出自:11468《工作岗位研究原理与应用》

依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程是（）
A:工作评价
B:工作考核
C:绩效管理
D:经济管理
大多数人都希望争取到更多的培训机会的原因是培训可以让员工（）
A:接触新东西
B:学习新知识
C:掌握新技能
D:享受培训时脱离工作的轻松
E:跨区域培训带来的新鲜感
工作信息的来源主要有（）
A:书面资料
B:任职者的报告
C:同事的报告
D:任职者主管的报告
E:直接观察
一般以较为狭窄的职业项目为基础进行划分的是（）
A:职门分类
B:职业分类
C:职系分类
D:职级分类
决定绩效评估方式是（）
A:任职者特点
B:绩效评估标准
C:岗位特点
D:绩效评估内容
当组织内的工作是高度结构性的时候，往往采用的工作分析方法是（）
A:面谈法
B:问卷法
C:工作导向型分析系统
D:人员导向型分析系统
简述候选人选拔的方法。
有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是（）
A:工作分析专家
B:工作任职者
C:工作任职者的上级主管
D:客户
需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解，收集信息一般采用的方法是（）
A:面谈法
B:问卷法
C:工作导向型分析系统
D:人员导向型分析系统
岗位设置表可分为（）
A:常规岗位设置表
B:临时岗位设置表
C:企业岗位设置总表
D:部门岗位设置表
E:正式岗位设置表
增加工作的深度，允许员工对他们的工作施加更大的控制，这种工作设计的方法是（）
A:工作丰富化
B:工作轮换
C:工作专业化
D:工作扩大化
根据岗位职责要求给予任职者相应的权限被称为（）
A:以事定岗
B:以岗定人
C:以岗定责
D:以责定权
最容易接受工作分析活动的群体是（）
A:高层管理人员
B:中层管理人员
C:工作分析人员
D:员工
问卷法的设计形式有（）
A:顺序法
B:开放式
C:封闭式
D:倒置式
E:混合式
在工作评价指标中，主要反映岗位任职者智力的付出和心理状态的因素是（）
A:工作技能
B:工作责任
C:工作环境
D:劳动强度
最早采用自我管理工作团队的公司是（）
A:沃尔沃汽车公司
B:克莱斯勒公司
C:通用汽车公司
D:电话电报公司
让有关人员以书面形式回答有关岗位问题的工作分析方法是（）
A:问卷法
B:面谈法
C:关键事件法
D:观察法
采用直接观察法进行工作分析时，比较适合观察者观察的位置应是（）
A:引人注意的
B:不被工作者所注意的
C:隐藏的
D:光线充足的
试述编制工作说明书的一般准则。
增加员工工作任务的横向多样性的另一种早期努力是（）
A:工作轮换
B:工作专业化
C:工作扩大化
D:工作丰富化
试述工作评价及其能力。
对性质相同的每一个岗位，按其工作难易繁简程度、责任大小、岗位任务大小及岗位任职者所需具备的资料条件等因素进行评价，根据结果进行岗位分类的是（）
A:岗位纵向分类
B:岗位横向分类
C:岗位结构分类
D:岗位层次分类
管理岗位的工作规范通常包括（）
A:品德要求
B:职责要求
C:知识要求
D:能力要求
E:经历要求
某电子厂最近一年生产效率低下、员工士气低落。究其原因，管理层认为是一年以来由于业务不断扩大，订单增加，导致人员增加过快，厂内关系没有理顺，新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工作报酬差异较大、杂乱无章，工厂内部人际关系不协调，人员“跳槽”现象频繁。针对上述情况，作为该厂的人事主管，如果要解决薪酬差异问题，必须先确定工厂内部不同工作之间的相对价值问题，也就是必须先进行工作评价。

第1题，共2个问题
(简答题)工作评价有什么作用？

第2题，共2个问题
(简答题)工作评价的步骤有哪些？
试述岗位分类的原则。
最低岗位数量原则的本质是（）
A:按客观需要设置
B:按主观需要设置
C:按有效配合设置
D:按经济原则设置
岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是指（）
A:工作责任
B:工作技能
C:劳动强度
D:工作环境
通常检修工、质检工、电工等岗位定编员采用的方法是（）
A:按设备
B:按岗位
C:按效率
D:按比例
工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是（）
A:问卷法
B:面谈法
C:工作日志法
D:观察法
简述工作职责分析的重要意义。
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