理解有声语言的方式是（）
A:观察
B:阅读
C:思考
D:倾听
简述公关书面语言的一般特点。
传播者借助技术或机械手段（书信、文章、电话、电报等）与受传者进行的不见面的传播属于（）
A:大众传播
B:语言传播
C:直接传播
D:间接传播
在影响人际沟通效果的诸因素中，直接的、主要的障碍是（）
A:心理障碍
B:媒介障碍
C:信息障碍
D:物质障碍
广告标题“粒粒好口味”属于（）
A:新闻式标题
B:利益式标题
C:夸耀式标题
D:悬念式标题
在公关语言应用中，言随情迁原则的基本要求有（）
A:时间背景的选用
B:空间背景的选用
C:关系环境的选用
D:广义语境的选用
E:狭义语境的选用
在公关发展的历史过程中，大家比较一致承认的原则有（）
A:公关必须以公众利益为目标
B:公关必须以公众研究为根据
C:公关必须以客观事实为基础
D:公关必须以自我利益最大化为准绳
E:公关必须以科学理论为指导
在公关构成要素中，处于主体地位的是（）
A:社会公众
B:社会组织
C:传播媒介
D:大众群体
毛泽东曾将文章和文件概括为三种性质，即准确性、鲜明性和生动性，其中准确性主要是属于（）
A:逻辑问题
B:哲理问题
C:词章问题
D:语法问题
商务服务人员如何做到文明经商，礼貌待客？
试述公关语言应用中应该遵循的公共关系基本原则。
相容关系选言推理的规则是（）
A:只能先否定后肯定
B:只能先肯定后否定
C:可以先否定后肯定
D:可以先肯定后否定
电话交谈对语言应用的具体要求有哪些？
提出“五W传播模式”的美国学者是（）
A:拉斯韦尔
B:奥斯古德
C:施拉姆
D:伯阿兹
现代汉语语法的主要特点有（）
A:语法内容的系统性
B:语法内容的多样性
C:语法结构的规律性
D:结构规律的概括性
E:结构规律的稳定性
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