出自:11954《社会工作基本原理与实务》

某市新建了一批经济适用房，最近大批中低收人家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社工协助筹建社区居委会。社工这一时期的工作重点有（）
A:联络辖区单位.建立工作关系
B:走访居民，了解社区和家庭的基本情况
C:联络多方人员，制定一套系统的介入计划
D:培育居民骨干。协助成立兴趣小组
E:举办培训班，提升居民骨干办事能力
在社会服务机构中，领导大多数采用（）的方式影响员工的工作。
A:组织和沟通
B:指导和诱导
C:奖励和惩罚
D:鼓励和支持
6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处于（）。
A:感知运算阶段
B:前运算阶段
C:具体运算阶段
D:形式运算阶段
社工小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）
A:评估个别组员的问题
B:制造机会让组员表达
C:培养组员积极倾听他人意见
D:制定小组规范
E:培养小组的凝聚力
简述社区照顾的功能
下列选项中不属于定量研究适用范围的是（）。
A:需要探讨变量关系的场合
B:在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析
C:宏观层面的大规模的调查与预测的场合
D:资料收集相对容易的场合
社工对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社工转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快打断儿子与社工的谈话。为了改变老陈家庭内部的权利结构，社工可以运用结构式家庭治疗模式中的（）技巧
A:反映感受
B:间接影响
C:直接影响
D:打破平衡
小美是小学六年级学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社工与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校社工商量并制订服务计划。上述服务中，医务社工采取的策略是（）
A:资源分配
B:支持鼓励
C:综合辅导
D:个案管理
陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让这些新入职的社工学习和补充（）。
A:学科知识
B:政策知识
C:技术支持
D:文化支持
小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社工求助。根据青少年阶段的发展特点，社工介入的主要任务是协助小亮（）。
A:接受父母教育
B:健全自我意识
C:克服紧张情绪
D:增强自尊自律
刚升入高一的小华对学校社工说，由于不适应寄宿生活，最近晚上在宿舍内不能入睡，时常浮现出童年时自己被父母遗弃后，与奶奶相依为命，艰难的生活片段导致自己情绪低落，但又没有熟悉的同学可以倾述。根据心理社会治疗模式，小华面临的压力来（）
A:童年的艰苦经历
B:寄宿生活的环境
C:缺乏交流的对象
D:失眠引发的情绪
E:其非理性的行为
在社会服务机构中，通常会安排资深社工担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社工是否（）
A:拥有员工管理的经验
B:具有社会动员的能力
C:担任时机构或部门的负责人
D:具有对专业负责的精神
在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社工介入的焦点应该是（）
A:请两人离开，让他们先处理对抗行为
B:冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C:包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D:重申小组规范，处理两人的对抗行为
在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社工和志愿者的作用，下列对社工和志愿者关系的叙述正确的是（）
A:社工有一定的组织形式，而自愿者没有
B:志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C:社工和志愿者都要接受专业教育和培训
D:社工处理问题的复杂性大于志愿者
E:社工的专业守则比志愿者的行为规范更严格
社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）
A:隐私和保密
B:合作
C:自我决定
D:利益冲突
E:咨询
问题和答案是问卷的核心。为了解社工证书获得者的发展意向。某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）
A:性别。（1）男性（2）女性
B:年龄。（1）24周岁及以下（2）25-34周岁（3）35-44周岁（4）45周岁及以上
C:获得社工证书前你最希望到就业。（1）政府（2）非营利机构（3）企业
D:社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社工证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗？（1）愿意（2）不愿意（3）说不清
E:获得社工证书后，你最希望去发展。（1）北京、上海或广东.（2）其他省市区（3）境外
在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。
A:民政部
B:人力资源与社会保障部
C:教育部
D:卫生部
近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社工，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力，从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的（）。
A:专业方法发展
B:目标模式变化
C:工作对象拓展
D:整合发展取向
小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社工一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是（）。
A:行政性督导
B:教育性督导
C:支持性督导
D:监督性督导
社工小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果，为了完成这项评估，下列做法中，正确的是（）。
A:以参与支持小组的患者为实验组
B:以与支持小组数目相同的人群为控制组
C:在小组工作开始前评估参与者的需要
D:比较支持小组成员与其他人群的指标差异
社工老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该（）。
A:对“青少年不良行为”进行操作化，以保证问卷质量
B:安排专人进行同步督导，以保证问卷质量
C:进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查
D:推论研究问题的普遍性和代表性
某机构是以服务青少年为主的非营利性组织，设有多个部分，现有全职员工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务是（）。
A:执行董事会或理事会制定的服务政策
B:协助员工在服务过程中获得专业成长
C:确认员工的工作可以帮助组织实现目标
D:监督员工的工作完成情况
社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）
A:居民所关注的是什么
B:“全面性”问题是什么
C:“明确问题”是什么
D:谁受这个问题的影响
E:人们对这个问题的感受程度如何
为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社工告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。
A:用处罚来减少孩子的不良学习习惯
B:用父母的权威来要求孩子服从
C:用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子
D:循循善诱告诉孩子学习是人生的大事
某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中，体现整体关怀的是（）
A:为老年人提供代购服务
B:为老年人发放生活补贴
C:为老年人提供辅导服务
D:为老年人建立支持网络
简述爱尔伯福制的特点。
社工小陈，近期针对社区离异女性开展支持性小组活动，她在调研中发现，这些女性在离婚后经济收入下降，生活困难增多，亲子关系也出现了一些问题。据此，小陈应将小组活动的重点放在（）
A:学习应对婚姻变迁的方法
B:分享各自经验以协助解决问题
C:协助建立新家庭
D:建立起能够互相理解的共同体
E:传授亲子沟通技巧
小组工作中关于保密原则论述正确的是（）
A:组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容
B:社工不能将组员的信息告诉亲朋好友
C:社工不能将小组内容与督导讨论
D:社工任何情况下都不能向执法部门透露组员信息
E:小组内容不得随意用于研究和教学
助人自助是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是（）。
A:得道多助，失道寡助
B:授人以鱼，不如授人以渔
C:授人玫瑰，手留余香
D:助人为乐，可以乐人乐己
社工小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。
A:重新制定小组规范
B:协助组员向他人寻求支持
C:处理组员离别情绪
D:将小组活动继续进行下去
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